Customer experience manager Jobs in Dortmund
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Customer Success Manager (m / w / d)
CHG-MERIDIAN AGDortmund, DE(Senior) Consultant Customer Experience Management / Digitalisierung (all genders)
adesso SEAdessoplatz 1, Dortmund, DEUSAP CX (Customer Experience) Senior Projektleiter (m / w / d)
All for One Customer Experience GmbHDortmundCustomer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit
Immo-MarketerWetter, NW, DE- Gesponsert
IT Business Analyst Customer Experience (w / m / d) - Business Analysis, Ingenieur
CapgeminiDortmund, DECustomer Success Manager Online-Marketing (all genders)
SumaxDortmund, North Rhine-Westphalia, Germany- Gesponsert
Customer Project Coordinator (m / w / d)
Aptar Dortmund GmbHDortmund, GermanyCustomer Solution Manager
European-Clearing-Center GmbHBergkamenCustomer Service Manager (m / w / d)
NextPharmaWaltrop, Nordrhein-Westfalen, DECustomer Success Manager (m / w / d)
Lensing Media GmbH & Co. KGDortmund- Gesponsert
Candidate Experience & Recruiting Specialist (w / m / x)
FitX Deutschland GmbHDortmund, DE- Gesponsert
Verfahrensingenieur / in als Customer Support Manager - SteamCracker
Schmidt + Clemens GmbH + Co. KGKamen, Nordrhein-Westfalen, GermanyKaufmännischer Mitarbeiter Energieanbieter (m / w / d)
Workstation Customer CareDortmund, North Rhine-Westphalia, GermanyCustomer Success Manager (W / M / D)
sovity GmbHDortmund, North Rhine-Westphalia, GermanyCustomer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)
Straumann GroupNordrhein-Westfalen- Gesponsert
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service
DACHSER SEDortmund, Germany- Gesponsert
Vertriebsmitarbeiter •in Customer Service, Technische Angebotserstellung
Konecranes GmbHWetter (Ruhr), HeilbronnKey Account Manager (m / w / d) - Remote
TE ConnectivityDortmund, NW, DECustomer Service (m / w / d)
EUZIEL International GmbHWitten, North Rhine-Westphalia, GermanyCustomer Service Specialist
TreLock GmbHWeg ,Krane,Münster JohannCustomer Success Manager (m / w / d)
CHG-MERIDIAN AGDortmund, DEWir bei CHG-MERIDIAN verstehen uns als große internationale Familie. Trotz einer Unternehmensgröße von inzwischen über 1400 Mitarbeiter : innen weltweit fühlen sich neue Kolleg : innen von Anfang an als Teil unseres dynamischen Teams.
Das erwartet Sie
- Koordination von internationalen Großprojekten in Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Kolleg : innen
- Prozessberatung mit einer kontinuierlichen Prozessüberprüfung und Identifikation von prozessualen und systemischen Optimierungspotenzialen zur Steigerung der Prozesseffizienz
- Förderung der Standardisierung von Kundenprozessen, Vereinfachung von Kundenprozessen, Ausschöpfung von Automatisierungs- und Digitalisierungspotenzialen beim Kunden
- Regelmäßiges Monitoring der Service Levels über Controlling-Reports und KPIs und Follow-up mit den jeweiligen internen Abteilungen zur Verbesserung der Customer Experience mit CHG
- Hauptansprechpartner für interne und externe Kunden in Bezug auf alle operativen Themen sowie Problemlösungen
- Teilnahme an relevanten Kundenbesprechungen und vor Ort Meetings
Das bringen Sie mit
Freuen Sie sich auf
Rahmenbedingungen : unbefristeter Arbeitsvertrag, mobiles und flexibles Arbeiten, Vertrauensarbeitszeit, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub
Der Start bei uns : ausführliche Onboarding-Phase mit individuell geplanter Einarbeitung, E-Learnings, interne und externe Schulungen, internationale Start-Up Woche
Wohlfühlen : kostenlose Parkplätze, subventioniertes, kostenlose Getränke, Gesundheitsmanagement, gemeinsame Events und Sportveranstaltungen
Entwicklung : Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere interne HR Academy oder durch externe Schulungen, spannende Entwicklungsperspektiven auf nationaler und internationaler Ebene (fachlich und / oder hierarchisch)
Extras : Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, mobile Endgeräte der neuesten Generation (iPhone, Surface / iPad) auch zur privaten Nutzung, Workations, Fahrradleasing, EGYM Wellpass, vergünstigtes Leasing von IT-Neugeräten für den Privatgebrauch, Corporate Benefits : Rabatte bei Markenanbietern
Wir freuen uns auf Sie!
Lassen Sie uns gemeinsam die Erfolgsgeschichte weiterschreiben.
Bewerben Sie sich jetzt und in wenigen Sekunden ist Ihre Bewerbung bereits bei uns!
Ihr Ansprechpartnerin für diese Ausschreibung ist Saskia Kiefer (Telefon +49 751 503-544) .