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Analyst operations Jobs in Essen

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Analyst operations • essen

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Stunden

Workforce Management Scheduler Analyst

Cross Border TalentsEssen, Germany
Quick Apply

Experienced Workforce Management Scheduler Analyst is wanted to join our clients team in Essen, Germany.Create and manage comprehensive schedules, incorporating team needs such as training, coachin... Mehr anzeigen

Analyst IT-Consulting (all genders)

adesso SEKennedyplatz 5, Essen, Germany

In deiner Rolle als Analyst im IT-Consulting bist du Teil eines agilen Teams und treibst zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen spannende IT-Projekte strategisch voran, dabei berätst du unser... Mehr anzeigen

IT Operations Specialist (m/w/d)

RLE Engineering & Services GmbHGelsenkirchen, de

Die RLE Engineering & Services GmbH sucht ab sofort für einen Kunden eine(n).IT Operations Specialist (m/w/d).Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur, Netzwerke und Cloud-Systeme.... Mehr anzeigen

Finance Analyst (m/w/d)

Cusp Capital Partners GmbHEssen, DE

Du prüfst und analysierst die Finanzdaten unserer Portfoliounternehmen und lieferst dem Investmentteam die Erkenntnisse, auf die es ankommt.Bei der Erstellung von Investorenberichten packst Du mit ... Mehr anzeigen

Operations-Manager (m/w/d)

hello.de AGEssen, Germany

Mit insgesamt 20 bis 80 Mitarbeitenden, mit Auftraggebern, die dich als ihren Ansprechpartner sehen, und mit einem Deckungsbeitrag, der deine Zahl ist.Das ist keine Verwaltungsrolle — du führst, du... Mehr anzeigen

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Manufacturing Operations Professional

Siemens EnergyMülheim, de

Manufacturing Operations Professional.Siemens Energy and Siemens Gamesa are becoming Omterra.We energize society' by supporting our customers to make the transition to a more sustainable world, bas... Mehr anzeigen

Praktikant (m/w/d) E-Commerce Operations

DeichmannEssen, DE

Mit Tradition im Rücken und den Möglichkeiten der Digitalisierung vor uns, bauen wir jeden Tag an der Zukunft von Deichmann.Unsere Teams bestehen aus den unterschiedlichsten Menschen, die jeden Tag... Mehr anzeigen

Operations & Production

ROCKWOOL GroupGladbeck

Initiativbewerbung leicht gemacht!.Sie haben einen Bereich gefunden, der zu Ihnen und Ihren Fähigkeiten und Erfahrungen passt oder Sie interessiert? Dann erzählen Sie uns ein wenig über sich und er... Mehr anzeigen

Operations Lead (m/w/d)

medic assist GmbHBochum, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply

Medic Assist ist ein wachsendes und international tätiges Unternehmen im Bereich Sicheheitslösungen / Medizintechnik - hier: AED-Lösungen.Wir verbinden medizinische Produkte mit digitalen Services ... Mehr anzeigen

Teamlead Operations (m/w/d)

Proceed Collection Services GmbHEssen

Standort: Essen, flexibles sowie mobiles Arbeiten im Hybrid möglich.Werde Teil unseres Teams als Teamlead Operations (m/w/d)!.Als Teamleiter verbindest Du Teamführung unserer operativen Mitarbeiter... Mehr anzeigen

Praktikant (m/w/d) E-Commerce Operations

Deichmann SEEssen, de

Praktikant (m/w/d) E-Commerce Operations.Mit Tradition im Rücken und den Möglichkeiten der Digitalisierung vor uns, bauen wir jeden Tag an der Zukunft von Deichmann.Unsere Teams bestehen aus den un... Mehr anzeigen

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Manager Lifecycle Operations (M/W/D)

HOCHTIEF PPP Solutions GmbHEssen, federal republic of germany, Germany

Original Stellenanzeige auf StepStone. Mehr anzeigen

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Business Analyst Mobile App (m/w/d)

BITMARCKEssen, de

Deine Aufgaben - das machst du bei uns:.Erstelle Testfälle und führe Produkttests durch, um die Qualität der umgesetzten Softwareänderungen sicherzustellen.Hierbei steht der Gedanke 'Ende zu Ende',... Mehr anzeigen

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Supply Performance Analyst (m/w/d)

OXEA GmbHOberhausen

Supply Performance Analyst (m/w/d) OXEA ist ein weltweiter Hersteller von Oxo Intermediates und Oxo Performance Chemicals mit rund 1.Unsere Produkte werden in verschiedenen Anwendungen wie Farben u... Mehr anzeigen

