Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support – Kontrollsysteme (m/w/d)
Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittel ständischen Unter nehmens vereint mit denen eines globalen, lang fristig orientierten Konzerns.
Dies be inhaltet spannende Auf gaben, ein angemessenes Ver gütungspaket sowie attraktive Neben leistungen. Besuchen Sie für weitere Informationen gerne unsere Karriereseiten.
- Telefonische Unterstützung der Fachpartner und Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote Services
- Unterstützung bei der Durchführung von Störungsanalysen mittels Remote-Zugriff sowie ggf. Aufbereitung und Weitergabe der Daten an den technischen Innendienst zur weiteren Bearbeitung
- Unterstützung bei der Einbindung unserer Kontrollsysteme und Anbindung des Remote-Services, z. B. Sicherstellung der Anbindung an die Cloud, Gewährleistung der Datensicherheit etc.
- Unterstützung bei Projekten zur Anpassung bzw. Verbesserung der Kontrollsysteme sowie des Remote-Service-Tools
- Erstellung von Dokumentationen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Informationselektroniker (m / w / d) mit Schwerpunkt Geräte- und Systemtechnik sowie 2 3 Jahre Erfahrung z.
B. als Netzwerkanwender (m / w / d) im Bereich Elektrotechnik, Versorgungstechnik oder Gebäudeleittechnik
- Erfahrung bei der Anbindung an Gebäudeleitsysteme basierend auf LON, BACnet etc.
- Kenntnisse im Bereich Bussysteme, z. B. Modbus, EIB, EEBUS, Ethernet-Protokolle (LAN und WLAN)
- Analytische Fähigkeiten sowie eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Service- und kundenorientiertes Verhalten und Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein sowie Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutsch- sowie Englischgrundkenntnisse
Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support – Kontrollsysteme (m/w/d)
Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund um die Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Kältetechnik. Zusätzlich zur Entwicklung, dem Marketing und dem Vertrieb von elektrischen und elektronischen Produkten ...
Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support – Kontrollsysteme (m/w/d)
Telefonische Unterstützung der Fachpartner und Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote Services. Aufbereitung und Weitergabe der Daten an den technischen Innendienst zur weiteren Bearbeitung. Unterstützung bei der Einbindung unserer Kontrollsysteme und Anbindung des...
Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support – Kontrollsysteme (m/w/d)
Telefonische Unterstützung der Fachpartner und Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote Services. Aufbereitung und Weitergabe der Daten an den technischen Innendienst zur weiteren Bearbeitung. Unterstützung bei der Einbindung unserer Kontrollsysteme und Anbindung des...
Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Produkt-Support
Für unser hoch motiviertes Team im Bereich. ...
Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Produkt-Support
Du verfügst über Berufserfahrung im technischen IT-Support, in der Systemadministration oder im IT-Servicemanagement. Für unser hoch motiviertes Team im Bereich. Du bist Ansprechpartner (m/w/d) unserer Kunden bei technischen Problemen und Fragestellungen. Du verantwortest die Entgegennahme von Su...
Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Produkt-Support
Deutschlands führendes Cybersecurity-Unternehmen.In einer zunehmend vernetzten Welt sorgt das Unternehmen mit der Kombination aus Produkten und Beratung für widerstandsfähige, digitale Infrastrukturen und den höchstmöglichen Schutz für Daten, Anwendungen und digitale Identitäten....
Kundenberater (m/w/d) im technischen Support im Bankbereich
Dein Profil:• Gutes technisches Verständnis (z.Office, Internet, Browser, APPs)• Sehr gute Deutsch- und Schulkenntnisse der englischen Sprache sind notwendig• Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon• Hohe Service- und Kundenorientierung• Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähi...
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst für den technischen Support im Inbound
Call Center Agenten (m/w/d) für den technischen Support im Inbound. Technischer Support im Electronic-Banking. Telefonische Kundenbetreuung im Inbound. ...
IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath
IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath. Du suchst etwas Besonderes? Du hast keine Lust mehr auf Schichtarbeit? Du willst mehr als nur Kundenanforderungen aufnehmen?. Dann hast Du uns gerade noch gefehlt als. Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Lev...
Call Center Agenten (m/w/d) für den technischen Support im Inbound
Für unseren namhaften Kunden in Essen suchen wir mehrere:Call Center Agenten (m/w/d) für den technischen Support im Inboundin Teil- und Vollzeit mit Übernahmeoption!Deine Aufgaben:• Telefonische Kundenbetreuung im Inbound• Technischer Support im Electronic-Banking• Sachbearbeitung (E-Mails, Forderun...