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It customer support Jobs in Leverkusen

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It customer support • leverkusen

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen

IT Support (m/w/d)

herrmann personalKöln, de

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen und Technologielösungen.Das Unternehmen steht für qualitativ hochwertige Services, kundenorientierte Lösungen und hohe Zuv... Mehr anzeigen

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IT-Support (m/w/d)

actief personalmanagement ingolstadtMonheim

Als HOME OF THE PERFECT MATCH verfolgt ACTIEF die Mission, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen, die wirklich zueinander passen.Fairness, Transparenz und Jobs mit echter Perspektive stehen da... Mehr anzeigen

Customer Support Specialist

cross border talentsKöln, Germany
Quick Apply

Ready to turn your German language skills into an international career opportunity? Join a fast-growing, global environment where your voice matters and your work makes an impact — all while living... Mehr anzeigen

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

die technologen it engineeringKöln, Deutschland

Auch Standort Bonn und Herne möglich.Annahme, Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level (Schwerpunkt 2nd Lvl).Unterstützung unserer Kunden bei technischen Störungen und Anwend... Mehr anzeigen

Praktikum HR IT Support (m/w/d)

rewe groupKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Wir sind die Starthilfe für den Einstieg neuer Mitarbeitenden in die Systeme der Rewe Welt.User darin, ihren Arbeitsalltag in den digitalen Anwendungen zur Personalverwaltung erfolgreich zu gestalt... Mehr anzeigen

IT Support Engineer (all genders)

envelioKöln, DE

Wir sind stolz darauf, als eines der hundert innovativsten Clean Technology Unternehmen weltweit ausgezeichnet worden zu sein.Und wir wollen noch mehr erreichen mit unserer gemeinsamen Vision, die ... Mehr anzeigen

IT-Support (m/w/d)

disKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Du hast Freude daran, anderen bei IT-Problemen weiterzuhelfen und findest schnell Lösungen für technische Herausforderungen? Du arbeitest gerne mit modernen Microsoft-Technologien und sorgst dafür,... Mehr anzeigen

IT Support Spezialist (m/w/d)

thor consultingLangenfeld, de

IT Support Spezialist (m/w/d) JETZT BEWERBEN .In dieser Rolle übernimmst du anspruchsvolle Serviceanfragen, analys... Mehr anzeigen

IT Support Specialist (m/w/d)

av js personal auf zeit personalvermittlungMonheim, Deutschland

IT Support Specialist (m⁠/⁠w⁠/⁠d).IT Support Specialist (m⁠/⁠w⁠/⁠d).Du hältst unsere digitale Arbeitswelt am Laufen.Du bist der ... Mehr anzeigen

IT Helpdesk / IT Support (m/w/d)

wu personalKöln, de

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister... Mehr anzeigen

IT Support Specialist Inhouse (gn)

ps direkt comKöln

IT Support Specialist Inhouse (gn) .Du hilfst gerne weiter, findest für technische Herausforderungen die passende Lösung und kannst IT-Themen verständlich erklären? Dann erwartet dich eine abwechs... Mehr anzeigen

IT-Support & Anwendungsbetreuung (m/w/d)

mentenBergisch Gladbach, nordrhein-westfalen, Germany

Job DescriptionPrimär 1st-Level-Support über Jira, Telefon und TeamViewer – ergänzt durch kleinere EDI-Anpassungen und Workflows rund um i-effect®.Wenn Ihre Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikati... Mehr anzeigen

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IT Support (m/w/d)

av js personal auf zeitMonheim, de

Gehalt: {'@type':'MonetaryAmount','currency':'EUR','value':{'@type':'QuantitativeValue','unitText':'-','value':0}}.Unternehmen: AvJS Personal auf Zeit GmbH - Personalvermittlung.Du hältst unsere di... Mehr anzeigen

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Berater (m/w/d) in der Krankenhaus-IT (IT-Business Support)

hospitalvereinigung der cellitinnenKöln, Nippes

Berater (m/w/d) in der Krankenhaus-IT (IT-Business Support).Der digitale Wandel im deutschen Gesundheitswesen hat Fahrt aufgenommen.Wir im Fachbereich IT sitzen dabei mit am Steuer.Das Schiff legt ... Mehr anzeigen

