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Team manager Jobs in Essen

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Team manager • essen

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

WFM Team Leader (m/f/d)

TELUS DigitalEssen, DE

Our team is currently seeking reinforcement as a.Ensure team tasks and deliverables are performed accurately and in a timely manner.Establish performance objectives for all resources.Recommend, imp... Mehr anzeigen

Business Manager

Adecco Personaldienstleistungen GmbHOberhausen, North Rhine-Westphalia, Germany

Wir wachsen und damit auch unser Team!.Bei Adecco wartet eine spannende Herausforderung auf dich:.Du unterstützt unsere Kunden bei Fragestellungen rund um das Thema Personal.Des Weiteren akquiriers... Mehr anzeigen

WFM Team Leader (m/f/d)

TELUS Digital EuropeEssen, de

Our team is currently seeking reinforcement as a WFM Team Leader (m/f/d).Ensure team tasks and deliverables are performed accurately and in a timely manner.Establish performance objectives for all ... Mehr anzeigen

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Werkstudent Team Wholesale Product (m/w/d)

Deichmann SEEssen, de

Werkstudent Team Wholesale Product (m/w/d).Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca.Standorte umspannendes Filialnetz in 34 Ländern, mehr als ca.Euro Jahresumsatz und ... Mehr anzeigen

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Team Lead Transport Operations (m/w/d) Essen

DHL Solutions GmbHEssen, Nordrhein-Westfalen, Germany

Zu besetzende Stelle: Gruppenleiter Disposition (m/w/d).Dienstort: Niederlassung Transport Essen.Leitung und Verantwortung für das Dispositionsteam sowie Sicherstellung einer effizienten Planung un... Mehr anzeigen

STORE MANAGER

ONLY StoresBochum

Komm in unser ONLY Team ❤ - wir suchen Dich zur Unterstützung als​.Als Filialleiter /-in bist Du für die Geschäftsführung des Shops verantwortlich.Du hast Spaß daran, ein tolles, homogenes Team auf... Mehr anzeigen

Team Lead Presales (m/w/d)

think about IT GmbHBochum, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply

Die thinkGROUP ist eine erfolgreiche Systemhausgruppe, die ständig nach Innovation strebt und großen Wert auf die kontinuierliche Optimierung unserer internen Prozesse legt.Die Nutzung modernster T... Mehr anzeigen

Werkstudent Team Wholesale Product (m/w/d)

DeichmannEssen, DE

Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca.Standorte umspannendes Filialnetz in 34 Ländern, mehr als ca.Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-S... Mehr anzeigen

Sachbearbeiter Kunden- und Kontenservice - Team Privatkunden (w/m/d) (in Teilzeit)

NATIONAL-BANK AGEssen, de

Sachbearbeiter Kunden- und Kontenservice - Team Privatkunden (w/m/d) (in Teilzeit).Wir wollen unsere Erfolgsgeschichte weiter fortschreiben und suchen zur Verstärkung unseres exzellenten Teams eine... Mehr anzeigen

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Artist Manager / Influencer Manager (m/w/d)

LionflenceMülheim, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply

Eine spannende Herausforderung, in der du dich weiterentwickeln kannst, rundum den Bereich Artistmanagement Medien/Social Media, Influencer Marketing und den dazugehörigen Technologien (Software Sy... Mehr anzeigen

Koch/Köchin (m/w/d) Küchentalent für unser Team gesucht!

Aiden by Best Western VelbertVelbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply

Wir unterstützen Dich aktiv bei der Einarbeitung, denn der Wohlfühlfaktor des Gastes beginnt bei unserer Zusammenarbeit im Team.Wir leben flache Hierarchien und haben kurze Entscheidungswege.Arbeit... Mehr anzeigen

Team Member - Teilzeit (m/w/d)

LovisaEssen, Nordrhein-Westfalen, Germany

Lovisa ist ein Fast-Fashion-Einzelhandel.Lovisa ist ein globales Unternehmen mit ansteckendem, dynamischem Wachstum.Erstklassige Fortbildung zum großartigen Team Member (und Piercing-Schulung!).Ers... Mehr anzeigen

Team- und Projektassistenz (m/w)d)

DISBochum, Nordrhein-Westfalen, DE

Menschen erfolgreich vernetzen.Seit über 50 Jahren bringen wir Menschen und Unternehmen zusammen – offen, ehrlich und mit einem echten Blick hinter die Kulissen.Für unseren Kunden suchen wir eine s... Mehr anzeigen

