IT Support Engineer (m/w/d) in Dresden
Bei unseren namhaften Kunden im Raum Dresden bietet sich diese interessante Perspektive als IT Support Engineer (m / w / d).
Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Diese Position ist daher im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.
Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!
Ihre Aufgaben
- Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen in ServiceNow samt Lösung komplexer technischer Probleme
- Unterstützung von Kunden bei der Problembehebung durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Dokumentation von durchgeführten Aktionen im Ticketsystem und Pflege der Wissensdatenbank
- Bearbeitung von Nutzeranforderungen und Testen von Software nach vorgegebenen Testplänen
- Ausrollen von Interfacesoftware für Produktionsanlagen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulstudium im IT-Bereich samt Berufserfahrung im First-Level IT Support
- Analytisches Denkvermögen und lösungsorientiertes Arbeiten
- Technische Kenntnisse in Windows, Linux und Microsoft Office 365 sowie grundlegende Hardwarekenntnisse
- Erfahrung mit ITSM-Tools und idealerweise ITIL-Zertifizierung
- Bereitschaft zur Arbeit in einem CPS-Schichtsystem
- Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch
Ihre Perspektive mit der DIS AG
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Sicherer Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten / Homeoffice
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company Award 2024 erhalten.
Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Madeleine Oehme
DIS AG
Information Technology
An der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon +49 351 4391046
www.dis-ag.com
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Selbstständige und effiziente Arbeitsweise und mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch. Wir, die DIS AG, suchen IT-Systemspezialisten (m/w/d) für namhafte Kunden im Raum Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Die individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!. Wenn Sie den nächsten ...
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