IT-Spezialist (m/w/d) senior für ITSM und First Level Support
IT-Spezialist (m / w / d) senior für ITSM und First Level Support bei Diakonie München und Oberbayern Innere Mission München e.
V. - Geschäftsstelle softgarden
View job here
IT-Spezialist (m / w / d) senior für ITSM und First Level Support
Voll- oder Teilzeit
Hybrid
Landshuter Allee 40, München
Mit Berufserfahrung
19.11.24
Mir Dir. Für Morgen.
In unserem Geschäftsbereich Informationsmanagement arbeiten 60 Kolleg*innen, davon 11 im Referat IT-Service.
Wir suchen Sie als Verstärkung für unser Team,
ab sofort in Voll- oder Teilzeit am Standort Herzogsägmühle / Peiting oder München
IT-Spezialist*in senior für ITSM und First Level Support
Sie...
- e ntwickeln unser auf ITIL basierendes ITSM System weiter
- helfen bei komplexen technischen Anwendungsproblemen
- betreuen unsere Anwender*innen im Team vor Ort, online oder in der Werkstatt
- bauen neuen Arbeitsplätze auf und weisen die Anwender*innen in unsere Systeme ein
- installieren und aktualisieren die unterschiedlichen Clientsysteme
- konfigurieren Netzwerkkomponenten vor dem Rollout
- entwickeln unsere IT Prozesse weiter
Diakonie lebt Vielfalt. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung, Migrationshintergrund aller Geschlechter und Religionen.
Bei uns finden Sie ein offenes Arbeitsumfeld, in dem Ihre Talente geschätzt werden. Gemeinsam gestalten wir eine inklusive Zukunft!
Wir...
- engagieren uns jeden Tag dafür, den Menschen mit Hilfebedarf ein selbstbestimmtes Leben zu erleichtern
- geben Ihnen Verantwortung und verlässlichen Rückhalt durch Ihre Leitung
haben Lust auf Digitalisierung und eine Modernisierung unserer IT
bieten eine faire und transparente Vergütung (Tarif AVR Bayern), sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und ein internes Fortbildungsprogramm
30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche), Ballungsraumzulage, Jahressonderzahlung (ähnlich Weihnachtsgeld), ein sehr attraktives betriebliches Altersvorsorge-Programm (vom Arbeitgeber finanziert), Job-Bike, Vergünstigungen bei Fitnessstudios
schenken Ihnen ein Deutschland-Ticket
haben weitere Arbeitgeberleistungen für Sie ( Karriereseite und Stellenangebote Diakonie München und Oberbayern )
Das wünschen wir uns
- abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit IT-Bezug und mehrere Jahre Berufserfahrung
- Kommunikationsstärke und einen hohen Qualitätsanspruch
- Kunden- und Serviceorientierung
- Kompetente Beratung und Begleitung unserer Kunden / Kolleg*innen bei deren Problemen rund um unsere IT-Landschaft
- Verständnis von Ticketsystemen und Prozessmanagement
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachenniveau)
- Erfahrung in den Bereichen ITIL, Videokonferenzen, Access Rights Management, Client Management oder Microsoft 365 (Cloud)
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Ihr Kontakt oder innerhalb von 2 Minuten online bewerben!
Martin Gluschke, Leiter Referat IT-Service
089 126 991 262
Online bewerben
Impressum Datenschutzerklärung
Powered by softgarden
Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/x)
Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d). Are you passionate about IT and eager to make a real difference? Join Hemmersbach, one of the fastest-growing companies, and provide top-notch IT support in exciting locations! As an Onsite Technician, you'll be the go-to person for all things tech i...
1st Level Support (m/w/d) IT Umfeld
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt. ...
Support Engineer First/Second Level (w/m/d) im Bereich VOIP und Cloud Services
Wir” – das sind bei der STARFACE GmbH schon über 160 Mitarbeitende – und es werden stetig mehr!Wir sind auf der Suche nach motivierten Mitarbeitenden, die etwas bewegen wollen. Support Engineer First/Second Level (w/m/d) im Bereich VOIP und Cloud Services. Familienfreundliche und flexible Arbeitszei...
2nd Level Support Spezialist (w/m/d)
Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns. Wir suchen für unseren K...
Spezialist (m/w/d) für regionales Recruiting und Employer Branding
Als Spezialist (m/w/d) für regionales Recruiting und Employer Branding in München unterstützt du uns in Teilzeit mit folgenden Tätigkeiten:. Zielgerichtete, strategische Auswahl, Planung und Koordination regionaler Recruiting- Aktivitäten sowie der Aufbau eines Netzwerks mit regionalen Institutionen...
Senior Consultant für Risikomanagement und Compliance (m/w/d)
Heute sind wir mit rund 380 Mitarbeitern an den Standorten Hamburg, Berlin, Bochum, Hannover, Dortmund, München und Bielefeld vertreten. Du arbeitest an Prüfungsberichten und weiteren Ergebnispräsentationen mit und übernimmst Projektmanagementtätigkeiten. Dabei wird ein einheitlicher und integrierte...
IT-Experte Service und Support (m/w/d)
Alle unsere Mitarbeiter profitieren auch Sie als Mitarbeiter von unseren Corporate Benefits und Fitnessangebot in Form von Gympass. Du bearbeitest eigenständig Support-Anfragen und stehst unseren Mitarbeitern bei technischen Fragestellungen mit Deinen Fachkenntnissen als Experte zur Verfügung. Du be...
(Senior) Business / IT Consultant für Payments / Banking (m/w/d)
Senior) Business / IT Consultant für Payments / Banking (m/w/d) Für den Standort: Berlin, Frankfurt, Karlsruhe, Köln, München, Münster, Nürnberg, Passau, Stuttgart, Wien, Deutschlandweit, Österreichweit Wir sind die msg for banking ag – mehr als kluge Köpfe, die mit Fachexpertise, IT-Kom...
IT-Sales Specialist (m/w/d) für Warehouse Management (WMS) und Materialflusssteuerung (MFS)
Du fungierst als technischer Ansprechpartner im Vertrieb, übersetzt Kundenanforderungen in technische Konzepte und arbeitest eng mit der IT-Abteilung, verschiedenen Vertriebsteams und der IT-Realisierung zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu erstellen. In dieser Rolle bist du die Schnittstelle z...
Projektingenieur*in für Prozess- und Automatisierungstechnik MSR (m/w/d) - Projektmanagement, IT
Eine abwechslungsreiche, spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Freiraum und einem hohen Maß an Selbstverantwortung bei der Mitgestaltung "Deiner Stadt", in einem heterogenen und motivierten Team. Koordinierung fachübergreifender Planungen, Ausführungen u...