Werkstudent Customer Experience & CRM (w/m/d) - remote möglich

Unser Angebot

• Spannende und anspruchsvolle Aufgaben eröffnen vielfältige Perspektiven zur persönlichen Entwicklung
• Kollegiale Zusammenarbeit im Team und moderne Arbeitsplätze zeichnen uns aus
• Vielfältige Events bieten Austausch- und Netzwerkoptionen für unsere Studierenden im Rahmen des Studi-Energy-Programms
• Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Job und Studium
• Attraktive Vergütungen eröffnen Möglichkeiten : 1.936,- € mtl. brutto bei allen Praktika und Abschlussarbeiten und ab 16,- € je Stunde brutto bei Werkstudierendentätigkeiten im Bachelorstudium bzw.

ab 18,- € brutto im Masterstudium

Vielfältige Aufgaben

Du unterstützt uns mit deinem Know-How im operativen Tagesgeschäft und beim Ausbau und der Optimierung diverser Vertriebsaktivitäten wie z.

B. Kampagnen-, Leadmanagement und Cross-Selling und bist dabei im ständigen Austausch mit unseren Kolleg*innen von Customer Engagement, Data Analytics und Produktmanagement

• Vor Zahlen, Daten, Fakten schreckst du nicht zurück, sondern hast Spaß daran diese auszuwerten und Vertriebsmaßnahmen datengetrieben zu optimieren
• Dein Verständnis für Touchpoints entlang der Customer Journey hilft uns, gemeinsam als Team, neue Vertriebsmaßnahmen zu definieren und diese automatisiert und datengetrieben auszusteuern
• Dein echtes Interesse an einer ausgezeichneten Customer Experience nutzt du dafür, den Vertrieb konsequent auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Interessenten auszurichten und unterstützt bei der systemischen Gestaltung der Kund*innenbeziehungsprozesse

Überzeugendes Profil

• Du bist immatrikulierte*r Student*in der Fachrichtung Customer Relationship Management (CRM), Wirtschafts-, Kommunikations- oder Medienwissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Idealerweise bringst du erste Erfahrungen in der Arbeit mit Airship oder einem vergleichbaren Tool mit
• Power BI oder Tableau kannst du einsetzten, um ansprechende und aussagekräftige Analysen und Reports aufzubereiten
• Gängige MS- Office Programme (insbesondere Excel) sind selbstverständlich für dich
• Du bist kommunikationsstark und setzt diese Fähigkeit ein, um deine Ideen im Team zu verdeutlichen
• Du bist proaktiv, arbeitest selbstständig und gewissenhaft und verfügst über sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten (Prozesse, Zahlen, Kalkulation von Vertriebsmaßnahmen)
• Außerdem bringst du sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
• Du hast optimalerweise 20 Stunden, aber mindestens 16 Stunden pro Woche Zeit
• Du bist interessiert an einer Zusammenarbeit von mind. 1,5 Jahren
Vor 3 Tagen