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Analyst data • bochum

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

Workforce Management Scheduler Analyst

Cross Border TalentsEssen, Germany
Quick Apply

Experienced Workforce Management Scheduler Analyst is wanted to join our clients team in Essen, Germany.Create and manage comprehensive schedules, incorporating team needs such as training, coachin... Mehr anzeigen

WFM Team Leader (m/f/d)

TELUS Digital EuropeEssen, de

Our team is currently seeking reinforcement as a.Ensure team tasks and deliverables are performed accurately and in a timely manner.Establish performance objectives for all resources.Recommend, imp... Mehr anzeigen

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(Senior) ML Engineer / Data Scientist Customer Data (m/w/d)

DeichmannEssen, DE

Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca.Standorte umspannendes Filialnetz in 34 Ländern, mehr als ca.Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-S... Mehr anzeigen

Social Media Manager*

meap GmbHWitten, de

Du denkst Social Media zu Ende: von der Strategie bis zum Reporting? Du willst Kampagnen nicht nur umsetzen, sondern sie messbar besser machen? Dann bist Du bei uns genau richtig.Als Social Media M... Mehr anzeigen

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Leiter Instandhaltung (m/w/d)

AKKODISBochum, Germany

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligent... Mehr anzeigen

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Investment Analyst (m/f/d)

ETL-GruppeEssen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply

Have you successfully completed your degree or already gained initial professional experience in.Corporate Finance, M&A, Transaction Services, or Audit.Then you've come to the right place!.Germany'... Mehr anzeigen

Data Analyst Fraud Prevention (m/w/d)

Machineseeker GroupEssen

Wochenstunden & 29 Urlaubstage im Jahr.Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets.Möglichkeit, beim stark wachsenden Marktführer viel ... Mehr anzeigen

Data Visualization Manager - AI & Big Data (all genders)

AccentureEssen, Schalthaus II

Deine Persönlichkeit und Individualität machen den Unterschied.Accenture Strategy & Consulting.Know-how, um Unternehmen auf ein neues Innovations- und Performance-Level zu heben.Gemeinsam mit unser... Mehr anzeigen

Customer Data Consultant (f/m/x)

NETCONOMYBochum, Germany

Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Profiling oder Marketing Automation (SAP CDP, Emarsys, SF Marketing, andere CDPs).Jahre Berufserfahrung in der Anwendung technischer Lsungen und im Entwurf... Mehr anzeigen

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Data Architect d/w/m

RWE AGEssen, Nordrhein-Westfalen, DE

Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt, Vollzeit / Teilzeit, unbefristet.Als Data Architect gibst du die architektonische Leitlinie für die konzernweite Datenarchitektur sowie das Data-Mesh-Betriebsmo... Mehr anzeigen

Quality Assurance Rater - English/German (Germany)

TELUS InternationalBochum, North Rhine-Westphalia

Join our elite team of Senior Raters as a critical contributor to high-quality validation data that directly influences product development and quality assurance for leading search engines and AI t... Mehr anzeigen

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Cloud Data Architect (all genders)

adesso SEKennedyplatz 5, Essen, Germany

Du entwickelst effiziente und skalierbare Cloud-basierte Plattformen für datengetriebene Lösungen.Du arbeitest im engen Kundenkontakt und übernimmst die Koordination von Cloud-Engineering-Teams.Du ... Mehr anzeigen

Leiter Instandhaltung (m/w/d)

AkkodisBochum, de

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligent... Mehr anzeigen

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Protection Engineer (m/w/d)

G DATA CyberDefense AGBochum, Germany

Cyberangriffe entwickeln sich stetig weiter – und Du willst derjenige sein, der sie erkennt, analysiert und nachhaltig verhindert? Dann bist Du bei uns genau richtig.Wenn Du Freude daran hast, Angr... Mehr anzeigen

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Data Center Technician Germany Onsite

RM Staffing B.V.Herne, NW, DE

This is an on-site position supporting mission-critical infrastructure at premier data center facilities.Rates vary based on experience level and project complexity.Emergency and after-hours work m... Mehr anzeigen

SAP Berater:in FI/CO

NTT DATAEssen, Germany

Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran – von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über Exper... Mehr anzeigen

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Leitung Datenintegrationszentrum (DIZ) / Medical Data Science (m/w/d)

Ruhr-Universität BochumBochum, Germany

Die Ruhr-Universität Bochum (RUB) ist eine der führenden Forschungs­universitäten in Deutschland.Als reform­orientierte Campus­universität vereint sie in einzig­artiger Weise die gesamte Spann­brei... Mehr anzeigen

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Analyst Vertriebscontrolling (m/w/d)

Tiemeyer GruppeBochum, Nordrhein-Westfalen, DE

Aufbau, Weiterentwicklung und Betreuung zentraler Vertriebs‑ und Verkaufssteuerungs­auswertungen.Analyse von Auftragseingängen, Roherträgen, Nachlässen, Provisionen und Bonusmechaniken inklusive Pl... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Workforce Management Scheduler Analyst

Workforce Management Scheduler Analyst

Cross Border TalentsEssen, Germany
Vor 20 Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Experienced Workforce Management Scheduler Analyst is wanted to join our clients team in Essen, Germany.

DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

  • Create and manage comprehensive schedules, incorporating team needs such as training, coaching, feedback sessions, and future resource requirements.
  • Resolve scheduling conflicts and recommend solutions for issues or special requests from team members or clients.
  • Collaborate with key operational contacts to effectively schedule activities, including unplanned and planned absences or downtime.
  • Provide weekly staffing projections for the upcoming weeks to assist with planning and resource allocation.
  • Maintain and update employee records, including skills, scheduling agreements, time-off entitlements, and contractual details in the scheduling system.
  • Develop schedules that meet client requirements, incorporating training, coaching, and performance feedback, as well as forecasted team needs.
  • Analyze data on workload patterns and use workforce management tools to determine appropriate staffing levels based on historical trends.
  • Address discrepancies between actual and expected arrival patterns, recommending adjustments as needed.
  • Monitor team trends and attrition, identifying potential issues that could impact resource planning.
  • Coordinate with operational contacts to schedule key activities, ensuring smooth workflow.
  • Provide realistic staffing plans based on current workforce availability and performance.
  • Share weekly staffing outlooks to ensure the program is prepared for the upcoming weeks.


REQUIREMENTS

  • Fluency in English (minimum C1 level), with strong proficiency in both written and spoken communication.
  • At least 2 years of experience in a customer service or call center environment, with at least 1 year in workforce management preferred.
  • Familiarity with workforce management processes such as staffing forecasts, scheduling, and performance metrics is preferred.
  • Proficient in using Google Suite (e.g., Sheets, Slides) and Microsoft Office applications (e.g., Word, Excel).
  • Knowledge of local labor laws and regulations related to workforce management and scheduling is a plus.
  • Strong problem-solving abilities, with the ability to make sound decisions in scheduling and resource allocation.

OFFER

  • Competitive salary
  • Relocation assistance
  • Working schedule: Office hours, Monday to Friday
  • Private health insurance after probation period
  • Working as part of a dynamic and multicultural team
  • Regular fruit deliveries for a healthy lifestyle and free drinks
  • Employee wellness schemes to include partnerships with fitness centers, restaurants, and beauty care

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