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Key manager • essen

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen

Key Account & Professional Services Manager

Valsoft CorporationMülheim an der Ruhr, NRW, DE
Quick Apply

Key Account & Professional Services Manager – Procurement Software (m/w/d).INPLAN entwickelt seit 30 Jahren Standard-Software für Häfen, Terminalbetreiber und Logistik – einschließlich Procurem... Mehr anzeigen

Key Account Manager (m/w/d) Hämatologie

Inizio EngageEssen, DE

Unser Kunde erforscht, produziert und vermarktet eine breite Palette an Medikamenten und beschäftigt mehr als 3000 Mitarbeiter:innen.Zur Verstärkung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpun... Mehr anzeigen

Project & Key Account Manager Digital Learning (m/w/d)

reflact AGOberhausen, Nordrhein-Westfalen, DE

Als Pionier und führendes Unternehmen der E-Learning Branche entwickeln wir seit 1998 webbasierte Lösungen für Qualifizierung, Feedback, Kommunikation und Kollaboration.Dabei entwickeln wir unsere ... Mehr anzeigen

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Key Account Manager (m/w/d) – Homeoffice möglich

expertiv GmbHGladbeck, Deutschland
Homeoffice

Deine neue Herausforderung im internationalen Vertrieb.Märkte erschließen? Du kennst die Welt von.Automotive, Schienenfahrzeugen oder Marine.Deine Erfahrung bei einem technisch innovativen Unterneh... Mehr anzeigen

Account Manager - Corporate Clients / Key Accounts (m/f/d)

medic assist GmbHBochum, North Rhine-Westphalia, Germany
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To support our Account Management team, we are looking for a team-oriented and dedicated individual with professional experience to start immediately.We are seeking someone who actively thinks alon... Mehr anzeigen

Key-Account-Manager (m/w/d)

Orizon GmbH, Permanent Placement CenterOberhausen, Deutschland

Key-Account-Manager D-A-C-H (m/w/d).Unser Kunde ist ein führender Hersteller von umweltfreundlichen Strahlmitteln und Industriemineralien für industrielle Anwendungen.Als Teil eines etablierten mit... Mehr anzeigen

Key Account Manager (m/w/d) Vertrieb

SOLCOM GmbHEssen, de

Seit über 30 Jahren verbindet SOLCOM Unternehmen mit den besten Freelancern aus IT und Engineering.Projekte im letzten Jahr zeigen: Unser Modell funktioniert.Heute sind wir über 350 Kolleg:innen an... Mehr anzeigen

Key Account & Professional Services Manager - Procurement Software

AvomindMülheim, NRW, DE
Quick Apply

Our client has been developing standard software solutions for ports, port terminals, and logistics service providers for 30 years.Their customers include renowned names such as the Port of Aqaba, ... Mehr anzeigen

Junior Key-Account-Manager (m/w/d)

Contigo Energie AGBochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply

Du willst im Vertrieb deinen eigenen Weg gehen? Bei uns bekommst du den Freiraum, deinen eigenen Kundenstamm aufzubauen und deine Vertriebswelt aktiv mitzugestalten.Dabei stehen wir dir mit persönl... Mehr anzeigen

Account Manager / Key Account Manager (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen!

Masters of Digital GmbHVelbert, DE

Als zertifizierter Bildungsträger vermitteln wir in neun Monaten die erforderlichen Kompetenzen, um unsere Absolventen zu begehrten Fachkräften im digitalen Vertrieb zu machen.Durch praxisnahe Proj... Mehr anzeigen

Application Manager Telematik (m/w/d)

BITMARCKEssen, de

Application Manager (m/w/d) für die elektronische Gesundheitskarte (eGK) und elektronische Patientenakte (ePA).Deine Aufgaben - das machst du bei uns:.Übernimm im Team die Installation und die Über... Mehr anzeigen

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Facility Manager (w/m/d)

Picnic GmbH GermanyOberhausen, North Rhine-Westphalia, Germany

Suchst du eine technisch hoch anspruchsvolle Position, in der du das Zusammenspiel von Gebäude und modernster Robotik perfektionierst?.Als Senior Technischer Facility Manager (m/w/d) bist du das te... Mehr anzeigen

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Key Account Manager (m/w/d)

advola GmbHEssen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply

Unser Kunde, ein international tätiger.Hersteller im Gesundheitsmarkt.Key Account Manager (m/w/d) im Außendienst.Strukturiertes und professionelles Onboarding.Überzeugendes, wettbewerbsfähiges Verg... Mehr anzeigen

Key Account Manager (Beton/Mörtel) -REMOTE- (m/w/d)

Delphi HR-Consulting GmbHEssen, Nordrhein-Westfalen, DE
Homeoffice

Unser Kunde ist ein namhaftes, global aufgestelltes Unternehmen im Bereich Bauchemie.Grundpfeiler des Unternehmens sind.Vielfalt, Innovation und Zusammenarbeit.In einem Umfeld, das unterschiedliche... Mehr anzeigen

Operations-Manager (m/w/d)

hello.de AGEssen, Germany

Mit insgesamt 20 bis 80 Mitarbeitenden, mit Auftraggebern, die dich als ihren Ansprechpartner sehen, und mit einem Deckungsbeitrag, der deine Zahl ist.Das ist keine Verwaltungsrolle — du führst, du... Mehr anzeigen

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Key Account Manager Real Estate / Property Management (m/w/d)

Vonovia SEBochum, de

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als.Key Account Manager Real Estate / Property Management (m/w/d).Flexibilität und Weiterbildung:.Arbeiten aus dem Homeoffice heraus? Wir bieten mobile... Mehr anzeigen

