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Client advisor Jobs in Bochum

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Client advisor • bochum

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen

IT User Support Specialist (m/w/d)

TÜV NORD Service GmbH & Co. KGEssen, Nordrhein-Westfalen, Germany

Effiziente Bearbeitung von IT-Anfragen: .Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder vor Ort.Qualifizierter Support: Bereitstellung von ... Mehr anzeigen

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German speaking B2B sales focussed Client Solutions Executive in Krakow Poland

Mercier ConsultancyEssen, NRW, DE
VollzeitVollzeit
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German-Speaking Client Solutions Executive (B2B Sales) – Kraków, Poland.About Mercier Consultancy Group.Mercier Consultancy Group is a leading European recruitment and business process outsourcing ... Mehr anzeigen

Director (m/f/d)

E.ONEssen
VollzeitVollzeit

ON Inhouse Consulting – the trusted advisor to the top leadership of E.ON and one of the driving forces behind Europe’s energy transition.We work on the topics that matter most.From shaping the dig... Mehr anzeigen

Sales Assistant (m/w/d) WerkstudentIn in der Inneneinrichtung Essen

SOFACOMPANYEssen, North Rhine-Westphalia, Germany
VollzeitVollzeit
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Wir sind ein erfolgreiches dänisches Unternehmen, das 2012 gegründet und in über zehn Ländern vertreten ist.Als Möbelrevolutionäre teilen wir mit unseren Kunden die Leidenschaft für wunderschönes u... Mehr anzeigen

Senior Regional Sales Manager

TechBiz Global GmbHEssen, NW, DE
VollzeitVollzeit

TOP clients from our portfolio.We are currently looking for a.The Senior Regional Sales Manager.If you're looking for an exciting opportunity to grow in a innovative environment, this could be the ... Mehr anzeigen

Senior IT-Spezialist (m/w/d) Service Desk - Schwerpunkt Staging & Patch Management

Deichmann SEEssen, de
VollzeitVollzeit

Senior IT-Spezialist (m/w/d) Service Desk - Schwerpunkt Staging & Patch Management.Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca.Standorte umspannendes Filialnetz in 34 Län... Mehr anzeigen

Head of Sales – Germany (RIS/PACS)

EdlBochum, North Rhine-Westphalia, Germany
VollzeitVollzeit
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EDL is a leading European software provider in Radiology Information Systems (RIS), Picture Archiving and Communication Systems (PACS), Teleradiology, Nuclear Medicine, and AI-driven imaging soluti... Mehr anzeigen

Account Manager - Corporate Clients / Key Accounts (m/f/d)

medic assist GmbHBochum, North Rhine-Westphalia, Germany
VollzeitVollzeit
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To support our Account Management team, we are looking for a team-oriented and dedicated individual with professional experience to start immediately.We are seeking someone who actively thinks alon... Mehr anzeigen

Service Delivery Manager (SAP & Salesforce) - German Speaking

WLGEssen, Germany

Fluent in German and English, and the person everyone calls when SAP or Salesforce support has to just work? Then let's talk.We are looking for a Service Delivery Manager to join our client as a pe... Mehr anzeigen

Climate Change Lead

HatchEssen, Nort, DE

Join a company that is passionately committed to the pursuit of a better world through positive change.With more than 70 years of business and technical expertise in.With practical solutions that a... Mehr anzeigen

Salaried Financial Advisor

Old MutualBochum

Provides advice on a specific range of products to a specific allocated market and are individually accountable for achieving results through their own efforts.Provide a quality service to customer... Mehr anzeigen

Client Account Lead Utilities (all genders)

Accenture GlobalEssen
VollzeitVollzeit

Dank deines Einsatzes begeistern wir internationale Top-Unternehmen mit innovativen IT-Services und Lösungen.Dabei identifizierst du Strategien und Prioritäten deiner Kunden und kombinierst sie mit... Mehr anzeigen

DIOR Beauty Brand Ambassador (m/w/d) Ruhrgebiet – Teilzeit angestellt - ab sofort bis Ende 2026!

young promotion GmbHBochum, Deutschland

Du kannst Beauty nicht nur beraten, sondern auch verkaufen? Für ein DIOR-Projekt in Douglas-Stores in Oberhausen, Bochum, Essen und Dortmund suchen wir erfahrene Beauty-Sales-Talente – in Teilzeit.... Mehr anzeigen

