Customer success specialist Jobs in Berlin
Jobalert für diese Suche erstellen
Customer success specialist • berlin
- Gesponsert
- Neu!
Customer Success Specialist
staqBerlin, Germany, GermanyDirector Customer Success (all)
Instaffo GmbHBerlin, Berlin, DECustomer Success Manager - DACH
Management EventsBerlin, Berlin, .DECustomer Success Representative im Customer Service
VattenfallBerlin, Berlin, GermanyCustomer Success Manager
Approach People RecruitmentBerlin, GermanyCustomer Success Manager
ChocoBerlin; Munich- Gesponsert
Customer Success Manager
stellenonline KarriereBerlin, GermanyCustomer Success Manager
LINDERA GmbHBerlin, Germany- Neu!
Enterprise Customer Success Manager
deepsetBerlin, Berlin, Germany- Gesponsert
- Neu!
Director of Customer Success
CDC Global SolutionsBerlin, DE- Gesponsert
Director of Customer Success
Adaptive Business GroupBerlin Metropolitan Area, GermanyCustomer Success Manager : Program Specialist - French
AssentBerlin, Berlin, Germany- Gesponsert
- Neu!
Enterprise Customer Success Manager
DriivzBerlin, DECustomer Success Specialist (w / m / d)
KPMGBerlin, DECustomer Success Manager
AxwayBerlin, BE, DE- Gesponsert
Customer Success Specialist, Life Science
JoVEBerlin, Germany, GermanyCustomer Success Manager
TaboolaBerlin, Berlin, GermanySenior Customer Success Manager
ServiceNowBerlin, Berlin, Germany- Gesponsert
- Neu!
Customer Success Manager
BrightsmithBerlin, DEÄhnliche Suchanfragen
Customer Success Specialist
staqBerlin, Germany, GermanyFür einen unserer Kunden aus der Erlebnis- und Geschenkbranche suchen wir eine : n Mitarbeiter : in für das Customer Success / Support (m / w / d) Team.
Was erwartet dich?☺️
- 1st-Level-Support per E-Mail, Chat und Telefon für Kund : innen und Hosts
- Begleitung der Kund : innen auf ihrer gesamten Journey
- Freundliche, lösungsorientierte Hilfe bei Buchungen, Änderungen, Fragen und Feedback
- Feedback monitoren, Muster erkennen und Maßnahmen zur Steigerung der Zufriedenheit ableiten
- Mitwirken beim Onboarding und Training neuer Kunden
- Unterstützung im Beziehungsmanagement ausgewählter Key-Partner
- Support-Kultur und Service-Standards aktiv mitgestalten
Was solltest du mitbringen?🤗
Du bist serviceorientiert, strukturiert und menschenfokussiert. Du löst gern Probleme, sorgst dafür, dass sich Menschen gehört fühlen, und übersiehst kein Detail. Deine Kommunikation ist proaktiv, und du baust schnell Vertrauen zu Kund : innen wie auch zu Hosts auf.
Du fühlst dich in einem dynamischen, kollaborativen Umfeld wohl, übernimmst gern Verantwortung und treibst Verbesserungen aktiv voran. Du schätzt einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag, in dem kein Kontakt dem anderen gleicht – und in dem Empathie und Klarheit zählen.
Klingt spannend? Dann bewerb dich einfach hier und wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.