Analyst (m/w/d) Antrags- & Vertragsprozesse

Das sind wir

SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert.

Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen.

Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen.

Wir möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern.

Du brennst darauf, Prozesse zu optimieren und effiziente Lösungen zu entwickeln, die unsere Kund : innen und Mitarbeiter : innen begeistern?

Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen eine / n engagierte / n und ideenreiche / n Business Analyst : in, welche / r unsere Vision von kundenorientierten und innovativen Geschäftsprozessen teilt.

Gestalte die Zukunft effizienter Prozesse in der Versicherungswelt.

Dein Aufgabengebiet

Analyse trifft auf Gestaltung :

• Du analysierst bestehende Prozesse und Systeme in unseren Geschäftsvorfällen und deckst Optimierungspotenziale auf
• Mit Blick auf User Experience, IT-Stack und regulatorische Anforderungen entwickelst Du innovative Lösungen und setzt diese in enger Zusammenarbeit mit den operativen Fachbereichen um
• Du erstellst überzeugende Fachkonzepte, Customer Journey Maps und Entscheidungsvorlagen und präsentierst diese souverän vor Stakeholdern
• Die kontinuierliche Verbesserung der Customer und Mitarbeiter Journey steht für Dich im Fokus
• Du übernimmst Verantwortung in Projekten und Initiativen : Von der Anforderungsanalyse über die Implementierung bis zum Testing neuer Features behältst Du den Überblick
• Du agierst als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT und sorgst für eine reibungslose Kommunikation
• Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, auch wenn Du (noch) nicht jede Anforderung erfüllst

Bei uns

• profitierst du von einem Tarifvertrag mit einer 38 Stunden-Woche
• kannst du deinen ökologischen Fußabdruck zum Beispiel durch ein E-Bike Leasing verbessern
• kannst du jeden Tag Veränderungen mitgestalten #veränderedasjetzt
• profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und kannst an mindestens 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten
• kannst du 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern
• kannst du durch ein flexibles Arbeitszeitmodell Privatleben und Arbeit gut kombinieren
• wirst Du Teil eines dynamischen und hochmotivierten Teams und gestaltest die Zukunft von SIGNAL IDUNA aktiv mit
• erwarten Dich spannende Herausforderungen, vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an Eigenverantwortung

Dein Profil - Analytisch, strukturiert, kommunikationsstark :

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Prozessmanagement oder als Business Analyst : in, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzdienstleistungssektor
• Fundierte Kenntnisse in der Prozessanalyse und -modellierung sowie Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden
• Verständnis für IT-Systeme und -Architekturen, insbesondere im Bereich von Business-Process-System oder Workflow-Tools
• Starke analytische Fähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Dienstsitz / Einsatzort

Der gewöhnliche Einsatzort wäre in Dortmund oder Hamburg. Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen und gib in deiner Bewerbung den präferierten Standort sowie deine Gehaltsvorstellung an.

Hinweis für Personalvermittler

Bitte beachten Sie, dass die Signal Iduna Gruppe keine unaufgefordert durch Personalvermittler zugesandten Profile akzeptiert.

Kommt es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten, deren Profile durch Personalvermittler, mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, übersandt wurden, besteht daher kein Vergütungsanspruch.