Junior Product Owner (m/w/d) Customer Engagement

Einleitung

Die CHECK24 Factory ist die Zentraleinheit von CHECK24, die Lösungen für alle Verticals (unsere Produktsparten) konzipiert und umsetzt.

Als Ideenfabrik arbeiten wir täglich daran, die beste Customer Journey für unsere Kunden im Kundekonto zu schaffen.

Du hast Dein Masterstudium erfolgreich abgeschlossen und möchtest ein Creator of IMPACT werden. Werde als Junior Product Owner (m / w / d) Customer Engagement bei der CHECK24 Factory GmbH Teil eines All-Star-Teams aus IT und Produktmanagement und gestalte gemeinsam die Zukunft von CHECK24.

Zu Deinen Aufgaben zählen

• Du treibst Innovations- und Produktentwicklungsprozesse im CHECK24 Kundenkonto voran, einschließlich des CHECK24 Punkte Programms, und optimierst das Kundenkonto sowie das Loyalitätsprogramm unter Einsatz neuer Technologien wie AI
• Du arbeitest täglich agil mit zentralen Stakeholder*innen, Product Owner*innen, UX / UI Designer*innen und Core Entwickler*innen zusammen und optimierst komplexe Konzepte, die großes Denkvermögen erfordern
• Du trägst die Verantwortung zusammen mit der IT für die Implementierung der Features inklusive Schnittstellen und Prozesse in einem dynamischen Umfeld (Front- & Backend).

Du bist dabei oft in enger Abstimmung mit den Produktsparten und betreust den agilen Release Prozess

• Du analysierst die Kunden- und Nutzeranforderungen und kennst die aktuellen Trends, führst Markt- und Wettbewerbsanalysen durch, bewertest diese und äußerst klar Präferenzen
• Deine Ergebnisse stellst Du wöchentlich den CHECK24 Gründern und Geschäftsführern vor und berätst sie zu operativen und strategischen Entscheidungen

Damit Du Dir unseren Arbeitsalltag besser vorstellen kannst, hier einige unserer typischen Fragestellungen :

• Wie würdest Du neue Features im Kundenkonto entwickeln, um die Kundenloyalität zu steigern?
• Welche technologischen Trends und Features siehst Du aktuell auf dem Markt bei BDPs und wie würdest Du diese in unsere Strategie einbinden?
• Wie gehst Du mit komplexen Problemstellungen bei der Produktentwicklung um und welche innovativen Lösungsansätze würdest Du verfolgen?
• Wie können wir das CHECK24 Punkte Programm weiterentwickeln, um die Kundenbindung zu stärken?
• Welche Prozesse können wir noch verbessern, indem wir KI und modernste Technologien einsetzen, um unsere Kunden noch zufriedener zu machen?

Was Du mitbringst

• Du verfügst über einen exzellenten Masterabschluss mit bevorzugt naturwissenschaftlicher, technischer oder ingenieurwissenschaftlicher Ausrichtung
• Hohe Eigeninitiative, Kompetenz und Ehrgeiz, Dich in komplexe Problemstellungen einzuarbeiten und innovative Lösungsansätze zu entwickeln, zeichnen Dich aus
• Mit Deiner Hands-on Mentalität kannst Du Dich schnell auf neue Anforderungen einstellen
• Du bringst ein ausgeprägtes technisches Interesse sowie Freude an innovativen Produkten mit
• Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein zählen zu Deinen Stärken

Was wir Dir bieten

Wir bringen Dich voran : Du lernst täglich Neues durch Deine Arbeit mit erfahrenen Product Ownern und der IT. Wir fördern Deine Karriere individuell durch eigene für unsere Produktmanager konzipierte Trainings wie bspw.

die Vertiefung Deiner IT-Skills, Prozessoptimierung oder im UX-Bereich

Umfeld, das Offenheit und Lernbereitschaft fordert und fördert : Du übernimmst von Anfang an Verantwortung in Deinem Team.

Wenn Deine Ideen unsere Produkte besser machen, übernehmen wir sie. Du kennst ein Tool, das uns als Team besser macht? Wir führen es gemeinsam mit Dir ein

Modernes Arbeiten : Bis zu 40 Tage bezahlter Urlaub. Du erhältst 28 Tage Urlaub und darüber hinaus kannst Du wählen zwischen Home Office am Freitag oder bis zu 12 zusätzlichen Urlaubstagen.

Auch eine Anpassung Deines Arbeitszeitmodells auf individuelle Bedürfnisse ist jederzeit möglich

Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen : Freundliches und buntes Büro mit vielen Pflanzen. Unser umfangreiches Getränkeangebot sowie frisches Obst sorgen für Energie und 2x pro Woche gibt es ein kostenloses Mittagessen durch unser Catering.

Wir leben die Duz-Kultur mit kollegialem und freundschaftlichem Umfeld

Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team : Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei Office Partys, Afterwork Get-together und unseren legendären Sommer- und Weihnachtsevents feiern wir unsere Erfolge

Hast Du Fragen?

Anna Scharfenstein

[email protected]

https : / / jobs.check24.de

Bewerbungen können ausschließlich online über unser Bewerbungsformular angenommen werden.