Disponent / Operations Planner (m/w/d) – Wärmepumpen

360Volt GmbHBochum, Nordrhein-Westfalen, DE

Du sorgst dafür, dass unsere Teams zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind – mit dem richtigen Material.Deine Planung ist ein zentraler Hebel für Kundenzufriedenheit, Effizienz und Wachstum.Einsat... Mehr anzeigen

Mortgage Operations Specialist

eClerxEssen, Nordrhein-Westfalen, Germany

Mortgage Operations Specialist.Location: Essen, Dortmund, and Dusseldorf, Germany.The Mortgage Operations Specialist is the highest-volume, most standardized role in the delivery model, forming the... Mehr anzeigen

Operations Manager Bereichsleitung Region West

PicturePeople GmbHBochum, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply

Du hast ein Gespür für Menschen, denkst unternehmerisch und möchtest operative Erfolge aktiv mitgestalten?.Dann bist du bei uns genau richtig.Für die Region West suchen wir eine Führungspersönlichk... Mehr anzeigen

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Analyst Vertriebscontrolling (m/w/d)

Tiemeyer GruppeBochum, Nordrhein-Westfalen, DE

Aufbau, Weiterentwicklung und Betreuung zentraler Vertriebs‑ und Verkaufssteuerungs­auswertungen.Analyse von Auftragseingängen, Roherträgen, Nachlässen, Provisionen und Bonusmechaniken inklusive Pl... Mehr anzeigen

HR Operations Specialist (m/f/d)

E.ON Drive Infrastructure GmbHEssen, Nordrhein-Westfalen, DE

As an HR Operations Specialist, you ensure that our HR operations run smoothly, efficiently and reliably across all 10 European countries.You are a key partner for our HR Business Partners and an i... Mehr anzeigen

 • Neu!

Business Analyst Financial Services (All Genders)

EXXETA AGEssen, federal republic of germany, Germany

AI first Spannende Kundenprojekte Du berätst unsere Kunden aus dem Financial Services Umfeld rund um die erfolgreiche Transformation ihrer Geschäftsprozesse und IT-Landschaften.Dabei fungierst du n... Mehr anzeigen

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Häufig gestellte Fragen
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Workforce Management Scheduler Analyst

Workforce Management Scheduler Analyst

Cross Border TalentsEssen, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Experienced Workforce Management Scheduler Analyst is wanted to join our clients team in Essen, Germany.

DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

  • Create and manage comprehensive schedules, incorporating team needs such as training, coaching, feedback sessions, and future resource requirements.
  • Resolve scheduling conflicts and recommend solutions for issues or special requests from team members or clients.
  • Collaborate with key operational contacts to effectively schedule activities, including unplanned and planned absences or downtime.
  • Provide weekly staffing projections for the upcoming weeks to assist with planning and resource allocation.
  • Maintain and update employee records, including skills, scheduling agreements, time-off entitlements, and contractual details in the scheduling system.
  • Develop schedules that meet client requirements, incorporating training, coaching, and performance feedback, as well as forecasted team needs.
  • Analyze data on workload patterns and use workforce management tools to determine appropriate staffing levels based on historical trends.
  • Address discrepancies between actual and expected arrival patterns, recommending adjustments as needed.
  • Monitor team trends and attrition, identifying potential issues that could impact resource planning.
  • Coordinate with operational contacts to schedule key activities, ensuring smooth workflow.
  • Provide realistic staffing plans based on current workforce availability and performance.
  • Share weekly staffing outlooks to ensure the program is prepared for the upcoming weeks.


REQUIREMENTS

  • Fluency in English (minimum C1 level), with strong proficiency in both written and spoken communication.
  • At least 2 years of experience in a customer service or call center environment, with at least 1 year in workforce management preferred.
  • Familiarity with workforce management processes such as staffing forecasts, scheduling, and performance metrics is preferred.
  • Proficient in using Google Suite (e.g., Sheets, Slides) and Microsoft Office applications (e.g., Word, Excel).
  • Knowledge of local labor laws and regulations related to workforce management and scheduling is a plus.
  • Strong problem-solving abilities, with the ability to make sound decisions in scheduling and resource allocation.

OFFER

  • Competitive salary
  • Relocation assistance
  • Working schedule: Office hours, Monday to Friday
  • Private health insurance after probation period
  • Working as part of a dynamic and multicultural team
  • Regular fruit deliveries for a healthy lifestyle and free drinks
  • Employee wellness schemes to include partnerships with fitness centers, restaurants, and beauty care

Interested? Apply now!