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Remote Jobs in Burscheid

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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainLeverkusen
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Auszubildender Industriemechaniker (mwd) Fachrichtung Instandhaltung

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BARLOG PlasticsRhein-Berg, North Rhine-Westphalia, Germany
Die BARLOG Plastics GmbH ist ein mittelständisches familiengeführtes Unternehmen mit mehr als 100 Mitarbeitern in Overath. Wir begleiten unsere Kunden effizient durch den Entwicklungsprozess ganzhei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
User Interface Designer – Websites, Apps & Devices (w|m|d)

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Miltenyi BiotecBergisch Gladbach, North Rhine-Westphalia, Germany
Werde Teil unseres agilen internationalen Teams!.Mit Deinem Beitrag unterstützt Du unser Ziel Krebstherapien neu zu denken zum Wohle der Patienten. Wenn Du eine sinnstiftende Aufgabe suchst die gle...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Support Representative in Madrid, Spain

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NordicrecruitersLeverkusen, North Rhine-Westphalia, Germany
Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant sunny and culturally rich capitals Join our international team in Madrid Spain and become part of a globa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kfz Mechatroniker Monteur (mwd)

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A.T.U Auto-Teile-UngerLeverkusen, North Rhine-Westphalia, Germany
Mitarbeiter-Rabatt Corporate Benefits JobRad.Oldtimern genauso wie an modernen E-Autos und übernimm alle anfallenden Aufgaben für Fahrzeuge gängiger Marken. Rahmen zuverlässiger Wartung Basis-C...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Promoter in Remscheid (m / w / d) bis zu 23 EUR / Stunde

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Glowstaff GmbHRemscheid, Germany
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Full-Service Model, Hostess und Promoter Agentur, die sich auf die Vermittlung von Markenbotschaftern spezialisiert hat.Events, (Motor-)Sportveranstaltungen, Festivals, Promotionaktionen....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ferienjob als Promoter (gn) bis zu 4.500€ im Monat

Ferienjob als Promoter (gn) bis zu 4.500€ im Monat

Apollon Dialogmarketing GmbHSolingen, DE
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Zwischen Schule, Studium oder Auszeit? Mach etwas, das zählt.Ob du gerade deinen Abschluss gemacht hast, ein Urlaubssemester planst oder einfach etwas Sinnvolles tun willst, dieser Job bietet dir d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Examinierter Altenpfleger / Pflegefachkraft (gn) überwiegend im Nachtdienst im Pflegeheim

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Kursana-GruppeKürten, Nordrhein-Westfalen, DE
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Gute Pflege ist fordernd, macht Spaß und geht nur gemeinsam.Deshalb steht das Familiäre bei uns im Vordergrund.Bei uns erleben Sie flache Hierarchien, Führungskräfte als Teamplayer und strukturiert...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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(Executive) Account Manager – Chromatographie(w / m / d)

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Phenomenex Ltd. DeutschlandLeverkusen, DE
Möchten Sie Ihr Potenzial voll ausschöpfen und im Bereich Chromatographie etwas bewirken? Bei PHENOMENEX, einem operativen Unternehmen der Danaher Coorporation, tragen wir durch unsere Ar...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

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teleperformance-es-germanLeverkusen
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Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenberater als Quereinsteiger in Teilzeit (m / w / d)

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eyes and more GmbHHilden, Nordrhein-Westfalen, DE
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Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel 08.2026 (mwd)

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Neem een vliegende start met het management traineeship van LidlHilden, North Rhine-Westphalia, Germany
Wer mit uns ins Berufsleben startet ist von Anfang an mittendrin statt nur dabei.Wir wollen dass du Verantwortung übernimmst und als Teil des Teams nicht nur Neues lernst sondern auch Neues einbrin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Business Developer Representative – Google Products

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KAMBergisch Gladbach, North Rhine-Westphalia
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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals.As a Business Develop...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Online Data Research - German - Remote

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TELUS Digital, Solingen
Homeoffice
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Looking for a freelance opportunity where you can make an impact on technology from the comfort of your home? If you are dynamic, tech-savvy, and always online to learn more, this part-time flexibl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Funnel : Küchenhilfe (gn) - Der perfekte Nebenjob für Studenten - Köln, Bonn

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Young TalentsLeverkusen
Quick Apply
Du suchst einen coolen Nebenjob neben deinem Studium?.Du bist flexibel und suchst eine neue Herausforderung als Küchenhilfe (gn)?. Dann bist du bei Young Talents genau richtig!.Flexible Arbeitszeite...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lerntherapeut in Teilzeit oder auf GfB-Basis in Remscheid (m / w / d)

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PTE PartnersystemeLeverkusen
Wir wachsen weiter – und suchen Sie!.Für unsere neu bezogene, vergrößerte PTE-Lerntherapiepraxis in Remscheid suchen wir ab sofort engagierteLerntherapeut : innen (m / w / d) mit Schwerpunkt LRS, Dyskalk...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lissabon - Kundenbetreuung fur die Schönheitsindustrie

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Teleperformance PortugalSolingen
Sind Sie auf der Suche nach Ihrem nächsten Karriereschritt als Kundenberater in der Schönheitsindustrie? Sind Sie ein kommunikativer Mensch? Verstehen Sie, wie wichtig es ist, den besten ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Finance Team Lead

Finance Team Lead

talents labSolingen, North Rhine-Westphalia, Germany
A stable well-established German industrial company headquartered in Solingen operating with high product quality standards and strong operational roots. The organization is modernizing its finance ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainLeverkusen
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.