Customer Success Manager (w/m/x)
Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander.
Wir verbinden Tradition und mutige Innovation mit rund 3.000 Mitarbeitern gestalten wir die Zukunft der Gesundheitsbranche!
Werde auch du Teil unserer Unternehmensfamilie und bewirb dich als
Customer Success Manager (w / m / x)
opta data Gruppe Essen und hybrid Vollzeit
Im Kundenmanagement befassen wir uns mit den Anliegen, Wünschen und Herausforderungen unserer Kunden. Folglich sind wir die erste Anlaufstelle für Anfragen jeglicher Art.
Komplexe Anliegen sind Teil der Aufgaben unseres Customer Success Teams. Für unser Team im Heilmittelbereich suchen wir neue Kollegen ob Quereinstieg oder Erfahrung aus der Gesundheitsbranche bei uns sind alle willkommen.
- Betreue ein eigenes Gebiet und sei erster Ansprechpartner für unsere Kunden
- Baue langfristige Kundenbeziehungen auf und betreue Großkunden direkt vor Ort
- Führe erfolgreich Win-Back-Maßnahmen durch und überzeuge Kunden von unserer Qualität
- Präsentiere unsere Produkte und Dienstleistungen aus dem Gesundheitswesen auf ausgewählten Fachmessen
- Arbeite eng mit dem Vertriebsteam zusammen und unterstütze bei neuen Geschäftsmöglichkeiten und Angeboten
- Koordiniere Projekte und fungiere als Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Serviceteam
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder Gesundheitswesen
- Idealerweise hast du Grundkenntnisse im Thema Buchführung und zu betrieblichen Abläufen
- Erfahrungen in der Kundenberatung oder im Außendienst hast du bereits sammeln können
- Du begeisterst mit deiner Kommunikationsstärke und einer ausgeprägten Kundenorientierung.
- Die Einarbeitung in fachliche Themen im Heilmittelbereich sowie in zukunftsorientierte Themen fällt dir leicht
- Flexibilität : flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zentrale Büros in Essen
- Vitalität : deutschlandweites Sport- und Gesundheitsprogramm, Dienstradleasing sowie ein eigenes Fitnessstudio vor Ort
- Erholung : 30 Tage Urlaub im Jahr sowie eine gesunde Work-Life-Balance
- Weiterbildung : eigene opta data Akademie zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Gestaltungsspielraum : umfangreiches Ideenmanagement zur Verwirklichung deiner Ideen
- Vielseitigkeit : ganzheitliche Aufgaben, viel Eigenverantwortung und kreative Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Familienfreundlichkeit : eigene U3 Kindergroßtagespflege und Kinderferienbetreuung während der Sommerferien
JVRS1 DE
Customer Success Manager (f/m/d) I Baugewerbe
Wir haben die weltweit fortschrittlichste tragbare Energieversorgungslösung entwickelt und ermöglichen unseren Kunden dadurch nicht nur mehr Freiheit in der Gestaltung ihrer Arbeitsabläufe bieten, sondern sorgen auch für eine sauberere Luft und gesündere Arbeitsbedingungen.Mit dir möchten wir eine W...
Customer Success Manager / Projektmanager (M/W/X, Vollzeit, ab sofort).
Du besitzt eine kommunikative Ader und schaffst es, die wichtigen Dinge auf den Punkt zu bringen? Als Customer Success Manager / Projektmanager bist Du erster Touchpoint für unsere Kunden innerhalb unserer Projekte und stehst ihnen dabei mit Rat und Tat zur Seite. ...
Senior Customer Success Manager
Our client, a leader in security integrations, is seeking an experienced Customer Success Manager (CSM) to join their team in either Germany or France. We have a team of dedicated recruiters and consultant care representatives that are committed to your success and well-being. ...
Customer Success Manager (f/m/d) I Film- & Eventbranche
Wir haben die weltweit fortschrittlichste tragbare Energieversorgungslösung entwickelt und ermöglichen unseren Kunden dadurch nicht nur mehr Freiheit in der Gestaltung ihrer Arbeitsabläufe bieten, sondern sorgen auch für eine sauberere Luft und gesündere Arbeitsbedingungen.Mit dir möchten wir eine W...
Customer Success Manager (f/m/d)
You work with Account Managers and customers to develop and maintain customer success plans that outline key performance metrics and success criteria. Customer Success Manager in EMEA to support Germany and France. To support our Varian’s Multi-Disciplinary Oncology business unit, we are looking for...
EUC Customer Success Manager
Contribute to the library of customer success assets (customer references, case studies, success plans, templates, playbooks) and thought leadership (methodology, point of view, process improvements). Develop and manage Customer Success Plans for your customers, ensuring accountable parties are on t...
Customer Success Manager (f/m/d) I Film & Eventbranche
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Customer Success Manager with German (m/d/f) Career changers welcome
At TELUS International, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. We are a leading digital customer experience innovator that designs, builds, and delivers next-gen digital solutions for global and disruptive b...
Customer Success Manager (m/w/d) – SMB
Customer Success Manager (m/w/d) – SMB. Customer Success Manager (m/w/d). ...
Senior Customer Success Manager (m/f/d) for Recruiting Software, Hybrid role: 3 days in-office and 2 days homeoffice per week
Senior Customer Success Manager (m/f/d) for Recruiting Software, Hybrid role: 3 days in-office and 2 days homeoffice per week . In Customer Success, we provide strategic advice to our customers' HR teams and support them in the implementation and optimization of recruiting processes. Comprehensive c...