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Analyst Jobs in Herne

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Analyst • herne

Zuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen

IT Service Desk Analyst (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support

AkkodisBochum, de
BefristetBefristet

Du hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen und Anwender bei ihren IT-Fragen weiterzuhelfen? Dann erwartet dich in Bochum eine abwechslungsreiche Position, in der du den IT-Betrieb aktiv unter... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

HR Administrator & People Analyst - Dein Einstieg in modernes HR (m/w/d)

MOD Education GmbHCastrop‑Rauxel, DE
VollzeitVollzeit

Masters of Digital (MOD Education).AZAV-zertifizierter Bildungsträger mit Schwerpunkt auf digitalen Weiterbildungen.Unsere Kurse richten sich an Menschen, die aktuell arbeitssuchend sind und ihre C... Mehr anzeigen

Client Experience Coordinator - Relocation to the Mediterranean

Cross Border TalentsBochum, Germany
VollzeitVollzeit
Quick Apply

Discover a new lifestyle in the Mediterranean.Work in customer service, support global companies, and receive benefits like relocation assistance, housing support, training, and career progression.... Mehr anzeigen

IT Service Desk Analyst (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support

AKKODISBochum, Nordrhein-Westfalen, Germany
VollzeitVollzeit

Du hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen und Anwender bei ihren IT-Fragen weiterzuhelfen? Dann erwartet dich in Bochum eine abwechslungsreiche Position, in der du den IT-Betrieb aktiv unter... Mehr anzeigen

Quereinsteiger gesucht: IT-Sicherheit

Syntex GmbHHerne, Nordrhein-Westfalen, DE
VollzeitVollzeit

Das Syntax Institut ist ein AZAV-zertifizierter Bildungsträger für digitale Zukunftsberufe.Mit praxisnahen Weiterbildungen in IT-Administration, IT-Sicherheit und IT-Systemen im Gesundheitswesen un... Mehr anzeigen

Technischer Business-Analyst – Datenmigration & Versicherungen (m/w/d)

dacon Germany GmbHBochum, Nordrhein-Westfalen, DE
VollzeitVollzeit

Du verstehst fachliche Anforderungen, kannst Daten mit SQL analysieren und möchtest komplexe Datenmigrationen in der Versicherungsbranche mitgestalten?.Konzeption von Fachvorgaben und Lösungsdesign... Mehr anzeigen

Werkstudent Business Development Research Analyst (m/w/d)

VULKAN GruppeHerne, de

Werkstudent Business Development Research Analyst (m/w/d).Ob in luxuriösen Kreuzfahrtschiffen wie der AIDAcosma, imposanten Arbeitsschiffen wie der riesigen Pioneering Spirit, in Auto-Klimaanlagen,... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Senior-Performance-Marketing-Manager:in (m/w/d)

sixclicks GmbHRecklinghausen, Nordrhein-Westfalen, DE
VollzeitVollzeit

Wir sind die sixclicks GmbH, die B2B-Online-Marketing-Agentur aus dem Ruhrgebiet.Wir arbeiten nicht für „irgendwen“, sondern exklusiv für erfolgreiche B2B-Unternehmen, die wachsen wollen.Wir suchen... Mehr anzeigen

Referent der Geschäftsführung (m/w/d): Datenanalyse für Unternehmenssteuerung & Reporting mit SQL,

Smart Future Campus GmbHBochum, Nordrhein-Westfalen, DE
VollzeitVollzeit

Der Smart Future Campus ist ein wichtiger Anbieter von Weiterbildung und Qualifizierung im Bereich der IT, Industrie 4.KI, Unity und digitaler Transformation.Mit praxisnahen Kursen, anerkannten Zer... Mehr anzeigen

Helpdesk Analyst (m/w/d)

Spellman High Voltage Electronics CorporationBochum,GER
VollzeitVollzeit

Spellman High Voltage Electronics Corporation, a family owned business for over 75 years, takes pride in powering progress in health, security and quality of life.We are key partners with the world... Mehr anzeigen

Quereinstieg Cybersecurity Specialist (m/w/d) – 100 % remote, ohne Vorkenntnisse

LearnWise GmbH für Aus- und WeiterbildungGelsenkirchen, DE
HomeofficeHomeoffice
VollzeitVollzeit

