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Helpdesk it Jobs in Herne

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Helpdesk it • herne

Zuletzt aktualisiert: vor 16 Stunden

IT Service Desk Analyst (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support

AkkodisBochum, de
BefristetBefristet

Du hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen und Anwender bei ihren IT-Fragen weiterzuhelfen? Dann erwartet dich in Bochum eine abwechslungsreiche Position, in der du den IT-Betrieb aktiv unter... Mehr anzeigen

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IT-Systemadministrator (m/w/d)

Hensch Systems GmbHRecklinghausen, North Rhine-Westphalia, Germany
VollzeitVollzeit
Quick Apply

Die Hensch Systems GmbH in Recklinghausen ist ein offizieller Partner für viele Software- & Hardware-Hersteller mit Spezialisierung auf die Gesamtlösungen der IT-Infrastruktur.Für unsere Kunden erb... Mehr anzeigen

Werkstudent (m/w/d) IT-Unterstützung

PSS GruppeBochum, Nordrhein-Westfalen, DE
TeilzeitTeilzeit

Dein zukünftiges Aufgabengebiet wird u.Unterstützung bei der Evaluierung und Anwendung von KI-basierten Werkzeugen.Mitwirkung bei Tests, Rollouts und Schulungen neuer Softwarelösungen.Erstellung un... Mehr anzeigen

IT Operations Specialist (m/w/d)

RLE Engineering & Services GmbHGelsenkirchen, de

Die RLE Engineering & Services GmbH sucht ab sofort für einen Kunden eine(n).IT Operations Specialist (m/w/d).Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur, Netzwerke und Cloud-Systeme.... Mehr anzeigen

IT-Systemtechniker/IT-Administrator (m/w/d)

WTG GruppeBochum, Germany
VollzeitVollzeit

Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-, Elektro- oder Nachrichtentechnik-Umfeld oder vergleichbare praktische Erfahrung.Erfahrung in der Administration und im Betrieb von IT-Systemen.Gute Grundlagen... Mehr anzeigen

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IT-Administrator (m/w/d)

Tiemeyer GruppeRecklinghausen, Nordrhein-Westfalen, DE
VollzeitVollzeit

Mitarbeit im First-/Second-Level Support.Außendienst an unseren Standorten und unserer Verwaltung.Analysieren und Lösen anfallender Anwenderprobleme.Unterstützung bei der Installation, Konfiguratio... Mehr anzeigen

IT Support Technician (m/w/d)

SOCOTECBochum, Germany

Bearbeitung und Vorqualifizierung von Support-Anfragen und Störungen im Ticketsystem.Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei Arbeitsplatz-, Software-, M365- und Systemfragen.Lösung wiederkehrender... Mehr anzeigen

IT Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen!

Masters of Digital GmbHCastrop‑Rauxel, DE
VollzeitVollzeit

Als zertifizierter Bildungsträger vermitteln wir in neun Monaten die erforderlichen Kompetenzen, um unsere Absolventen zu begehrten Fachkräften im digitalen Vertrieb zu machen.Durch praxisnahe Proj... Mehr anzeigen

IT-Administrator & IT-Sicherheitsbeauftragter (m/w/d) Linux, Private Cloud in Mnster

WinValue GmbHBochum, Germany
VollzeitVollzeit

Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Administration RedHat-basierter Linux-Distributionen.Erfahrung im Betrieb und in der Architektur privater Cloud-Infrastrukturen und gute Server-Hardware-Ke... Mehr anzeigen

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Senior Softwareentwickler (m/w/d)

sino AGHerne, Germany
VollzeitVollzeit

Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der IT-Branche.Entsprechende abgeschlossene Ausbildung oder Studium.Erfahrung im Projektmanagement und Nutzung agiler Methoden.Sehr gute Kenntnisse in Datenban... Mehr anzeigen

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Studentische Hilfskraft (m/w/d) - IT-Support

g.a.s.t./TestDaF-InstitutBochum, DE
TeilzeitTeilzeit

Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Studentische Hilfskraft im IT-Support mit 19 Stunden pro Woche zu besetzen.Sie unterstützen im Application Support die Anwender*innen durch ... Mehr anzeigen

IT-Spezialist Datenbanken (w/m/d)

Bechtle Managed Services GmbHBochum, Nordrhein-Westfalen, DE

In deiner Mission blühst du auf, denn:.Du übernimmst den Remotebetrieb sowie die Administration unserer Microsoft SQL Cluster Plattformen und sorgst für einen stabilen und zuverlässigen Betrieb.Sic... Mehr anzeigen

IT Helfer (m/w/d) Geräteprüfung & Testing

expertiv GmbHHerne, Deutschland

Starte jetzt in Deinen Job mit Technik – auch ohne Vorerfahrung!.Computer, Laptops, Server und moderne IT-Hardware.Du möchtest praktische Erfahrungen sammeln und suchst einen sicheren Arbeitsplatz ... Mehr anzeigen

Helpdesk Analyst (m/w/d)

Spellman High Voltage Electronics CorporationBochum,GER
VollzeitVollzeit

Spellman High Voltage Electronics Corporation, a family owned business for over 75 years, takes pride in powering progress in health, security and quality of life.We are key partners with the world... Mehr anzeigen

