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Analyst • bochum

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Stunde

Workforce Management Scheduler Analyst

Cross Border TalentsEssen, Germany
VollzeitVollzeit
Quick Apply

Experienced Workforce Management Scheduler Analyst is wanted to join our clients team in Essen, Germany.Create and manage comprehensive schedules, incorporating team needs such as training, coachin... Mehr anzeigen

IT Service Desk Analyst (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support

AkkodisBochum, de
BefristetBefristet

Du hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen und Anwender bei ihren IT-Fragen weiterzuhelfen? Dann erwartet dich in Bochum eine abwechslungsreiche Position, in der du den IT-Betrieb aktiv unter... Mehr anzeigen

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(Senior) Data Scientist (m/w/d) - Machineseeker Group

Machineseeker GroupEssen, Germany

Die Machineseeker Group betreibt mit verschiedenen Online-Marktplätzen das führende Netzwerk für gebrauchte Maschinen in Europa.Maschinen, über 15 Millionen monatliche Besucher!.Du führst tiefgehen... Mehr anzeigen

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Bid Commercial Analyst (m/w/d)

European Homecare GmbHEssen, North Rhine-Westphalia, Germany
VollzeitVollzeit

Bid Commercial Analyst (Angebotskalkulator) (m/w/d).In dieser Vollzeitposition an unserem Standort in Essen.Beitrag zur wirtschaftlichen Bewertung von Ausschreibungen und zur erfolgreichen Erstellu... Mehr anzeigen

HR Administrator & People Analyst - Dein Einstieg in modernes HR (m/w/d)

MOD Education GmbHHerne, Nordrhein-Westfalen, DE
VollzeitVollzeit

Masters of Digital (MOD Education).AZAV-zertifizierter Bildungsträger mit Schwerpunkt auf digitalen Weiterbildungen.Unsere Kurse richten sich an Menschen, die aktuell arbeitssuchend sind und ihre C... Mehr anzeigen

IT Service Desk Analyst (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support

AKKODISBochum, Nordrhein-Westfalen, Germany
VollzeitVollzeit

Du hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen und Anwender bei ihren IT-Fragen weiterzuhelfen? Dann erwartet dich in Bochum eine abwechslungsreiche Position, in der du den IT-Betrieb aktiv unter... Mehr anzeigen

Werkstudent Business Development Research Analyst (m/w/d)

VULKAN GruppeHerne, de

Werkstudent Business Development Research Analyst (m/w/d).Ob in luxuriösen Kreuzfahrtschiffen wie der AIDAcosma, imposanten Arbeitsschiffen wie der riesigen Pioneering Spirit, in Auto-Klimaanlagen,... Mehr anzeigen

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(Senior) CRM Data Analyst (m/w/d)

DeichmannEssen, DE

Als Teil unseres CRM-Analytics-Teams gestaltest du datengetrieben die Weiterentwicklung unseres Loyalty-Programms und unserer CRM-Aktivitäten.Du bist die Schnittstelle zwischen Daten und Fachbereic... Mehr anzeigen

Technischer Business-Analyst – Datenmigration & Versicherungen (m/w/d)

dacon Germany GmbHBochum, Nordrhein-Westfalen, DE
VollzeitVollzeit

Du verstehst fachliche Anforderungen, kannst Daten mit SQL analysieren und möchtest komplexe Datenmigrationen in der Versicherungsbranche mitgestalten?.Konzeption von Fachvorgaben und Lösungsdesign... Mehr anzeigen

: Kaufmann (w/m/d) für Digitalisierungsmanagement 2027

Siemens AGEssen, DE

Du möchtest irgendwas mit Zahlen machen? In einem Beruf, in dem analytisches Denken zählt?.Jahrhunderts zum Vorteil für Unternehmen nutzt: Daten.Du erhebst diese ganzheitlich, analysierst sie und f... Mehr anzeigen

Data Quality Analyst (m/w/d)

Lowell Service Center GmbHEssen
VollzeitVollzeit

Standort: Essen, flexibles sowie mobiles Arbeiten im Hybrid möglich.Werde Teil unseres Teams als Data Quality Analyst (m/w/d)!.Du möchtest dazu beitragen, die Qualität und Transparenz unserer Daten... Mehr anzeigen

(Senior) CRM Data Analyst (m/w/d)

Deichmann SEEssen, de
VollzeitVollzeit

Als Teil unseres CRM-Analytics-Teams gestaltest du datengetrieben die Weiterentwicklung unseres Loyalty-Programms und unserer CRM-Aktivitäten.Du bist die Schnittstelle zwischen Daten und Fachbereic... Mehr anzeigen

Analyst Supply Chain-Germany

Kennametal, Inc.Essen, NW, DE

With over 80 years as an industrial technology leader, Kennametal Inc.Customers across aerospace and defense, earthworks, energy, general engineering and transportation turn to Kennametal to help t... Mehr anzeigen