LearnWise GmbH für Aus- und Weiterbildung.Die LearnWise Academy ist ein AZAV-zertifizierter Bildungsträger mit Fokus auf praxisnahe Weiterbildungen in digitalen Zukunftsbereichen.Wir unterstützen a... Mehr anzeigen

Analyst Vertriebscontrolling (m/w/d)

Tiemeyer GruppeBochum, Nordrhein-Westfalen, DE
VollzeitVollzeit

Aufbau, Weiterentwicklung und Betreuung zentraler Vertriebs‑ und Verkaufssteuerungs­auswertungen.Analyse von Auftragseingängen, Roherträgen, Nachlässen, Provisionen und Bonusmechaniken inklusive Pl... Mehr anzeigen

IT Business Analyst (m/w/d) in Präsenz am Standort Bochum

ASS Athletic Sport Sponsoring GmbHBochum, Nordrhein-Westfalen, DE
VollzeitVollzeit

Jeden Tag arbeiten wir daran, Autofahren einfacher zu machen.Für unsere Kundinnen und Kunden bedeutet das: einsteigen und losfahren.Für uns bedeutet das: Prozesse, Systeme und digitale Lösungen, di... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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IT Service Desk Analyst (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support

IT Service Desk Analyst (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support

AkkodisBochum, de
Vor 15 Tagen
Anstellungsart
  • Befristet
Stellenbeschreibung

Du hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen und Anwender bei ihren IT-Fragen weiterzuhelfen? Dann erwartet dich in Bochum eine abwechslungsreiche Position, in der du den IT-Betrieb aktiv unterstützt und gemeinsam mit einem engagierten Team für reibungslose Abläufe sorgst. Ob Hardware, Software oder Benutzerkonten - du behältst den Überblick, findest Lösungen und sorgst dafür, dass Störungen schnell behoben werden.

Das erwartet dich

  • IT-Support: Du betreust Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support bei technischen Störungen und Serviceanfragen rund um Hardware, Software, Netzwerke und Geschäftsanwendungen
  • Fehleranalyse: Mit deinem technischen Know-how diagnostizierst und behebst du Probleme oder leitest sie bei Bedarf an den 3rd-Level-Support bzw. externe Dienstleister weiter
  • Ticketmanagement: Du erfasst, kategorisierst und priorisierst Tickets im IT-Service-Management-System und behältst vereinbarte Service-Level (SLAs) im Blick
  • Systemadministration: Du unterstützt bei der Administration von Windows-PCs, Laptops, Mobilgeräten und Benutzerkonten sowie bei der Betreuung von Active Directory und Microsoft 365
  • IT-Infrastruktur: Auch bei Server- und Netzwerkprüfungen, der Backup-Überwachung und dem Patch-Management wirkst du mit
  • IT-Sicherheit: Du achtest auf die Einhaltung von Sicherheitsstandards und unterstützt bei Zugriffskontrollen, Multi-Faktor-Authentifizierung und der Bearbeitung sicherheitsrelevanter Warnmeldungen
  • Dokumentation & Optimierung: Du pflegst technische Dokumentationen, erstellst Anleitungen und bringst Ideen zur Verbesserung von Supportprozessen ein
  • Kommunikation: Durch deine serviceorientierte Arbeitsweise hältst du Anwender über den Bearbeitungsstand auf dem Laufenden und arbeitest eng mit internen IT-Teams zusammen

Profil

  • Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie in der Betreuung von Anwender
  • Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365 und Active Directory
  • Grundlagen in Netzwerktechnologien wie LAN, WAN und WLAN sowie in der Fehleranalyse von Hard- und Software
  • Verständnis für ITSM-Prozesse, Ticketmanagement und Eskalationsabläufe
  • Ein gutes Bewusstsein für IT-Sicherheit und den verantwortungsvollen Umgang mit Zugriffsrechten und Daten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das Angebot

  • Eine 35-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
  • Es ist vorgesehen, größtenteils in Bochum vor Ort zu arbeiten, es besteht aber eine Möglichkeit auf 1-2 Tage Home-Office die Woche bei Bedarf
  • Beste Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung in persönlicher und fachlicher Hinsicht
  • Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
  • Eine freundliche und kollegiale Arbeitsumgebung in einem aufgeschlossenen Team
  • Möglichkeit auf langfristige Perspektive