IT-Support Specialist (m/w/d)
Einleitung IT-Support Specialist (m / w / d) gesucht! Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich nachhaltiger Energielösungen mit mehreren Standorten in Europa , sucht ab sofort Verstärkung im 1st and 2nd Level Support im Raum München .
Ein Remote-Anteil ist hierbei möglich. Du hast Freude an Onsite-Support , Rollouts und spannenden IT-Projekten ? Dann bist Du bei unserem Kunden genau richtig! Aufgaben Als IT-Support Specialist (m / w / d) klassifizierst und bearbeitest Du Anfragen im IT-Helpdesk Du führst Rollouts durch und stellst den IT-Service an mehreren Standorten sicher In dieser Rolle installierst und wartest Du Hard- und Software direkt vor Ort bei den Gesellschaften Du betreust außerdem Windows-Arbeitsstationen und verwaltest mobile Geräte (iOS und Android) an verschiedenen Standorten Du verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Druckereinstellungen in der MS Active Directory (AD)-Umgebung Du koordinierst zudem Kundendienst-Termine und übernimmst die Kundenbetreuung Dabei führst Du Wartungsarbeiten per Fernzugriff auf Kundensystemen durch Insgesamt arbeitest Du aktiv an vielseitigen IT-Projekten mit Qualifikation Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf, z.
B. als Fachinformatiker (m / w / d) oder als IT-Systemkaufmann (m / w / d) Bestenfalls bringst Du mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im 1st / 2nd Level Support mit und verfügst über fundierte Kenntnisse in der Microsoft AD-Umgebung sowie in der Microsoft Windows- und Office365-Produktreihe Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen zeichnen Dich aus Du besitzt einen Führerschein der Klasse B Außerdem bringst Du die Bereitschaft für gelegentliche Reisen zu regionalen Standorten mit, u.
a. in den Landkreisen München, Starnberg und Amberg-Sulzbach Sichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab Benefits Flexible Arbeitszeiten ohne Rufbereitschaft, modernes Equipment und einen Remote-Anteil Betriebliche Krankenversicherung Diverse Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie vielfältige Karrierechancen innerhalb des Unternehmens Umfangreiches Gesundheitsangebot sowie Bike-Leasing Offene und wertschätzende Kommunikationskultur, in der Du Dich über alle Hierarchieebenen hinweg einbringen kannst Viele Rabattmöglichkeiten im Rahmen der Corporate Benefits Plattform 30 Tage Urlaub pro Jahr Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung.