IT Mitarbeiter im 1st Level Support m/w/d [Kziff.RM8567]
Einleitung
Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten.
Im Fokus der Dienstleistung liegt die Konsolidierung & AÜ sowie die Personalvermittlung in Bezug auf Vakanzen für Fach- und Führungskräfte.
Mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln.
Worum es geht
- Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem Gesundheitswesen
- Entgegennahme der Störung, Erfassung in Form eines Tickets und Kategorisierung der Art, Schwere und Dringlichkeit
- Support für Cloud-basierte Dienste, Software für Patienten-, Praxis- und Krankenhausverwaltung, Gerätekommunikation im Netzwerk, User-Accounts
- Durchführung von standardisierten Lösungsschritten für eine Störungsqualifizierung, bestenfalls direkte Störungsbehebung
- Weiterleitung von Fällen in den nächsten Support-Level
Was wir suchen
- Ausbildung / Weiterbildung im IT Bereich, oder Berufserfahrung im Support
- Hauptsächlich Ausübung der Arbeit am Standort Essen (PLZ 45141)
- verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Niveau C1)
Was es gibt
- unbefristete Beschäftigung
- übertariflicher Lohn
- Betriebliche Altersvorsorge
- übertariflicher Urlaubsanspruch
- Sportzuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring- und Coachingangebote
- Team- und Firmenevents
Kontaktinformationen
Telefonische Informationen bekommst Du gerne vorab unter 0203 51889214
eMail-Anfragen und Bewerbungen bitte direkt an mich : [email protected]
Mitarbeiter im IT-Support & Customer Service (m/w/d) - befristet für zwei Jahre - Oberhausen
Durch Deine Fehlerdiagnose und -behebung im 1st Level Support trägst Du zu einem reibungslosen Schulungs- und Arbeitsbetrieb bei . Du gibst Deine ausführliche Voranalyse an den 2nd und 3rd Level Support weiter. Attraktive Mitarbeiterrabatte im Rahmen von Corporate Benefits. Du bist die erste Anspre...
2nd-Level-IT-Support-Mitarbeiter (f/m/d)
Leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Benefits, wie flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Mindestens 3 Jahre relevante Erfahrung im 2nd-Level-IT-Support. Sicherstellung der Anwendungsverfügbarkeit in Übereinstimmung mit den S...
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Du hast Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen. Aktive Mitarbeit bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Support). Mitarbeiter IT-Support (m/w/d). Wir haben uns darauf spezialisiert, hochqualifizierte Kandidaten mit den besten Arbeitgebern in ganz Deutschland zusammenzubringen. ...
3rd Level IT Support / IT System Engineer (all genders)
Als 3rd Level IT Support / IT System Engineer (all genders) am Standort Düsseldorf unterstützt du unser IT-Team und kümmerst dich vornehmlich um die komplizierten Themen im Bereich IT-Helpdesk. Bearbeitung von Tickets im 3rd-Level-Support und Schulung von Anwendern (1st & 2nd Level). Profitiere von ...
Mitarbeiter im IT-Field Service am Krankenhausstandort Bochum (m/w/d)
Annahme und Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Support sowie Dokumentation im eingesetzten Ticketsystem. In diesem modernen medizinischen Umfeld suchen wir für den Betriebsteil KIT zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit/Teilzeit einen. Zusammenarbeit mit d...
IT Kundenberater im Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Consulting, Ingenieur
Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level. Hybrides Arbeitsmodell mit Home-Office-Möglichkeit und Zeiterfassung. IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath. Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen in der Softwareentwicklung, beispielsweise bei ...
Mitarbeiter IT Support m/w/d
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden in Essen einen Mitarbeiter im IT Support. Sicherstellung der Sicherheit und Integrität der IT-Systeme. Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer IT-Support-Rolle oder ähnlicher Position. Nachgewiesene Fähigkeit zur Fehlerbehebung und Lösung von...
IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen. Du unterstützt unseren IT-Service-Desk im 1st-Level-Support und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. In einem modernen Tä...
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Mitglieder sind die HRK, der DAAD, das Goethe-Institut, die Ruhr-Universität Bochum, die Ludwig-Maximilians- Universität München, die Universität Leipzig, die FernUniversität in Hagen sowie der Fachverband Deutsch als Fremdsprache (FaDaF) und der Arbeitskreis Sprachenzentren an Hochschulen e. Abgesc...
Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support
Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite. Zum Studienangebot gehören Vollzeit-Programme, berufsbegleitende und duale Studiengänge sowie seit Herbst 2021 das Fernstudium. In Hochschulrankings schafft es die ISM mit hoher Lehrqualität, Internationalitä...