SecOps Analyst (all genders)

adessoEssen
VollzeitVollzeit

Du bearbeitest eigenständig komplexe Sicherheitsvorfälle.Zudem verantwortest du die Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von Incident Response Playbooks.Use Cases, die speziell auf die ... Mehr anzeigen

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Data Analyst (m/w/d)

Contilia GmbHEssen, Nordrhein-Westfalen, Germany
VollzeitVollzeit

Bereitstellung von Instrumenten und Analysen als Grundlage für die zielgerichtete Steuerung des Unternehmens.Beratung und Schulung von Anwender:innen im Umgang mit den bereitgestellten Instrumenten... Mehr anzeigen

Quality Engineer - Complaint Failure Analyst (m/w/d)

ifm electronic gmbh45141, Essen, Nordrhein-Westfalen, DE
VollzeitVollzeit

Nur das, was man liebt, macht man wirklich mit 100% Leidenschaft und Herzblut.Als potenzieller Arbeitgeber fordern wir dazu auf, das zu tun, was man liebt.Und wir bieten dafür das Spielfeld.In eine... Mehr anzeigen

 • Neu!

IT-Consultant Trading Applications (m/w/d) - ESFORIN SE

ESFORIN SEEssen, Germany

Als IT-Consultant unterstützt du unseren Plattform-Owner bei der strategischen und operativen Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen für den Energiehandel.Du fungierst als zentrale Schnittstell... Mehr anzeigen

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Analyst Vertriebscontrolling (m/w/d)

Tiemeyer GruppeBochum, Nordrhein-Westfalen, DE
VollzeitVollzeit

Aufbau, Weiterentwicklung und Betreuung zentraler Vertriebs‑ und Verkaufssteuerungs­auswertungen.Analyse von Auftragseingängen, Roherträgen, Nachlässen, Provisionen und Bonusmechaniken inklusive Pl... Mehr anzeigen

IT Business Analyst (m/w/d) in Präsenz am Standort Bochum

ASS Athletic Sport Sponsoring GmbHBochum, Nordrhein-Westfalen, DE
VollzeitVollzeit

Jeden Tag arbeiten wir daran, Autofahren einfacher zu machen.Für unsere Kundinnen und Kunden bedeutet das: einsteigen und losfahren.Für uns bedeutet das: Prozesse, Systeme und digitale Lösungen, di... Mehr anzeigen

Quereinsteiger gesucht: IT-Sicherheit

Syntex GmbHRecklinghausen, Nordrhein-Westfalen, DE
VollzeitVollzeit

Das Syntax Institut ist ein AZAV-zertifizierter Bildungsträger für digitale Zukunftsberufe.Mit praxisnahen Weiterbildungen in IT-Administration, IT-Sicherheit und IT-Systemen im Gesundheitswesen un... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Workforce Management Scheduler Analyst

Workforce Management Scheduler Analyst

Cross Border TalentsEssen, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Experienced Workforce Management Scheduler Analyst is wanted to join our clients team in Essen, Germany.

DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

  • Create and manage comprehensive schedules, incorporating team needs such as training, coaching, feedback sessions, and future resource requirements.
  • Resolve scheduling conflicts and recommend solutions for issues or special requests from team members or clients.
  • Collaborate with key operational contacts to effectively schedule activities, including unplanned and planned absences or downtime.
  • Provide weekly staffing projections for the upcoming weeks to assist with planning and resource allocation.
  • Maintain and update employee records, including skills, scheduling agreements, time-off entitlements, and contractual details in the scheduling system.
  • Develop schedules that meet client requirements, incorporating training, coaching, and performance feedback, as well as forecasted team needs.
  • Analyze data on workload patterns and use workforce management tools to determine appropriate staffing levels based on historical trends.
  • Address discrepancies between actual and expected arrival patterns, recommending adjustments as needed.
  • Monitor team trends and attrition, identifying potential issues that could impact resource planning.
  • Coordinate with operational contacts to schedule key activities, ensuring smooth workflow.
  • Provide realistic staffing plans based on current workforce availability and performance.
  • Share weekly staffing outlooks to ensure the program is prepared for the upcoming weeks.


REQUIREMENTS

  • Fluency in English (minimum C1 level), with strong proficiency in both written and spoken communication.
  • At least 2 years of experience in a customer service or call center environment, with at least 1 year in workforce management preferred.
  • Familiarity with workforce management processes such as staffing forecasts, scheduling, and performance metrics is preferred.
  • Proficient in using Google Suite (e.g., Sheets, Slides) and Microsoft Office applications (e.g., Word, Excel).
  • Knowledge of local labor laws and regulations related to workforce management and scheduling is a plus.
  • Strong problem-solving abilities, with the ability to make sound decisions in scheduling and resource allocation.

OFFER

  • Competitive salary
  • Relocation assistance
  • Working schedule: Office hours, Monday to Friday
  • Private health insurance after probation period
  • Working as part of a dynamic and multicultural team
  • Regular fruit deliveries for a healthy lifestyle and free drinks
  • Employee wellness schemes to include partnerships with fitness centers, restaurants, and beauty care

Interested? Apply now!