Informatiker als IT-Manager für Service Management / IT Governance (m/w/d)
Meine Aufgaben :
- Verantwortung für die Implementierung, Optimierung und Verwaltung von IT Service Management (ITSM) Prozessen basierend auf ITIL,
- Analyse, Gestaltung und kontinuierliche Verbesserung von ITSM-Prozessen,
- Überwachung und Steuerung des Incident- und Problemmanagements,
- Leitung des Change-Management-Prozesses,
- Entwicklung und Überwachung von Service Level Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs),
- Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern,
- Unterstützung bei IT-Projekten, insbesondere in der Planung und Umsetzung von ITSM-bezogenen Aktivitäten,
- Schulung und Coaching von Teammitgliedern und anderen Mitarbeiter*innen in ITSM-Prozessen und Best Practices,
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen.
Meine Kompetenzen :
- Abgeschlossenes Studium im Fachbereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar,
- ITIL4 Zertifizierung (idealerweise Foundation oder höher),
- Fundierte Kenntnisse im IT Service Management, idealerweise in der Energiewirtschaft,
- Sprachen : Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), sehr gute Englischkenntnisse (C1).
Informatiker als IT Field Service Engineer
Flexible Arbeits- und Pausenzeiten rund um die Kernarbeitszeit, Stundenkonto, 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten. Ihre Tätigkeit führen Sie dabei in engem Austausch mit Ihren Kollegen aus dem Außendienst vor Ort und des Customer Service in Lübeck durch. Wir legen großen Wert auf den Ausbau und den Erh...
Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik / IT-Netze (m/w/d)
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Informatiker als IT-Portfoliomanager Digitalisierung und Strategie (m/w/d)
Beitrag zur Verbesserung der Effizienz und Effektivität der IT-Infrastruktur,. Hohes Maß an Selbständigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit,. Zentrale Rolle bei der Auswahl und Priorisierung von Digitalisierungsmaßnahmen, die mit den strategischen Zielen der Organisation übereinstimmen,....
Jurist*in / Rechtsanwalt*in für Zivil- & IT-Recht (w/m/d)
Rechtliche Beratung an der Schnittstelle zum IT-Bereich und an der Schnittstelle zum öffentlichen Recht,. Bereitschaft und Interesse, sich bei Bedarf in neue Rechtsgebiete einzuarbeiten,. Schnelligkeit und Effizienz bei der Einarbeitung in neue und komplexe Fragestellungen,. Rechtliche Begleitung vo...
Manager IT-Sourcing (all genders)
Hochschulabschluss und mehrjährige praktische Erfahrung in einer beratenden Position (oder strategischen Einkaufsposition) mit Fokus auf Sourcing-Strategie, Vergaben, Transitionen und Provider Management. Mit unseren rund 40 Mitarbeitenden arbeiten wir voller Energie daran, Transformationen zu gesta...
Process Specialist (m/w/d) IT Service Management
Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Lo...
Technical Support Manager
HPC Technical Support Manager - HPC/AI/QC - Remote within Germany or Switzerland. A great new opportunity for an experienced HPC (High Performance Computing) System Engineer with team leadership or management experience to join this highly successful and growing HPC systems integrator, leading the s...
Referendar (m/w/d) für Technologierecht, Medien und IT
Wir bieten eine fundierte, praxisnahe Ausbildung in unserem engagierten Team mit besten Weiterbildungs- und Entwicklungschancen: Sie werden unter Leitung Ihrer erfahrenen Kollegen von Anfang an aktiv in unsere Projekte und spannende Mandatsfälle mit eingebunden und haben direkten Mandantenkontakt. S...
IT Berater / Consultant / Projektmanager (m/w/d) als Infrastructure Engineer
Seit über 20 Jahren berät und begleitet die E-Company AG Unternehmen, Institutionen und Organisationen aus ganz Deutschland im IT-Bereich mit dem Schwerpunkt Data Center – Technologien. Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung mit entsprech...
Mitarbeiter/in im Bereich IT (m/w/d) (Kennziffer 24/06)
Mitarbeiter/in im Bereich IT (m/w/d) (Kennziffer 24/06) bei Weierstraß-Institut für Angewandte Analysis und Stochastik | softgarden. Fähigkeiten und Bereitschaft zur Umsetzung („hands on“) von Maßnahmen in der IT-Sicherheit. Mitarbeiter/in im Bereich IT (m/w/d) (Kennziffer 24/06). Mitarbeiter/in i...