Service Delivery Manager (w/m/d)
Stellenbeschreibung
Become your best at Sogeti!
Als Consulting-Unternehmen mit echter Hands-On Mentalität bieten wir Dir neben spannenden Projekten in coolen Branchen ständige Weiterentwicklung fachlich und persönlich.
Dabei arbeiten wir zu 100% hybrid nach dem Motto anyone, anywhere und sorgen so für maximale Flexibilität und optimale Test-Life-Balance.
Wir bei Sogeti lieben und leben Diversität, was wir auch nach außen tragen. Diversität sorgt in unserem Unternehmen für Inspiration und Innovation.
Bei uns bist Du mit Jeans und Sneakern genauso gut angezogen wie im Business Look. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von qualifizierten Talenten, unabhängig von Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Hautfarbe, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung und Lebensphase.
Sei du selbst alle anderen gibt es schon!
Komm zu uns und bereichere unser Team!
Dein neuer Job :
- Unterstützung bei der Überwachung und Steuerung der quantitativen und qualitativen Leistungserbringung in größeren Kundenprojekten
- Inhaltliche Vorbereitung von Angeboten und Aufwandskalkulationen, die als Grundlage für die Umsetzung dienen
- Projekteinsatzplanung der Experten
- Verantwortung für die wöchentliche Planung und Steuerung für die betreuten Projekte
- Überwachung von Transitionen bei der Implementierung von kundenspezifischen Lösungen
- Design von individuellen Kundenlösungen auf der Basis von standardisierten Services (MTS)
- Reporting innerhalb des Verantwortungsbereichs
- Entwicklung und fortlaufende Optimierung von Testservicestrukturen und -Prozessen
Fähigkeiten und Anforderungen
Deine Skillset :
- Mehr als 5 Jahre Testmanagement-Erfahrung inkl. Projektbudgetierung
- Vorzugsweise Erfahrung als Projektleiter oder Service Manager in Test-Factory-Lösungen abgerundet durch Projektmanagement-Skills mit Interesse diese auszubauen
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Near- oder Offshore Standorten
- Vorzugsweise Zertifizierung in TMap® oder ISTQB® Advanced Level
- Zertifizierung in Projektmanagement (Prince2, PMI, o.a.) und optional nach ITIL® wünschenswert
- Hohe Eigenmotivation und Eigeninitiative
- Offene, menschenorientierte Einstellung, Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit
- Sympathisches, professionelles und gewinnendes Auftreten gepaart mit hoher Sozialkompetenz
- Verhandlungssicherheit sowie sehr gutes Präsentations- und Argumentationsgeschick
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium, alternativ erfolgreich abgeschlossene vergleichbare Ausbildung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Benefits :
- Weiterbildungsmöglichkeiten mit Zertifizierungen durch unser internes Trainerteam
- Mobiles Arbeiten, auch aus dem Ausland
- Vergünstigungen bei Sport- und Wellnesseinrichtungen
- Kreative Team-Events
- Flexible Vertrauens-Arbeitszeiten
- Firmenwagen und / oder Jobrad
- Shareholder-Programm für Mitarbeitende / Firmen-Anteile
- Home-Office-Ausstattung