Customer service specialist Jobs in Hamburg

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Stunden

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Field Service Specialist

ExcelerateHamburg, DE

Competitive salary + company benefits.Our client, an industry leader in delivering cutting-edge SAP solutions, are looking for a. SAP security and pre-sales consulting to deliver innovative solution...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen

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Vertriebsmitarbeiterin Customer Service Technische Angebotserstellung

KonecranesHamburg, Hamburg, Germany

Tarifgebundene Vergtung inklusive Urlaubs und Weihnachtsgeld.Tage Urlaub tarifliche Sonderurlaubstage.Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits). Kostenlose Parkpltze und gute PNVAnbindung.Du entwicke...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen

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Customer Service Specialist (m / w / d) - Globale Transporte

Hartmann International GmbH & Co. KGPinneberg, DE

Einleitung Du möchtest in einer internationalen Umgebung durchstarten und unsere Kunden in den Bereichen See-, Luft- und Bahnfracht betreuen? Perfekt! Bei uns sorgst du dafür, dass der Transport re...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

Customer Service Specialist (m / w / d)

DIS AGHamburg, Hamburg, Deutschland

Sie haben Gefallen an der Unterstützung und Beratung von Kunden und wollen diesen in jeder Lage zur Seite stehen? Sie haben ein Geschick für die einfache Erklärung komplizierter Sachverhalte und zu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service Specialist (m / w / d)

FreudenbergHamburg

Vollzeit

Empowering people, creating technology.Your heart beats for the customer & you are looking for an exciting position where your customer service skills will drive the company forward? Then you've co...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Customer Service Manager mwd

EurofinsHamburg, Hamburg, Germany

Die Ttigkeit ist zunchst auf ein Jahr befristet perspektivisch streben wir eine langfristige Zusammenarbeit an.Du wirst vor allem von unserer Customer Service Managerin und den anderen Teammitglied...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen

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Know Your Customer (KYC) Specialist •

BerenbergHamburg, Germany

Für das Team Client Administration KYC & Credit Reporting am Standort Hamburg oder Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als. Know Your Customer (KYC) Specialist •.Die Abteil...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen

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Customer Service Executive

Astrantia TalentHamburg, Germany, Germany

Customer Service Executive, in Hamburg, Deutschland.Astrantia Talent ist stolz darauf, der Rekrutierungspartner für ein Unternehmen zu sein, das seit den 1980er Jahren international tätig ist und e...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

Customer Success Specialist

APL LogisticsHamburg, Germany

Vollzeit

Automotive, Consumer, Industrial, and Retail sectors, globally.Join us and discover how our business within this industry is dependent on our network of passionate colleagues, clients, and partners...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service Specialist B2B (m / w / d)

Page PersonnelHamburg, DE

Arbeite mit modernsten Technologien.Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von Kommunikations- und Contact-Center-Lösungen mit Schwerpunkt auf der Optimierung von Kundeninteraktionen.Es bietet ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Customer Service Representative

developHamburg, DE

Customer Service Specialist (Software Company) – 100% German speaking role – Fully remote in Germany – €38,000 - €45,000 + bonus + benefits. We are looking for a Customer Service and Customer Suppor...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen

Customer Service Specialist (m / w / d)

ABOUT YOUHamburg

Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service Specialist (m / w / d)

PooliaHamburg

Qualifizierte Betreuung der Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Kundenanfragen. Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen.Bestandsmanag...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Praktikant / In Creative + Customer Service

NOMADHamburg, Germany

Quick Apply

Wir bei Nomad produzieren Teppiche mit höchstem Designanspruch und Verantwortlichkeit gegenüber Mensch und Natur und vertreiben unsere Unikate weltweit. Wir treffen eine bewusste Entscheidung, etwas...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Neu!

Inside Sales Specialist - Vertrieb & Customer Service (m|w|d)

Lexzau, Scharbau GmbH - KarriereHamburg, Hamburg, Germany

Du bist kommunikativ, hast ein Gespür für Kundenbedürfnisse und möchtest aktiv zum Erfolg eines international agierenden Unternehmens beitragen? Dann starte bei uns als Local Sales Specialist und w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Stunden

Customer Service Coordinator

AltorecruitHamburg, DE

Customer Service Coordinator - Germany Company Overview : Our customer is a leading global distributor specializing in plastic and chemical raw materials. With a robust presence in numerous markets w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen

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Field Service Specialist

ExcelerateHamburg, DE

Vor 7 Tagen

Stellenbeschreibung

Role : Field Service Consultant

Type : Permanent, Full-time

Location : Germany - Remote working

Salary : Competitive salary + company benefits

Our client, an industry leader in delivering cutting-edge SAP solutions, are looking for a Field Service Consultant with expertise in SAP security and pre-sales consulting to deliver innovative solutions and drive customer success.

In this role, you will lead product implementations, conduct proof of value (PoV) engagements, and demonstrate the strategic benefits of solutions to prospective and existing clients. Your work will play a critical role in helping clients achieve their business goals, optimise processes, and ensure secure and compliant implementations.

Key Responsibilities :

Product Implementation : Lead end-to-end implementation projects, including requirements gathering, system configuration, testing, and deployment.

Customization and Integration : Tailor solutions to meet client-specific needs and ensure seamless integration with existing systems.

Driving Proof of Value (PoV) :

Define PoV objectives and success criteria in collaboration with clients.
Execute PoV engagements to demonstrate measurable business outcomes.
Present results highlighting operational improvements, cost reductions, and ROI.

Pre-Sales Support : Partner with sales teams to deliver product demonstrations, technical workshops, and proposals that showcase the value of our solutions.

Client Engagement : Serve as a trusted advisor, guiding clients on how to maximize the value of our products to meet their goals.

Collaboration : Work closely with internal teams to ensure smooth transitions from pre-sales to implementation and provide feedback for continuous product improvement.

Process Optimization : Identify opportunities for workflow improvements to enhance efficiency and service quality.

Data and Performance Monitoring : Analyze client data and implementation outcomes to drive continuous improvement in product adoption and customer satisfaction.

Required Experience / Skills :

5+ years of experience in field service consulting, with expertise in pre-sales, solution design, and full-cycle product implementations.

Strong knowledge of SAP security and architecture, including user authentication, role management, and system integration.

Proven ability to deliver PoVs and clearly demonstrate the measurable value of technical solutions.

Advanced certifications in SAP security, architecture, or field service management technologies (a plus).

Experience in industries such as utilities, manufacturing, or telecommunications, with a focus on field service solutions.

Familiarity with data analysis, process optimization tools, and methodologies to enhance customer success outcomes.

If you’re passionate about driving customer success, delivering measurable value, and making an impact, we’d love to hear from you.

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