Administrator (m/w/d) für Telekommunikationssysteme (Voll- oder Teilzeit)
ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Köln, Deutschland
DAS ERWARTET DICH ALS NACHVORNESCHAUER
- Du überwachst, steuerst und betreust selbständig unsere hauseigenen TK-Systeme
- Du entwickelst effiziente Lösungen im TK-Bereich
- Du erarbeitest Lösungen und behebst Störungen in Zusammenarbeit mit Providern und Auftraggebern
- Du arbeitest an der Vernetzung der hauseigenen TK-Systeme und der Anbindung an andere IT-Systeme mit
- Du wirkst an der Durchführung von Changes im Rahmen des Release-Managements mit
DAS MACHT DICH ZUM NACHVORNESCHAUER
- Du hast Dein Studium der Informatik / Wirtschaftsinfomatik erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation (bspw. Ausbildung)
- Du besitzt gute Kenntnisse im Bereich Unified Communications (wünschenswert sind Kenntnisse in AVAYA Produkten)
- Du bringst Verständnis für Callcenterstrukturen und -technologien ((Call-) Routingstrategien, IVR, Sprachdialogsysteme, Voice-User-Interface-Design (VUI-Design) Computer-Telefonie-Integration (CTI)) mit
- Du hast Interesse an neuen Technologien und bist offen für die Themen der Zukunft
- Du arbeitest strukturiert, gewissenhaft und hast einen hohen Anspruch an Deine Arbeitsergebnisse
- Du hast Freude an Teamwork, Lust auf Veränderung und bist motiviert, Themen serviceorientiert mitzugestalten
DAS SIND WIR FÜR DICH
- Sicherheitgeber : Wer sorglos nach vorne schauen will, muss bereits heute für morgen abgesichert sein. Wir bieten Dir Bausteine zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Rabatte bei Versicherungsprodukten.
- Wertschätzer : Damit Dir die Work-Life-Balance gut gelingen kann, unterstützen wir Dich mit flexiblen Teilzeitmodellen, Gleitzeit sowie Home Office.
Zudem bieten wir ein bezuschusstes Jobticket sowie eine eigene Mitarbeiterkantine.
Talentförderer : Unser Weiterbildungsangebot wächst stetig, damit sich unsere Nachvorneschauer fachlich und persönlich entwickeln können.
Zusätzlich fördern wir die interne Vernetzung unserer Mitarbeitenden durch zahlreiche Formate.
- Zukunftsgestalter : Bei uns hast Du die Möglichkeit, die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mitzugestalten. Es erwartet Dich eine offene und unterstützende Arbeitsatmosphäre mit einem vielfältigen und spannenden Aufgabenspektrum.
- Wertegeber : Die ROLAND Werte sind ein fester Teil unserer Unternehmenskultur. Sie gestalten unser Miteinander, dienen uns als Wegweiser für Entscheidungen und ermöglichen uns, mutig neue Wege zu gehen.
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Vor 30+ Tagen