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Remote Jobs in Burscheid

Zuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainLeverkusen
Quick Apply
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Drogist (w / m / d) 2026 in 51373 Leverkusen

Ausbildung Drogist (w / m / d) 2026 in 51373 Leverkusen

dm-drogerie markt GmbH + Co. KGLeverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Du hast Freude daran, Menschen zu beraten und Dein Wissen rund um Trends, Kosmetik, Gesundheit, Ernährung und Fotografie weiterzugeben? Dann werde Teil unserer Arbeitsgemeinschaft und gestalte die ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Medieninformatik (m / w / d)

Medieninformatik (m / w / d)

bib International CollegeBergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Medieninformatik Ideen für neue Softwarelösungen müssen nicht nur gestaltet sondern auch programmiert werden.Beide Disziplinen lernst du in dieser Ausbildung. Deine Ausbildung in Medieninformatik Du...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Fahrer / Kurier (m / w / d)

Fahrer / Kurier (m / w / d)

flaschenpost SELangenfeld, Nordrhein-Westfalen, Germany
Über uns Spannend, aufstrebend und verdammt schnell - wir sind die flaschenpost! Wir liefern innerhalb von 120 Minuten Getränke und Lebensmittel zu unseren Kund : innen - und das bis an die Wohnungst...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Bilanzbuchhalter (m / w / d)

Bilanzbuchhalter (m / w / d)

Wenko-Wenselaar GmbH & Co. KGHilden, Nordrhein-Westfalen, Germany
Anbieter von innovativen Bad- und Haushaltprodukten in Europa.Mit Erfindungsgeist und Innovationskraft wird stets die bessere Idee verfolgt. Artikel, die sich durch hohen Verbrauchernutzen, Design u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
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Landschaftsgärtner / Gärtner (m / w / d)

Landschaftsgärtner / Gärtner (m / w / d)

Pro Natur GmbH Garten- und LandschaftsbauLeichlingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Wir suchen DICH!Für unseren Betriebshof in Leichlingen suchen wir für das Ausbildungsjahr 2025 ein / en motivierte / n Auszubildende / n. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit 20 Mitarbeitern un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Examinierter Altenpfleger / Pflegefachkraft (gn) überwiegend im Nachtdienst im Pflegeheim

Examinierter Altenpfleger / Pflegefachkraft (gn) überwiegend im Nachtdienst im Pflegeheim

Kursana-GruppeKürten, Nordrhein-Westfalen, DE
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Gute Pflege ist fordernd, macht Spaß und geht nur gemeinsam.Deshalb steht das Familiäre bei uns im Vordergrund.Bei uns erleben Sie flache Hierarchien, Führungskräfte als Teamplayer und strukturiert...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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(Executive) Account Manager – Chromatographie(w / m / d)

(Executive) Account Manager – Chromatographie(w / m / d)

Phenomenex Ltd. DeutschlandLeverkusen, DE
Möchten Sie Ihr Potenzial voll ausschöpfen und im Bereich Chromatographie etwas bewirken? Bei PHENOMENEX, einem operativen Unternehmen der Danaher Coorporation, tragen wir durch unsere Ar...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent– IT Business Applications (m|w|d)

Werkstudent– IT Business Applications (m|w|d)

Miltenyi BiotecBergisch Gladbach, North Rhine-Westphalia, Germany
Als Werkstudent im Bereich IT Business Applications unterstützen Sie den Second-Level-Support und übernimmst Aufgaben in Projekten rund um Drittanbieter-Software. Werden Sie Teil einer dynamischen I...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Promoter (m / w / d) als Quereinsteiger bis zu 1.000 / Woche

Promoter (m / w / d) als Quereinsteiger bis zu 1.000 / Woche

Apollon Dialogmarketing GmbHSolingen, DE
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Promoter •in für soziale Projekte – Dein Job mit Verantwortung.Du willst nicht nur arbeiten, sondern etwas bewegen? Als Promoter •in für unsere NGO-Kampagnen sprichst du mit Menschen über globale The...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

teleperformance-es-germanLeverkusen
Quick Apply
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenberater als Quereinsteiger in Teilzeit (m / w / d)

Kundenberater als Quereinsteiger in Teilzeit (m / w / d)

eyes and more GmbHHilden, Nordrhein-Westfalen, DE
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Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel 08.2026 (mwd)

Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel 08.2026 (mwd)

Neem een vliegende start met het management traineeship van LidlHilden, North Rhine-Westphalia, Germany
Wer mit uns ins Berufsleben startet ist von Anfang an mittendrin statt nur dabei.Wir wollen dass du Verantwortung übernimmst und als Teil des Teams nicht nur Neues lernst sondern auch Neues einbrin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Business Developer Representative – Google Products

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KAMBergisch Gladbach, North Rhine-Westphalia
Quick Apply
Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals.As a Business Develop...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Online Data Research - German - Remote

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TELUS Digital, Solingen
Homeoffice
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Looking for a freelance opportunity where you can make an impact on technology from the comfort of your home? If you are dynamic, tech-savvy, and always online to learn more, this part-time flexibl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Funnel : Küchenhilfe (gn) - Der perfekte Nebenjob für Studenten - Köln, Bonn

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Young TalentsLeverkusen
Quick Apply
Du suchst einen coolen Nebenjob neben deinem Studium?.Du bist flexibel und suchst eine neue Herausforderung als Küchenhilfe (gn)?. Dann bist du bei Young Talents genau richtig!.Flexible Arbeitszeite...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Produktionshelfer Maschinenbediener Kunststofftechnik (mwd)

Produktionshelfer Maschinenbediener Kunststofftechnik (mwd)

BARLOG PlasticsRhein-Berg, North Rhine-Westphalia, Germany
Die BARLOG Plastics GmbH ist ein mittelständisches familiengeführtes Unternehmen mit mehr als 100 Mitarbeitern in Overath. Wir begleiten unsere Kunden effizient durch den Entwicklungsprozess ganzhei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik (w / m / d)

Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik (w / m / d)

SB-Möbel Boss Handels GmbH & Co. KG HildenHilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik für 2026 (w / m / d) Du willst wissen, wie Möbel vom Hersteller zu unseren Kundinnen und Kunden gelangen, arbeitest gern praktisch und behältst dabei den Übe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Teleperformance SpainLeverkusen
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.