Initiativbewerbung bei der VISUS Health IT

CGMBochum, North Rhine-Westphalia, Germany

Initiativbewerbung bei der VISUS Health IT.Wir wissen, dass Gesundheit uns alle betrifft: Uns persönlich, unsere Familien und unsere Freunde.Wir wissen, wie wichtig Gesundheit für uns alle ist: Für... Mehr anzeigen

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Auszubildenden zum Fachinformatiker Systemintegration

meap GmbHWitten, de
VollzeitVollzeit

Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) - Ausbildung.Du hast schon IT-Luft geschnuppert, vielleicht sogar im Studium, und willst jetzt praktisch durchstarten? Dann ist die Ausbildung zum Fac... Mehr anzeigen

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IT-Administrator (m/w/d)

BV Bestseller Verlag GmbHBochum, Nordrhein-Westfalen, DE
VollzeitVollzeit

Du sorgst dafür, dass unsere IT im Arbeitsalltag zuverlässig funktioniert: Neue Mitarbeitende erhalten einen fertig eingerichteten Laptop, Arbeitsplätze sind technisch ausgestattet und Netzwerk sow... Mehr anzeigen

Quereinsteiger gesucht: IT-Sicherheit

Syntex GmbHRecklinghausen, Nordrhein-Westfalen, DE
VollzeitVollzeit

Das Syntax Institut ist ein AZAV-zertifizierter Bildungsträger für digitale Zukunftsberufe.Mit praxisnahen Weiterbildungen in IT-Administration, IT-Sicherheit und IT-Systemen im Gesundheitswesen un... Mehr anzeigen

IT Vertrags- & Lizenzmanager (m/w/d)

Vonovia SEBochum, de
VollzeitVollzeit

Zur Verstärkung unseres Teams in.IT Vertrags- & Lizenzmanager (m/w/d).Gestalte mit uns die digitale Zukunft!.Du möchtest IT-Verträge nicht nur verwalten, sondern aktiv gestalten? Du verhandelst sou... Mehr anzeigen

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IT Service Desk Analyst (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support

IT Service Desk Analyst (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support

AkkodisBochum, de
Vor 17 Tagen
Anstellungsart
  • Befristet
Stellenbeschreibung

Du hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen und Anwender bei ihren IT-Fragen weiterzuhelfen? Dann erwartet dich in Bochum eine abwechslungsreiche Position, in der du den IT-Betrieb aktiv unterstützt und gemeinsam mit einem engagierten Team für reibungslose Abläufe sorgst. Ob Hardware, Software oder Benutzerkonten - du behältst den Überblick, findest Lösungen und sorgst dafür, dass Störungen schnell behoben werden.

Das erwartet dich

  • IT-Support: Du betreust Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support bei technischen Störungen und Serviceanfragen rund um Hardware, Software, Netzwerke und Geschäftsanwendungen
  • Fehleranalyse: Mit deinem technischen Know-how diagnostizierst und behebst du Probleme oder leitest sie bei Bedarf an den 3rd-Level-Support bzw. externe Dienstleister weiter
  • Ticketmanagement: Du erfasst, kategorisierst und priorisierst Tickets im IT-Service-Management-System und behältst vereinbarte Service-Level (SLAs) im Blick
  • Systemadministration: Du unterstützt bei der Administration von Windows-PCs, Laptops, Mobilgeräten und Benutzerkonten sowie bei der Betreuung von Active Directory und Microsoft 365
  • IT-Infrastruktur: Auch bei Server- und Netzwerkprüfungen, der Backup-Überwachung und dem Patch-Management wirkst du mit
  • IT-Sicherheit: Du achtest auf die Einhaltung von Sicherheitsstandards und unterstützt bei Zugriffskontrollen, Multi-Faktor-Authentifizierung und der Bearbeitung sicherheitsrelevanter Warnmeldungen
  • Dokumentation & Optimierung: Du pflegst technische Dokumentationen, erstellst Anleitungen und bringst Ideen zur Verbesserung von Supportprozessen ein
  • Kommunikation: Durch deine serviceorientierte Arbeitsweise hältst du Anwender über den Bearbeitungsstand auf dem Laufenden und arbeitest eng mit internen IT-Teams zusammen

Profil

  • Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie in der Betreuung von Anwender
  • Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365 und Active Directory
  • Grundlagen in Netzwerktechnologien wie LAN, WAN und WLAN sowie in der Fehleranalyse von Hard- und Software
  • Verständnis für ITSM-Prozesse, Ticketmanagement und Eskalationsabläufe
  • Ein gutes Bewusstsein für IT-Sicherheit und den verantwortungsvollen Umgang mit Zugriffsrechten und Daten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das Angebot

  • Eine 35-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
  • Es ist vorgesehen, größtenteils in Bochum vor Ort zu arbeiten, es besteht aber eine Möglichkeit auf 1-2 Tage Home-Office die Woche bei Bedarf
  • Beste Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung in persönlicher und fachlicher Hinsicht
  • Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
  • Eine freundliche und kollegiale Arbeitsumgebung in einem aufgeschlossenen Team
  • Möglichkeit auf langfristige Perspektive