Rezeptions-/Empfangsmitarbeiter (m/w/d) VZ/TZ

Wir suchen genau DICH!

Für unser Hostel in Hamburg / Billstedt, Horn suchen wir ab sofort ein Rezeptions- / Empfangsmitarbeiter (m / w / d) in Voll- oder Teilzeit.

Deine Arbeitszeiten sind von montags - freitags von 07 : 00 - 20 : 30 Uhr im Früh- und Spätdienst und samstags von 10 : 00 - 18 : 30 Uhr.

Du hast immer ein Lächeln auf den Lippen und bist gerne Gastgeber?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Deine zukünftigen Aufgaben

Du bist erster Ansprechpartner für unsere Gäste und stehst ihnen bei allen Fragen und Wünschen rund um ihren Aufenthalt zur Seite.

Dabei gibst du immer ein wenig mehr, als erwartet

Als Kommunikationstalent kümmerst du dich um die Anliegen unserer Gäste und kommunizierst diese an die Teams der anderen Abteilungen.

Dabei übernimmst du die Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf

• Sorgen und Beschwerden nimmst du gekonnt und charmant entgegen und findest für jede Herausforderung eine Lösung
• Die Abwicklung von Check-in und -outs sind dein daily business
• Buchungsanfragen nimmst du entgegen und bearbeitest sie entsprechend
• Damit alles reibungslos läuft, überprüfst du täglich alle Reservierungen und Optionen
• Administrative und organisatorische Aufgaben erledigst du zuverlässig und sorgst für eine lückenlose Übergabe an das Team

Das bieten wir Dir

• Ein aufgeschlossenes und engagiertes Team, das sich darauf freut, mit dir gemeinsam zu wachsen
• Die Chance, Verantwortung zu übernehmen und deine Ideen in die Tat umzusetzen
• Raum für persönliche und berufliche Entwicklung, denn bei uns stehen die Türen für deine Weiterbildung offen
• Eine offene Unternehmenskultur, in der Zusammenarbeit großgeschrieben wird
• Die Möglichkeit, in einem Umfeld zu arbeiten, das ständig im Wandel ist und in dem du dich mit deinen Fähigkeiten einbringen kannst
• Vergünstigte Hotelzimmerbuchungen
• Zahlreiche corporate Benefits über unser Vorteilsportal und Bezuschussung zu deiner privaten Altersvorsorge
• Mental Health Coaching in Zusammenarbeit mit einem renommierten Institut
• Die Stelle ist zunächst auf 1 Jahr befristet. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis wird angestrebt

Das bringst Du mit

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kenntnisse und Fähigkeiten in der Anwendung der PMS-Software "Sihot" wünschenswert
• Freundlicher Umgang mit Gästen und natürliche Herzlichkeit
• Offenheit, Zuverlässigkeit und Engagement
• Selbstständigkeit und Teamplayer-Gen

So kommen wir zusammen

Du findest Dich in der Position wieder?

Klasse! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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Oder Du rufst uns einfach unter 089 2000159-2550 an und wir beantworten Deine Fragen.

Über uns

Unser Unternehmensverbund ist seit vielen Jahren in der Immobilien- und Beherbergungsbranche zu Hause. Was wir tun? Wir gestalten Lebensräume, die lebendig, vielfältig und wertvoll sind so wie die Menschen, die darin leben.

Was uns auszeichnet? Wir sind ein wenig anders als die anderen. Bei uns findest du Freigeister, Alleskönner, Chaosbändiger, echte Typen und ganz normale Menschen, die alle an einem Strang ziehen.

Denn wir sind ein Team und wissen, nur gemeinsam bewegen wir mehr.