IT Support Engineer (m/w/d) in Dresden in Dresden
Bei unseren namhaften Kunden im Raum Dresden bietet sich diese interessante Perspektive als IT Support Engineer (m / w / d).
Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Diese Position ist daher im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.
Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
IT Support Engineer (m / w / d) in Dresden
Ihre Aufgaben : Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen in ServiceNow samt Lösung komplexer technischer ProblemeUnterstützung von Kunden bei der Problembehebung durch ausgezeichnete KommunikationsfähigkeitenDokumentation von durchgeführten Aktionen im Ticketsystem und Pflege der WissensdatenbankBearbeitung von Nutzeranforderungen und Testen von Software nach vorgegebenen TestplänenAusrollen von Interfacesoftware für Produktionsanlagen
Ihre Qualifikationen : Abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulstudium im IT-Bereich samt Berufserfahrung im First-Level IT SupportErfahrung mit ITSM-Tools und idealerweise eine Zertifizierung nach ITILTechnische Kenntnisse in Windows, Linux und Microsoft Office 365 sowie grundlegende HardwarekenntnisseAnalytisches Denkvermögen und lösungsorientiertes ArbeitenBereitschaft zur Arbeit in einem CPS-SchichtsystemMindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen ArbeitenUrlaubs- und WeihnachtsgeldUnbefristeter ArbeitsvertragEin monatliches Festgehalt bei übertariflicher BezahlungVermögenswirksame Leistungen
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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