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It support specialist Jobs in Gro%C3%9Fheide

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Second-Level IT Support Specialist (m / f / d)

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NagarroRemote, DE
Remote
Full-time
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Technical Support Specialist

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SOTIGermany
Remote
FULL_TIME
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Inbound Agent • Service Desk / IT Telefon Support MS ENG

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BTC GruppeDeutschlandweit
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(Senior) IT Support Specialist (m / w / d)

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Toyota Material Handling DeutschlandDeutschland
EUR2000 monatlich
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IT Software License Specialist (m / w / d)

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DIS AGBundesweit, Deutschland
Vollzeit
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Mitarbeiter Technischer Support (m / w / d) IT

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DAMPSOFT GmbHbundesweit, Deutschland
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International Apprenticeship - IT Specialist (m / f / x)

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emplify GmbHDE
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  • Gesponsert
IT Support (m / w / d)

IT Support (m / w / d)

Page PersonnelDE
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IT Support (w / m / d)

IT Support (w / m / d)

Endress+HauserDE
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3rd Level IT Support / IT System Engineer (all genders)

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tonies - Boxine GmbHGermany
Remote
Full-time
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German Customer Support Specialist

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HubSpot, IncGermany
Remote
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Customer Support Specialist, German

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RipplingGermany
Remote
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Werkstudent (m / w / d) IT Support - IT

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Minebea IntecGermany
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Mitarbeiter IT Support - Berufseinsteiger Willkommen

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RLDatixDEU
Vollzeit
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  • Gesponsert
IT Support und Wartung (m / w / d)

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wu personal GmbHDE
FULL_TIME
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Mitarbeiter IT-Support (w / m / d)

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KPMGDE
fulltime, parttime, Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah
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IT Support (m / w / d)

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ESP Global ServicesGermany
Permanent / Full Time
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2nd-Level-IT-Support-Mitarbeiter (f / m / d)

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NORDMANNGermany
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1st & 2nd Level Support Specialist

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TCPOSGermany
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Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m / w / d) 2nd Level Support

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CompuGroup MedicalRemote, Germany
Remote
Vollzeit
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Second-Level IT Support Specialist (m / f / d)

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NagarroRemote, DE
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Remote
  • Vollzeit
Stellenbeschreibung

Job Description

  • Technical Support :  Provide advanced technical support for hardware and software issues that cannot be resolved by first level support.
  • Maintain and manage IT infrastructure and endpoints, including desktops, laptops, printers, and other peripherals.
  • Incident Management :  Capture, classify, prioritize and resolve technical incidents to ensure all issues are resolved efficiently and effectively.
  • Troubleshooting :  Diagnose and troubleshoot complex technical issues to minimize downtime and ensure smooth operation.
  • Software Installation and Configuration :  Install, configure and upgrade operating systems and software applications as required.
  • M365 services : very good knowledge of Microsoft 365 services, including Exchange Online, SharePoint Online, Teams and other collaborative applications.
  • IMACD Experience : Perform installation, move, add, change, and delete tasks for IT resources.
  • endpoint management and security : manage and configure endpoints, including updating operating systems and software, implementing security patches and policies.
  • User Training :  Train end users on efficient use of IT resources and tools.

Qualifications

  • Completed training or degree in Information Technology or equivalent qualification.
  • Extensive experience in second-level IT support or similar technical support role.
  • In-depth knowledge of hardware and software problem resolution.
  • In-depth knowledge of Windows operating system administration.
  • Strong communication skills and the ability to convey complex technical information in an understandable manner.
  • Problem solving skills and the ability to work under pressure.
  • Additional Information

  • 30 days of paid vacation, internal and external training opportunities, MyN – Nagarro Employee Share Program, attractive company car and company bicycle arrangements, company-funded accident insurance policy, modern office space at central locations with high-tech equipment, sports programs, access to the corporate benefits portal, free fruit and drinks.
  • Plenty of room for innovation in a high-growth environment with the latest technologies and products. With us, you can get involved and make a difference.
  • Flat hierarchies and a long-term, stable job with attractive development opportunities.