Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

MIT UNS KANNST DU DIE WELT ZUM STRAHLEN BRINGEN

Die Reflecto GmbH ist ein wachsendes Handels- und Fertigungsunternehmen in Leipzig.

Motivation, Fleiß und Know-how haben uns in kurzer Zeit zum führenden Reflexfolienspezialisten in Deutschland gemacht.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Kundendienstmitarbeiter (m / w / d), der unsere Kunden in all ihren Anliegen professionell betreut und beratend zur Seite steht.

Aufgaben

HIER IST DEINE BRILLANZ GEFORDERT DEINE AUFGABEN

• Beantworten von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Beratung zu Artikeln und individuellen Produktlösungen
• Auftragserfassung und Auftragsverwaltung
• Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Rücksendungen
• Input zur Entwicklung neuer Produkte

Qualifikation

DAMIT KANNST DU GLÄNZEN DEIN PROFIL

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• auch als Quereinsteiger mit Berufserfahrung im Kundendienst bist Du gerne bei uns gesehen
• sympathisches und dynamisches Auftreten gegenüber den Kunden sowie im Team
• Organisationstalent und ein professioneller Umgang, auch in herausfordernden Situationen
• Eigenständiges Arbeiten und eine schnelle Auffassungsgabe
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
• sicherer Umgang mit gängigen Anwendungen der EDV und die Bereitschaft Dich in ein neues Warenwirtschaftssystem (Vario) einzuarbeiten

Benefits

Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem freundlichen und kollegialen Arbeitsumfeld und die Gelegenheit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Bei uns gibt es flache Hierarchien für schnelle Entscheidungswege.

Durch unser Gleitzeitmodell kannst Du Dir Deine Arbeitszeit flexibel von Montag bis Freitag innerhalb unserer Geschäftszeiten einteilen.

Es wartet eine individuelle Einarbeitung und ein persönlicher Ansprechpartner auf Dich.

Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams als Mitarbeiter im Kundenservice (m / w / d) und gestalten Sie die Zukunft mit uns aktiv mit.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Die Reflecto GmbH ist ein wach sen des Han dels- und Fer ti gungs un ter neh men in Leipzig, das tra di tio nel le Wer te mit fort schrit tli chen Ideen und Tech no lo gien ver bin det.

Seit der Grün dung im Jahr 2011 kön nen sich die Kun den bei uns auf echte Ser vice ori en tie rung, ein wand freie Pro dukte und en ga gier te Mit ar bei ter ver las sen.

Weil eine er folg rei che Ent wick lung in Rich tung Zu kunft im Al lein gang nicht ge lin gen kann, ver trau en wir bei un se ren Pro duk ten auf nam haf te Her stel ler.

So zählen 3M™, Orafol und 3A Composites zu un se ren Lie fer an ten, die uns nicht nur mit ihren Qua li täts pro duk ten, son dern auch mit ihrer Ex per ti se zu ver läs sig zur Sei te ste hen.

Mo ti va tion, Fleiß und Know-how haben uns in kur zer Zeit zum füh ren den Re flex fo lien spe zia lis ten in Deutsch land ge macht.

Stillstand ist für uns ein Fremdwort stetig bauen wir unser Repertoire an Produkten und Leistungen aus.