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Analyst data • bottrop

Zuletzt aktualisiert: vor weniger als 1 Stunde

Workforce Management Scheduler Analyst

Cross Border TalentsEssen, Germany
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Experienced Workforce Management Scheduler Analyst is wanted to join our clients team in Essen, Germany.Create and manage comprehensive schedules, incorporating team needs such as training, coachin... Mehr anzeigen

Senior Pricing Analyst (m/w/d)

Group Shared Services LtdEssen

Wir bei Lowell wollen Forderungsmanagement besser machen für alle.Und somit das Leben von Konsument*innen, unserer Kolleg*innen und der Gesellschaft insgesamt positiv verändern.Zur Verstärkung unse... Mehr anzeigen

Kreditanalyst (w/m/d) (Teilzeit möglich)

NATIONAL-BANK AGEssen, de

Als Kreditanalyst (w/m/d) in Teilzeit analysieren Sie Kreditportfolios und bewerten die Kreditwürdigkeit von Unternehmens- und Privatkunden.Sie bereiten Berichte für das Management vor, überwachen ... Mehr anzeigen

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Business Analyst (m/w/d) - Prozessoptimierung & Datenanalyse Abrechnung Erneuerbare Energien

Westnetz GmbHEssen, Germany

Mit uns? Für unser Team REM-Abrechnung / Prozessoptimierung, Standort Münster oder Essen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.Wenn Sie sich für diese Stelle bewerben möc... Mehr anzeigen

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(Senior) ML Engineer / Data Scientist Customer Data (m/w/d)

DeichmannEssen, DE

Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca.Standorte umspannendes Filialnetz in 34 Ländern, mehr als ca.Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-S... Mehr anzeigen

Investment Analyst (m/f/d)

ETL-GruppeEssen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply

Have you successfully completed your degree or already gained initial professional experience in.Corporate Finance, M&A, Transaction Services, or Audit.Then you've come to the right place!.Germany'... Mehr anzeigen

Data Visualization Manager - AI & Big Data (all genders)

AccentureEssen, Schalthaus II

Deine Persönlichkeit und Individualität machen den Unterschied.Accenture Strategy & Consulting.Know-how, um Unternehmen auf ein neues Innovations- und Performance-Level zu heben.Gemeinsam mit unser... Mehr anzeigen

Projektingenieur Gasturbinenservice (m/w/d)

AkkodisMülheim, de

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligent... Mehr anzeigen

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Data Center Technician Germany Onsite

RM Staffing B.V.Oberhausen, NW, DE

This is an on-site position supporting mission-critical infrastructure at premier data center facilities.Rates vary based on experience level and project complexity.Emergency and after-hours work m... Mehr anzeigen

Business Analyst eRX (m/w/d)

Redcare PharmacyEssen, North Rhine-Westphalia, Germany

Monitoring von Last und Performance, zur eigenständigen Identifikation von Skalierungsblockern.End-to-End Analyse der Customer Journeys inkl Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen.Laufende Anal... Mehr anzeigen

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Senior Business Analyst (m/w/d)

Aon Holding Deutschland GmbHMülheim an der Ruhr, DE

Business-Ziele in digitale Erlebnisse übersetzen.Eigenverantwortliche Erstellung von detaillierten technischen Konzepten für die Umsetzung.Abgeschlossenes Studium der Informatik, Ausbildung zum Anw... Mehr anzeigen

Supply Chain Expert - Data & Sourcing Analyst (f/m/d)

E.ON SEEssen, Nordrhein-Westfalen, DE

ON is one of Europe's largest operators of energy networks and infrastructure and a provider of innovative energy solutions.Our employees are constantly working to digitise the energy world, achiev... Mehr anzeigen

Commissioning Engineer Data Center (m/w/d)

HOCHTIEF PPP Solutions GmbHEssen, Germany

Nachhaltig deine Zukunft mitgestalten? Bei HOCHTIEF verfolgen wir das Ziel, die Nachhaltigkeit des Rechenzentrums auf ein neues Niveau zu heben, sowohl im Bau als auch über den Lebenszyklus hinweg.... Mehr anzeigen

