Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) – Barcelona
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als auch den digitalen Fortschritt feiert. Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches internationales Team, das aus allen Ecken der Welt stammt. Gemeinsam bemühen wir uns, die Erwartungen unserer Kunden mit einer Leidenschaft für Innovation zu übertreffen.
Wir lieben unsere Kunden und sprechen ihre Sprache. Unser Customer Care Team spricht mehr als 15 Sprachen und ist in über 130 Ländern 24 Stunden am Tag, von Montag bis Samstag, erreichbar.
Um die bereits exzellente Markt-Position noch weiter ausbauen und in einem stark zunehmenden Markt überdurchschnittlich wachsen zu können, suchen wir zur Unterstützung unseres Customer Care Teams einen engagierten Customer Care & Fashion Advisor (Deutsch) (w/m/d) in München oder in Barcelona.
DEINE AUFGABEN:
- Individuelle Beratung und Unterstützung unserer internationalen Kundinnen bezüglich des Bestellprozesses
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Beratung unserer Kundinnen hinsichtlich der Auswahl von Key Pieces für die aktuelle Saison bis hin zur Komplettierung ganzer Looks
- Einbringen des Kundenfeedbacks zur stetigen Verbesserung des Kundenerlebnisses
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Payment, Warehouse und Shipping
DEINE QUALIFIKATIONEN:
- Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder einem anderen Bereich mit Kundenkontakt
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Problemlösungsorientierung
- Eigeninitiative, Organisationsgeschick und gutes Zeitmanagement
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Gewissenhaftigkeit im Umgang mit Kundendaten
Bei Mytheresa sind unsere Mitarbeiter unser Erfolg. Bewirb dich jetzt: Werde Teil unserer aufregenden Mission und entwickel dich mit uns in einem modernen Arbeitsumfeld weiter.
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) – Barcelona
Customer Care & Fashion Advisor (Deutsch) (w/m/d) in München oder in Barcelona. Unser Customer Care Team spricht mehr als 15. Unterstützung unseres Customer Care Teams. Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift. ...
Sachbearbeiter Customer Care Deutsch / Inbound (m/w/d)
Sachbearbeiter Customer Care Deutsch / Inbound (m/w/d). Ihre ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie Erfahrung mit MS Office Programme. Sie bearbeiten und lösen die Anfragen der Online-Kund:innen aus Lifestyle und Fashion schnell und professionell. Sie kommunizieren mit den Endkund:i...
English (UK) Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) - Múnich
To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor – UK English (f/m/d) to be based in our Munich office. First experience in the customer care or any other service oriented industry. Advisory and support services for our international premium clients ...
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) – Múnich
Customer Care & Fashion Advisor (Deutsch) (w/m/d) in München oder in Barcelona. Unser Customer Care Team spricht mehr als 15. Unterstützung unseres Customer Care Teams. Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift. ...
Specialist Customer Service / Vertriebslogistik (m/w/d)
Sie sind unser:e Ansprechpartner:in Nr.Auftragsabwicklung von nationalen und internationalen Kundenfragen rund um Transport, Logistik und termingerechter Lieferung geht.Hier erstellen Sie alle länderspezifischen Versand- und Exportdokumente – inklusive Zertifikaten für Food- und Non-Food-Artikel sow...
Call Center Agent (m/w/d) Vertrieb Online-Stellenanzeigen
Stepstone ist eine führende Online-Jobplattform in Deutschland, die Jobsuchenden hilft, den richtigen Job zu finden.Als einer der größten Anbieter auf dem Jobmarkt in Deutschland haben wir bereits Millionen von Einstellungen in den unterschiedlichsten Branchen und Bereichen ermöglicht.Wir sind stolz...
Customer Service Agent (m/w/d)
Customer Service Agent (m/w/d). Schnelle Auffassungsgabe sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kunden- und Serviceorientierung. ...
Supply Chain Operations und Customer Service Specialist (m/w/d)
Am Standort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Supply Chain Operations & Customer Service Specialist (m/w/d) Ihre Aufgaben: Ordermanagement: Auftragspflege bzw. ...
Studentische Aushilfe / Werkstudent Marketing (m/w/d)
Du vertraust den Kompetenzen anderer ebenso wie deinen eigenen.Und du weißt, dass große Erfolge das Ergebnis perfekt aufeinander abgestimmter Fähigkeiten sind.Im Team lässt du deine Persönlichkeit einfließen, ohne dich zu verbiegen.Setzt du diesen Spirit für die umfassende Betreuung der Mandanten ei...
Customer Service Manager*In (m/w/d)
Als Customer Service Manager*in unterstützt Du die Account Manager*innen in allen After Sales Themen, welche Du eigenständig initiierst und umsetzt. ...