Straßenbauer (m/w/d) im Team Energy

vitronet Holding GmbHBochum, Nordrhein-Westfalen, DE

Strom, Gas, Wasser, Abwasser, Fernwärmenetze  gelten als Infrastruktur der Zukunft.Profitiere von dem Einstieg in eine der perspektivreichsten Branchen.Sei Teil unserer Gemeinschaft: .Ein abwechslu... Mehr anzeigen

Lagerhelfer (m/w/d) Komm in unser Team

QARlSMAEssen, Nordrhein-Westfalen, DE

Gebündelt weisen wir über 25 Jahre Branchen- Know-how auf.Wir unterstützen Sie dabei Ihre Ziele zu erreichen!.Kommissionierung mit Scanner und Zusammenstellung von Aufträgen im LEH.Überprüfung der ... Mehr anzeigen

Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) (MFA) im Service Team

Berufsgenossenschaftliches Universitätsklinikum Bergmannsheil gGmbHBochum, de, DE

Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) (MFA) im Service Team Pflege- und Funktionsdienst.Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt.BG Klinik und Universitätsklinikum der Ruhr-Universität Bochum – diese... Mehr anzeigen

Pflegefachassistenz (m/w/d) - Sichere Dir Deinen Platz im Team!

Senioren-Park carpe diem Mülheim an der RuhrMülheim an der Ruhr, Nordrhein-Westfalen, DE

Herzlich willkommen im Senioren-Park carpe diem (Mülheim an der Ruhr)! Unsere Einrichtung bietet eine umfassende Betreuung mit 80 Pflegeplätzen, die sowohl stationäre Pflege als auch eingestreute K... Mehr anzeigen

Team Assistenz (m/w/d)

DIS AGEssen, Nordrhein Westfalen, Germany

Wir suchen ab sofort mehrere Teamassistenz Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruflic... Mehr anzeigen

Herzstück am Empfang gesucht – willkommen im Team!

Zahnärzte am UhlenhorstMülheim an der Ruhr, Nordrhein-Westfalen, DE

Werde das Herzstück unseres Empfangs m/w/d.Zahnärzte am Uhlenhorst – Mülheim an der Ruhr.Du bist der erste Eindruck und oft auch der letzte.Du gibst unseren Patientinnen und Patienten Sicherheit, n... Mehr anzeigen

Wohnbereichsleitung (m/w/d) - Wir suchen Zuwachs in unserem Team!

ASB Seniorenzentrum HoltenOberhausen, Nordrhein-Westfalen, DE

Herzlich willkommen im ASB Seniorenzentrum Holten! Seit 2012 finden bei uns 95 Menschen ein neues und liebevolles Zuhause.Diese sind aufgeteilt auf Haus 11 und Haus 13.Haus 11 hat 3 Wohnbereiche un... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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WFM Team Leader (m/f/d)

WFM Team Leader (m/f/d)

TELUS DigitalEssen, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Our team is currently seeking reinforcement as a

WFM Team Leader (m/f/d)

Overview of tasks:

  • Ensure team tasks and deliverables are performed accurately and in a timely manner
  • Establish performance objectives for all resources
  • Recommend, implement and ensure that processes being utilized follow industry best practices
  • Conduct impact and trend analysis to recommend solutions that drive cost effective strategies
  • Coordinate and align with Operations & WFM Leadership on scope, processes and guidelines
  • Work with Customer on initiatives to support new business growth
  • Guarantee proper escalation paths are followed
  • Develop WFM staff on functional area of expertise

What we expect:

  • At least three 3 years of Workforce Management experience within the call center / customer service industry
  • Experience managing a team
  • Specialist in workforce management processes, concepts and principles (i.e. Staffing projections, scheduling, service level analysis, metrics monitoring)
  • Strong knowledge of call center operations and organization
  • Above average knowledge on MS Office Applications ( i.e. MS Word, Excel ) & Google suite package (spreadsheets, data studio, slides, etc.) as well as call center specific software and applications (i.e. Verint, IEX & CMS)
  • BPO experience is a plus
  • Statistical & financial analysis
  • English C1 required
  • Willingness to work 1 out of 4 weeks in night shift plus 2 weekends per month

We will offer:

  • Working as part of a dynamic and multicultural team, with flat hierarchies and a first-name workplace culture
  • Advanced job opportunities in our internationally growing company
  • Great office at the city center of Essen
  • Relocation support for candidates based outside of Essen (as applicable)
  • Positive international working environment
  • Fun Floor with PlayStation, table tennis, and much more
  • Appealing benefits in the office, regular fruit deliveries for a healthy lifestyle, and free drinks
  • Attractive employee referral bonus programs
  • Intriguing and diverse responsibilities

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Applicants with special needs will be given preferential consideration if they are equally qualified.

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