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Settlement Analyst d/f/m

RWE AGEssen, Nordrhein-Westfalen, DE

The Accounting division of RWE Supply & Trading GmbH (RWEST) is responsible for the accounting of commodity trading activities across RWE's global trading business, as well as for RWEST's segment f... Mehr anzeigen

Senior Business Implementation Analyst (f/m/d)

E.ON Energy Markets GmbHEssen, Germany

Erfahren Sie unten mehr über die allgemeinen Aufgaben, die mit dieser Stelle verbunden sind, sowie über die erforderlichen Fähigkeiten.ON Energy Markets GmbH (EEM) is a subsidiary of the E.Our main... Mehr anzeigen

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Customer Data Consultant (f/m/x)

NETCONOMYEssen, Germany

Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Profiling oder Marketing Automation (SAP CDP, Emarsys, SF Marketing, andere CDPs).Jahre Berufserfahrung in der Anwendung technischer Lsungen und im Entwurf... Mehr anzeigen

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Consultant GKV Finanzen & KI (m/w/d)

BITMARCKEssen, de

Consultant GKV Finanzen & KI (m/w/d).Hagen 7-9, 45127, Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland.Gestalte die Zukunft der Künstlichen Intelligenz in der Gesetzlichen Krankenversicherung: Gemeinsam mi... Mehr anzeigen

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Finance Analyst (m/w/d) - Essen

DHL Solutions GmbHEssen, Nordrhein-Westfalen, Germany

Zu besetzende Stelle: Finance Analyst (m/w/d) .Dienstort: Niederlassung Essen.Aufbereitung, Bereinigung und Analyse von Finanz- und Prozessdaten aus verschiedenen internen Quellen.Regelmäßige Teiln... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Workforce Management Scheduler Analyst

Workforce Management Scheduler Analyst

Cross Border TalentsEssen, Germany
Vor 7 Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Experienced Workforce Management Scheduler Analyst is wanted to join our clients team in Essen, Germany.

DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

  • Create and manage comprehensive schedules, incorporating team needs such as training, coaching, feedback sessions, and future resource requirements.
  • Resolve scheduling conflicts and recommend solutions for issues or special requests from team members or clients.
  • Collaborate with key operational contacts to effectively schedule activities, including unplanned and planned absences or downtime.
  • Provide weekly staffing projections for the upcoming weeks to assist with planning and resource allocation.
  • Maintain and update employee records, including skills, scheduling agreements, time-off entitlements, and contractual details in the scheduling system.
  • Develop schedules that meet client requirements, incorporating training, coaching, and performance feedback, as well as forecasted team needs.
  • Analyze data on workload patterns and use workforce management tools to determine appropriate staffing levels based on historical trends.
  • Address discrepancies between actual and expected arrival patterns, recommending adjustments as needed.
  • Monitor team trends and attrition, identifying potential issues that could impact resource planning.
  • Coordinate with operational contacts to schedule key activities, ensuring smooth workflow.
  • Provide realistic staffing plans based on current workforce availability and performance.
  • Share weekly staffing outlooks to ensure the program is prepared for the upcoming weeks.


REQUIREMENTS

  • Fluency in English (minimum C1 level), with strong proficiency in both written and spoken communication.
  • At least 2 years of experience in a customer service or call center environment, with at least 1 year in workforce management preferred.
  • Familiarity with workforce management processes such as staffing forecasts, scheduling, and performance metrics is preferred.
  • Proficient in using Google Suite (e.g., Sheets, Slides) and Microsoft Office applications (e.g., Word, Excel).
  • Knowledge of local labor laws and regulations related to workforce management and scheduling is a plus.
  • Strong problem-solving abilities, with the ability to make sound decisions in scheduling and resource allocation.

OFFER

  • Competitive salary
  • Relocation assistance
  • Working schedule: Office hours, Monday to Friday
  • Private health insurance after probation period
  • Working as part of a dynamic and multicultural team
  • Regular fruit deliveries for a healthy lifestyle and free drinks
  • Employee wellness schemes to include partnerships with fitness centers, restaurants, and beauty care

Interested? Apply now!