1st Level Support (m/w/d) in Dresden - Teilweise Remote möglich
Wir, die DIS AG, suchen hilfsbereite 1st Level User-Helpdesk Mitarbeiter (m / w / d) für namhafte Kunden im Raum Dresden.
Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!
Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten
Ihre Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für interne Mitarbeiter bei IT-Problemen
- Unterstützung bei Windows-bezogenen Problemen zur Gewährleistung reibungsloser Systemnutzung
- Zusammenarbeit mit dem Active Directory zur Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Weiterleitung von Anfragen an den 2nd Level Support über ein Ticketsystem
Ihr Profil
Quereinstieg willkommen!
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation samt Berufserfahrung
- Erste Erfahrung im User-Support und im Umgang mit Active Directory
- Freude an der Problemlösung und gerne unterstützend für Anrufer tätig
- Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch
Ihre Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Sicherer Arbeitsplatz
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten.
Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .
Ihr Kontakt
Frau Madeleine Oehme
DIS AG
Information Technology
An der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon +49 351 4391046
www.dis-ag.com