Customer Service Specialist (m/w/d)

Sie haben ein Geschick für die einfache Erklärung komplizierter Sachverhalte und zudem sind sie offen und kommunikativ? Sie haben Gefallen an der Unterstützung und Beratung von Kunden und wollen diesen in jeder Lage zur Seite stehen?

Dann haben wir hier das Richtige für Sie!

Im Auftrag eines Kunden suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m / w / d) für den Customer Service.

Ihre Aufgaben

• Kompetenter Ansprechpartner und ständiger Austausch mit den Kunden
• Konzipierung von Lösungen für die Kunden
• Informationsmanagement zu den vielseitigen Anfragen der Kunden
• Analyse von Arbeitsabläufen, Prozessen, Statistiken sowie Berichten zur Kundenberatung
• Erstellen von Optimierungsstrategien

Ihr Profil

• Berufserfahrung aus dem Kundenservice-Bereich, dem Call Center oder der Kommunikation mit Dienstleistern
• Gute Ausdrucksweise und Geschick komplizierte Sachlagen einfach darzulegen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Offene, kommunikative und hilfsbereite Persönlichkeit
• Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen

Unser Angebot

• Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
• Übertarifliches, monatliches Festgehalt
• Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden in Hamburg
• Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner am Hamburger Standort
• Mitarbeiterförder- und Weiterentwicklungsprogramme
• und vieles mehr!

Finden Sie mit uns Ihren neuen Arbeitgeber und nutzen Sie unsere guten Kontakte in die Hamburger Wirtschaft.

Bei Ihrer Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive arbeiten wir mit Ihnen Hand in Hand : Transparent und an Ihren persönlichen Bedürfnissen ausgerichtet, begleiten wir Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses.

Wir sind ganz nah dran und kennen als Experte die Marktgegebenheiten und Unternehmen. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter / innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.

Profitieren Sie von unserem Know-how!

Ihr Kontakt

Laura Nieswandt

[email protected]

DIS AG

Office & Management

Am Sandtorpark 6

20457 Hamburg

Telefon +49 40 / 534595010

www.dis-ag.com