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

disKöln, North Rhine-Westphalia, Germany

Tech-Probleme lösen ist dein Ding? Wir haben den richtigen Job für Dich!.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Dich ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruflich... Mehr anzeigen

IT-Support Specialist (m/w/d)

ahead personal management weißenburgMonheim, Deutschland

Ihre Aufgaben bei ahead personal.Sie unterstützten und betreuen die Anwenderinnen und Anwender national sowie international - telefonisch, per Fernwartung und bei Bedarf auch direkt vor Ort.Sie dok... Mehr anzeigen

Quereinsteiger gesucht: IT-Support (m/w/d)

syntexLangenfeld, Nordrhein-Westfalen, DE

Das Syntax Institut ist ein AZAV-zertifizierter Bildungsträger für digitale Zukunftsberufe.Mit praxisnahen Weiterbildungen in IT-Administration, IT-Sicherheit und IT-Systemen im Gesundheitswesen un... Mehr anzeigen

It-Support & Anwendungsbetreuung (M/W/D)

mentenBergisch Gladbach, north rhine-westphalia, Germany

Job DescriptionPrimär 1st-Level-Support über Jira, Telefon und TeamViewer – ergänzt durch kleinere EDI-Anpassungen und Workflows rund um i-effect®.Arbeit soll mehr sein als Mittel zum Zweck.Konkret... Mehr anzeigen

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Multilingual Customer Support – Lisbon

fh collective academyCologne, Germany
Homeoffice
Quick Apply

Multilingual Jobs in Lisbon | Customer Support & Content Moderation.Our international clients in Lisbon are looking for multilingual candidates to join their customer service and content modera... Mehr anzeigen

Werkstudent IT-Support (m/w/d)

palmer hargreavesCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply

Inhabergeführt und international präsent, nutzen wir die Kraft von Kreativität, Beziehungen und Technologien, um für Marken und Menschen Resonanz zu erzeugen.Wie keine andere Agentur nutzt palmerha... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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IT Support (m/w/d)

IT Support (m/w/d)

herrmann personalKöln, de
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

IT Support (m/w/d)

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen und Technologielösungen. Das Unternehmen steht für qualitativ hochwertige Services, kundenorientierte Lösungen und hohe Zuverlässigkeit. Mit einem engagierten Team und zukunftsweisenden Technologien setzt es Maßstäbe in seinem Marktsegment.

WIR BIETEN IHNEN

  • Eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe mit Verantwortung, Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreich wachsenden mittelständischen Unternehmen
  • Attraktive, übertarifliche Vergütung gemäß DGB-Tarifvertrag
  • Hervorragende Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Karriereaussichten
  • Persönliche Betreuung und umfassende Beratung, stets an Ihrer Seite
  • Individuelle Weiterbildungsangebote und gezielte Betreuung zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld für eine finanzielle Anerkennung
  • Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, Urlaubsgewährung bereits während der Probezeit
  • Zugang zu Corporate Benefits für eine Vielzahl von Angeboten bei Top-Marken und Dienstleistungen

IHRE AUFGABEN

  • Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen im First- und Second-Level-Support
  • Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen per Telefon, Remote-Zugriff oder vor Ort
  • Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets im Ticketsystem
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
  • Weiterleitung von Eskalationen an den Third-Level-Support bei Bedarf
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Supportteam zur schnellen und nachhaltigen Lösung technischer Anliegen

IHR PROFIL

  • Sie haben eine Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker/Fachinformatikerin für Systemintegration oder Kaufmann/Kauffrau für IT-System-Management; auch Quereinsteiger mit entsprechender Praxiserfahrung sind willkommen
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im Helpdesk- oder Service-Desk-Umfeld
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an Beratung und technischer Problemlösung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB:

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch - ein Anschreiben ist nicht erforderlich.

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

WICHTIGER HINWEIS

Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu können.

A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider your application.

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause.