Front end developer • ratingen
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Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n:  .Front Office Supervisor (m/w/d).Als Front Office Supervisor bringst Du ein herausragendes Maß an E... Mehr anzeigen
Du denkst in Prozessen, nicht in Einzelaufgabe, und willst ein wachsendes Unternehmen von innen noch besser machen? Du bist ein KI Nerd und weißt genau, wo und wie du welches Tool am besten einsetz... Mehr anzeigen
Staplerfahrer (m/w/d) Schubmast.Schubmast - Staplerfahrer (m/w/d)!.Einsatz mit Option zur Übernahme!.Ein- und auslagern von Ware mittels Schubmaststapler oder Frontstapler.Allgemeine Lagertätigkeit... Mehr anzeigen
Aus Daten wird bei uns etwas, das man nutzen kann.Du entwickelst BI-Lösungen für unser Data & BI Team und sorgst für saubere, nutzbare Daten.Dabei arbeitest du eng mit dem Kollegen zusammen, de... Mehr anzeigen
Du hast bereits erste Erfahrungen im Vertrieb gesammelt und möchtest Deine Karriere gezielt weiter ausbauen? Bei uns entwickelst Du Deine Vertriebsskills gezielt weiter – mit den richtigen Tools, k... Mehr anzeigen
Wie schaut dein Arbeitstag aus.Du sorgst an der Rezeption nicht nur für zufriedene, sondern für begeisterte Gäste.Du bleibst immer cool – selbst, wenn alle Gäste gleichzeitig zum Check-in einlaufen... Mehr anzeigen
Du hältst unserem Team den Rücken frei.Am Front-Desk sorgst du dafür, dass Informationen, Termine und Abläufe zuverlässig zusammenkommen.Du unterstützt das Team im Tagesgeschäft, behältst den Überb... Mehr anzeigen
Du liebst es, Menschen zu begeistern, behältst auch im größten Trubel ein Lächeln auf den Lippen und willst das erste Gesicht für die Düsseldorfer Startup-Szene werden? Du hast Lust darauf, für ein... Mehr anzeigen
Bereit für die Entdeckung?Wir suchen ein/e Rezeptionist/in (m/w/d) mit dem "Explorer-Gen".Wir suchen echte TypInnen und Typen mit Herz, Verstand und dem leidenschaftlichen Willen, Ideen zu leben, N... Mehr anzeigen
Ansprechpartner in allen Belangen für unsere Mieter und deren Kunden.Professionelle Telefonannahme und Weiterleitung von eingehenden Anrufen für unsere Mieter.Erstklassiger Empfang von unseren Miet... Mehr anzeigen
Als Spezialist Transportkonzepte und Gefahrgut/-stoff (m/w/d) steuerst du die zukunftsfähige Ausrichtung der weltweiten Gefahrgut- und Transportprozesse entlang der gesamten Supply Chain zur Absich... Mehr anzeigen
Bei uns steht der Mensch im Vordergrund - und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden.Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wir... Mehr anzeigen
Unternehmen exzellente Beratungsleistungen bei der Digitalisierung und Automatisierung von unternehmensweiten Geschäftsprozessen.Unsere Berater vereinen prozessuales als auch funktional technisches... Mehr anzeigen
Reformer Club Studio Düsseldorf |.Minijob / Werkstudent / Teilzeit.Du bist herzlich, organisiert und hast Freude am Umgang mit Menschen?.Dann werde Teil unseres Front Desk Teams und sorge gemeinsam... Mehr anzeigen
Siemens Energy and Siemens Gamesa are becoming Omterra.We energize society' by supporting our customers to make the transition to a more sustainable world, based on innovative technologies and our ... Mehr anzeigen
Third Republic ist in einer Partnerschaft mit einem schnellwachsenden Startup in der Digitalen Medien Branche eingegangen, welches eine Video-Streaming PaaS im Sinne Netflix bietet.Mein Kunde sucht... Mehr anzeigen
Senior) Expert Material Master Data & End-to-End Product Data (m/w/d).Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH.Berlin, DE | Dortmund, DE | Düsseldorf, DE | Frankfurt, DE | Freiburg, D... Mehr anzeigen
Wir verantworten die Sicherheit unserer Kunden.Als einer der führenden Dienstleister für elektrische Betriebssicherheit in Deutschland prüfen wir bundesweit elektrische Betriebsmittel, Anlagen und ... Mehr anzeigen
Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%.Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt für Mitarbeiter in allen Hotels.Treueprämien und Jubiläumsgutscheine.Unbefristete Arbeitsverträge m... Mehr anzeigen
At TechBiz Global, we are providing recruitment service to our TOP clients from our portfolio. We are currently seeking an Salesforce Service Cloud developer to join one of our clients' teams. If you're looking for an exciting opportunity to grow in a innovative environment, this could be the perfect fit for you.
Key Responsibilities:
Lead the design, configuration, and deployment of Salesforce Service Cloud and Agentforce solutions tailored to business requirements.
Analyze current customer service processes and recommend improvements leveraging Salesforce capabilities.
Integrate Salesforce Service Cloud with other enterprise systems (e.g., ERP, telephony, knowledge bases) using APIs and middleware.
Collaborate with business stakeholders, IT teams, and third-party vendors to gather requirements and deliver end-to-end solutions.
Develop and maintain technical documentation, process flows, and user guides for implemented solutions.
Provide technical leadership and best practices for customer service design, case management, and automation within Salesforce.
Conduct user training sessions and support change management activities to ensure successful adoption.
Monitor system performance, troubleshoot issues, and implement enhancements as needed.
Ensure compliance with data security, privacy, and regulatory requirements in all integrations and configurations.
Must have:
Bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, Business, or related field.
3+ years of hands-on experience with Salesforce Service Cloud implementation and configuration.
Proven expertise in designing customer service processes and workflows within Salesforce.
Experience with Agentforce (Salesforce Agent Console) setup and optimization.
Strong knowledge of systems integration, including REST/SOAP APIs, middleware, and data migration.
Salesforce Administrator and/or Service Cloud Consultant certification.
Excellent communication, stakeholder management, and documentation skills.
Ability to work independently and collaboratively in cross-functional teams.
Nice to have:
Experience in industries such as financial services, retail, telecommunications, or healthcare.
Familiarity with Salesforce Omni-Channel, Live Agent, and Knowledge Management modules.
Experience with third-party integration tools (e.g., MuleSoft, Dell Boomi, Informatica).
Agile/Scrum project management experience.
Additional Salesforce certifications (e.g., Platform App Builder, Advanced Administrator).
Experience with customer journey mapping and CX design methodologies.
Exposure to AI-powered service automation (e.g., Einstein Bots, predictive analytics).
