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Remote Jobs in Velbert

Zuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainMülheim
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Zahntechniker / Zahnmedizinische Fachangestellte / ZFA (m / w / d) - Auftragswesen - Rechnungswesen

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Zahnersatz : MüllerRatingen, DE
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Sie möchten sich beruflich verändern, suchen eine neue Herausforderung oder möchten Ihr zahntechnisches Know-how in ein Dentalunternehmen mit Zukunftsperspektiven einbringen?.Dann haben wir genau d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Your Czech + AI + Essen A Career and Lifestyle Upgrade

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Cross Border TalentsWuppertal, North Rhine-Westphalia, Germany
What if your job could shape how the world experiences AI and your new home could be a city full of culture history and green escapes Welcome to Essen. AI more natural meaningful and human.Youll spe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Promoter (m / w / x) verdiene bis zu 1.000€ in der Woche!

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Apollon Dialogmarketing GmbHMülheim an der Ruhr, DE
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Promoter und verdiene bis zu 1.Deutschlandweit aktiv für echte Veränderung.Du suchst eine Tätigkeit, bei der du nicht nur verdienst, sondern auch etwas bewegen kannst? Dann starte mit uns durch, fü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
AI Prompt Evaluator (Hebrew)

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David Kennedy RecruitmentEssen, North Rhine-Westphalia, Germany
David Kennedy Recruitment is working with a leading BPO company which is looking to recruit for a.Hebrew speaking AI Prompt Evaluator. Research, write, and edit short prompts, ensuring they're accur...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kurierfahrer in Vollzeit (m / w / d) Wuppertal

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Driver ExpressVelbert, North Rhine-Westphalia
Kommunikationsfähigkeiten.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
AI Prompt Evaluator (Korean)

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TOPTALENTEssen, Germany
Research, write, and edit short prompts, ensuring they're accurate, creative, and follow the brands voice and style guidelines. Develop smooth and logical conversation flows to create engaging and u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Croatian speaking AI Prompt Evaluator

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The lemon ConsultingEssen, Germany
Research, write, and edit short prompts, ensuring they're accurate, creative, and follow the brands voice and style guidelines. Develop smooth and logical conversation flows to create engaging and u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Schlosser (w / m / d)

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PATHOS PersonalmanagementMülheim an der Ruhr, DE
Bereich Werkstatt zur Fertigung von Komponenten für Maschinen und Anlagen.Zusammenbau und Anpassung von Komponenten für den Anlagenbau. Metallverarbeitende Tätigkeiten.Berufsausbildung oder langjähr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Drogist (w / m / d) 2026 in 45355 Essen

Ausbildung Drogist (w / m / d) 2026 in 45355 Essen

dm-drogerie markt GmbH + Co. KGEssen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Du hast Freude daran, Menschen zu beraten und Dein Wissen rund um Trends, Kosmetik, Gesundheit, Ernährung und Fotografie weiterzugeben? Dann werde Teil unserer Arbeitsgemeinschaft und gestalte die ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenberater als Quereinsteiger in Teilzeit (m / w / d)

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eyes and more GmbHEssen, Nordrhein-Westfalen, DE
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Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

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teleperformance-es-germanMülheim
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Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Business Developer Representative – Google Products

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KAMEssen, North Rhine-Westphalia
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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals.As a Business Develop...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Online Data Research - German - Remote

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TELUS Digital, Wuppertal
Homeoffice
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Looking for a freelance opportunity where you can make an impact on technology from the comfort of your home? If you are dynamic, tech-savvy, and always online to learn more, this part-time flexibl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainMülheim
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.