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Jobs in Burscheid

Zuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Teleperformance SpainLeverkusen
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Support Representative Lisbon, Portugal (Relocation Provided)

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Cross Border TalentsSolingen, Germany
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Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant and sunny cities? Join our international team in. Portugal, and become part of a global company that value...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Bauleiter im Hochbau (m / w / d)

Bauleiter im Hochbau (m / w / d)

EMPORA Construction GmbHLangenfeld, North Rhine-Westphalia, Germany
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Die EMPORA Construction GmbH ist ein erfolgreicher Hochbau-Dienstleister aus dem Rheinland.Wir verwirklichen Projekte in den Bereichen Wohnen, Arbeit, Bildung und Pflege. Ein spannendes Arbeitsumfel...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung im Abiprogramm Einzelhandel (m / w / d)

Ausbildung im Abiprogramm Einzelhandel (m / w / d)

PENNY Markt GmbHSolingen, Nordrhein-Westfalen, DE
PENNY ist Teil der REWE Group und beschäftigt über 31.Filialen, an 10 Logistikstandorten und in den Zentralen.Im #teampenny sind wir gemeinsam stark und begegnen uns mit Respekt und Wertschätzung.A...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Kraftfahrzeugmechatroniker (m / w / d)

Kraftfahrzeugmechatroniker (m / w / d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbHLeverkusen, Deutschland
Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton.Bezahlung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung zum Hörakustiker (w / m / d) für 2026

Ausbildung zum Hörakustiker (w / m / d) für 2026

Fielmann Group AGBergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, DE
Wir bei Fielmann sind mehr als Kolleginnen und Kollegen – wir sind ein Team.Unser Zusammenhalt macht uns stark.Durch neue Impulse entwickeln wir uns weiter. Mit deinem Einsatz wachsen wir – mal schn...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Kaufleute für Dialogmarketing (m / w / d)

Kaufleute für Dialogmarketing (m / w / d)

Sparkasse Hilden Ratingen Velbert A.d.ö.R.Hilden, Nordrhein-Westfalen, DE
Du liebst es, Menschen zu begeistern und möchtest in der digitalen Kommunikationswelt durchstarten? Dann ist unsere spannende und abwechslungsreiche Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarke...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Augenoptikermeister (m / w / d)

Augenoptikermeister (m / w / d)

eyes and more GmbHSolingen, Nordrhein-Westfalen, DE
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Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Selbstständiger Finanzberater (Projektfinanzierungen)

Selbstständiger Finanzberater (Projektfinanzierungen)

Waldbund GmbHLeverkusen, North Rhine-Westphalia, Germany
Homeoffice
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Selbstständiger Finanzierungsberater (m / w / d).Home Office / Hybrid / Netzwerkbasiert möglich.Unternehmen im Bereich profitabler Grundstücks-, Immobilien- und Projektentwicklungen.Ein zentraler Mehrw...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

teleperformance-es-germanLeverkusen
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Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Business Developer Representative – Google Products

German Business Developer Representative – Google Products

KAMBergisch Gladbach, North Rhine-Westphalia
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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals.As a Business Develop...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Dialoger (m / w / d) - 4.500€ im Monat

Dialoger (m / w / d) - 4.500€ im Monat

Apollon Dialogmarketing GmbHLeverkusen, DE
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Starte deinen Job mit Sinn - verdiene gut & mach den Unterschied.Werde Teil unseres engagierten Teams und reise quer durch Deutschland, während du dich aktiv für Menschenrechte, globale Gerechtigke...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Online Data Research - German - Remote

Online Data Research - German - Remote

TELUS Digital, Solingen
Homeoffice
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Looking for a freelance opportunity where you can make an impact on technology from the comfort of your home? If you are dynamic, tech-savvy, and always online to learn more, this part-time flexibl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Koch (m / w / d)

Koch (m / w / d)

Glowstaff GmbHLangenfeld, Germany
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Köche für Gastronomie, Hotellerie und Caterings in ganz Deutschland.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Köche (m / w / d) für verschiedene Einsätze. Attraktive Vergütung bis zu 22,00 EUR...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Auszubildende Elektroniker •in für Betriebstechnik im Kooperationsmodell (2026)

Auszubildende Elektroniker •in für Betriebstechnik im Kooperationsmodell (2026)

Westnetz GmbHLeverkusen, Nordrhein-Westfalen, DE
Mit uns? Starte mit Deiner Ausbildung bei Westnetz durch – jetzt bewerben und die Energiewende mitgestalten!.Du möchtest eine Ausbildung machen?. Erst recht, wenn Du dazu noch motiviert und vielseit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Ausbildung Verkäufer 08.2026 (m / w / d)

Ausbildung Verkäufer 08.2026 (m / w / d)

LidlBergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, DE
Wer mit uns ins Berufsleben startet, ist von Anfang an mittendrin statt nur dabei.Wir wollen, dass du Verantwortung übernimmst und als Teil des Teams nicht nur Neues lernst, sondern auch Neues einb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Maler / -in und Lackierer / -in (m / w / d)

Maler / -in und Lackierer / -in (m / w / d)

Freund Malergeschäft-GerüstbauWermelskirchen, Nordrhein-Westfalen, DE
Mit einer Ausbildung im Malerhandwerk entscheidest du dich für einen vielseitigen Beruf mit unterschiedlichen Arbeitsfeldern und viel Kontakt zu Menschen. Von Wänden über Böden bis hin zu Fassaden : ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Psychologisch-technische / -r Assistent / -in (w / m / d) in der Agentur für Arbeit (Arbeitsort : Köln)

Psychologisch-technische / -r Assistent / -in (w / m / d) in der Agentur für Arbeit (Arbeitsort : Köln)

Bundesagentur für ArbeitKöln, Bergisch Gladbach, de
Psychologisch-technische / -r Assistent / -in (w / m / d) in der Agentur für Arbeit (Arbeitsort : Köln).Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit – das ist unsere Verantwortung.Engagement für ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainLeverkusen
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.