Key Account Manager (m/w/d) Uroonkologie

best of human GmbHGelsenkirchen, de

Key Account Manager (m/w/d) Uroonkologie.Rheine, Ibbenbüren, Münster, Herne, Recklinghausen, Gelsenkirchen, Bocholt, Gronau ... Mehr anzeigen

Key-Account-Manager (m/w/d) in Vollzeit

Immo-MarketerBochum, NW, DE

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement, die uns dabei unterstützen, unsere Bestandskunden zu betreuen und zu entwickeln.Wenn Du motiviert & redegewandt bist und es Dir leicht fällt... Mehr anzeigen

Senior Key Account Manager Defense (Äußere Sicherheit) (m/w/d)

Deutsche Telekom AGOberhausen, de

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Oberhausen oder Berlin und Umgebung eine/n.Senior Key Account Manager Defense (Äußere Sicherheit) (m/w/d).Unternehmerische ... Mehr anzeigen

Key Account Manager Enterprise (m/w/d)

think about IT GmbHBochum, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply

Die thinkGROUP ist eine erfolgreiche Systemhausgruppe, die ständig nach Innovation strebt und großen Wert auf die kontinuierliche Optimierung unserer internen Prozesse legt.Die Nutzung modernster T... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Key Account & Professional Services Manager

Key Account & Professional Services Manager

Valsoft CorporationMülheim an der Ruhr, NRW, DE
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Key Account & Professional Services Manager – Procurement Software (m/w/d)

Über INPLAN

INPLAN entwickelt seit 30 Jahren Standard-Software für Häfen, Terminalbetreiber und Logistik – einschließlich Procurement-Lösungen (Source-to-Pay, RFQ/RFP). Wir digitalisieren kritische Prozesse an über 50 Standorten.

Über die Rolle

Sie betreuen ein definiertes Bestandskunden-Portfolio für unsere Procurement-Lösungen. Fokus: stabile Beziehungen, klare Aufnahme und Spezifikation von Änderungswünschen (Change Requests), eigenverantwortliche Steuerung der Umsetzung mit Delivery sowie kundennahe Demos und Workshops. Programmieren ist nicht erforderlich – wichtig ist technisches Verständnis (Software-Architektur auf hoher Ebene, Integrationen, Datenflüsse) und sehr starke schriftliche Kommunikation. Sie sind die verlässliche Schnittstelle zwischen Kunde und Entwicklung.

Ihre Aufgaben

  • Hauptansprechpartner:in für zugewiesene Procurement-Kunden; Themen, Termine und Ergebnisse eigenverantwortlich steuern.
  • Change Requests: Anforderungen aufnehmen und präzisieren (Use Cases, Akzeptanzkriterien), Angebot und Umsetzung koordinieren, bis zur Abnahme nachverfolgen.
  • Technisches Briefing: fachlich-technische Klärungen mit Entwicklung; Spezifikationen auf Eindeutigkeit prüfen; einfache Architektur- bzw. Ablaufskizzen lesen oder skizzieren (z. B. Datenflüsse, API-Sequenzen).
  • Presales und Enablement: Demos, Workshops, kurze Anleitungen/How-tos für Nutzer:innen.
  • Ticket- und Eskalationsmanagement: Priorisieren, Erwartungsmanagement, transparente Kommunikation (z. B. in Jira/Confluence).
  • Vertriebsunterstützung im Bestand (Module/CRs), kurze persönliche Forecast-Pipeline pflegen, regelmäßige Status-Updates intern.
  • Dokumentation: klare Spezifikationen, Entscheidungsprotokolle, saubere Übergaben an Delivery.

Requirements

  • Deutsch fließend in Wort und Schrift. Gutes Englisch.
  • 3+ Jahre Erfahrung in Account Management, Customer Success oder Consulting im B2B-Softwareumfeld (idealerweise Procurement/Source-to-Pay/RFQ/RFP).
  • Ausgeprägtes Ownership, strukturierte Arbeitsweise, verbindliche Kommunikation.
  • Technisches Verständnis auf hoher Ebene: moderne Software-Architekturen (z. B. Client/Server, web- und API-basierte Systeme, on-prem vs. hosted), Integrationsmuster und Datenflüsse; sicher im Austausch mit Entwicklung (User Stories, Akzeptanzkriterien).
  • Praxis im produktiven Einsatz von AI-Tools (z. B. Doku-Verdichtung, Ticket-Zusammenfassungen, Recherche, Analysen).
  • Toolroutine: Jira/Confluence, MS Office.
  • Reisebereitschaft im DACH-Raum; regelmäßige Präsenz in Mülheim (Hybrid).

Nice to have

  • Erfahrung mit Procurement-Prozessen (S2P, RFx, Genehmigungs-Workflows).
  • Fähigkeit, einfache Diagramme/Modelle zu lesen oder grob zu skizzieren (Sequenz-/Flow-Diagramme, ER-Übersichten).
  • Lesekompetenz bei SQL-Ergebnissen (zur Validierung von Listen/Reports).
  • Erfahrung mit on-prem Kundenumgebungen auf Anwender-/Projektebene (ohne Admin-Verantwortung).

Benefits

  • Schlüsselrolle mit sichtbarem Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Projekterfolg.
  • Kurze Entscheidungswege, echtes Ownership, professionelles Team.
  • Hybrides Arbeiten und flexible Gestaltung im Rahmen der Rolle.
  • Individuelle Weiterentwicklung.