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Product Advisor (m/w/d) für Insta360

1SP AgencyBochum, Nordrhein-Westfalen, DE
TeilzeitTeilzeit

Bei FLZR bringen wir als Teil der internationalen 1SP Agency für Consumer Electronics, Gaming und Technologie innovative Marken direkt am Point of Sale zu den Menschen und vereinen dabei gelebten A... Mehr anzeigen

(Principal) IT Security Consultant: Secure by Design(m/f/d)

Instaffo GmbHBochum, Nordrhein-Westfalen, Germany

Right now, the wave of AI-ready cyber resilience and EU regulations (NIS2, DORA, EU CRA, EU AI Act) is reshaping how every large organisation in Europe approaches cybersecurity.Our Secure by Design... Mehr anzeigen

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Associate Director Infrastructure, Energy & Digital Advisory (m/f/d)

TA EuropeEssen, DE
VollzeitVollzeit

TA Europe is expanding its Infrastructure Advisory business beyond traditional PPP projects into renewable energy, energy networks and digital infrastructure.To support this growth, we are looking ... Mehr anzeigen

Power Platform Advisor (all genders)

adessoEssen
VollzeitVollzeit

Du entwickelst Strategien zur Nutzung der Microsoft Cloud für unsere Kunden, arbeitest an vorhandene Cloud Strategien, identifizierst Zielsetzungen und Maßnahmen zur Zielerfüllung und setzt komplex... Mehr anzeigen

Cybersecurity Defense Advisor (m/w/d)

indivHR | We IT RecruitingEssen, Nordrhein-Westfalen, Germany

Unser Mandant ist ein international tätiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen, das Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der Absicherung ihrer IT-Landschaften unterstützt.Für den ... Mehr anzeigen

Expat Financial Advisor (m/w/d) (German C1/C2)

Manuel PlegerEssen, NW, DE

Baue dir ein sechsstelliges Einkommen mit internationalen Fachkräften in Deutschland auf.Du möchtest unternehmerisch arbeiten – ohne bei null anfangen zu müssen?.Wir beraten hochqualifizierte Expat... Mehr anzeigen

German speaking Customer Support Agent for Athens Greece

Next Job AbroadEssen, NRW, DE
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Our client is a world leader in contact Centre services provider and you will work with the Mercedes-Benz Customer Service team in Greece, helping Mercedes customer.Communicate with customers via p... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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IT User Support Specialist (m/w/d)

IT User Support Specialist (m/w/d)

TÜV NORD Service GmbH & Co. KGEssen, Nordrhein-Westfalen, Germany
Vor 25 Tagen
Stellenbeschreibung

Was Sie bei uns bewegen

  • Effiziente Bearbeitung von IT-Anfragen: Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder vor Ort
    Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld
  • Fehleranalyse und Problemlösung: Durchführung strukturierter Fehleranalysen, Priorisierung von Aufgaben und nachhaltige Behebung von Störungen
  • Installation und Konfiguration: Einrichtung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten
  • Benutzer- und Geräteverwaltung: Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Geräten
  • Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports
  • Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern
  • Qualitäts- und Sicherheitsstandards: Sicherstellung der Einhaltung definierter Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandard

Was Sie ausmacht

  • Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level)
  • Technische Expertise: Fundierte Kenntnisse in Microsoft-365-Umgebungen, modernen Workplace- und Client-Management-Lösungen sowie gängiger IT-Hardware
  • Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge)
  • Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse, Priorisierung, nachhaltigen Störungsbehebung und situationsgerechten Eskalation
  • IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten
  • Kommunikationsstärke: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, die eine effektive Kommunikation mit Nutzer:innen und Kolleg:innen ermöglichen
  • Persönliche Fähigkeiten: Ausgeprägte Service- und Nutzerorientierung, selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Teamfähigkeit

Über die Gesellschaft

Diese Stelle ist ausgeschrieben für TÜV NORD Service GmbH & Co. KG.

  • Einen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und ein tarifgeschütztes Gehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Urlaubstage/Jahr + 24. und 31.12. frei, flexible Arbeitszeit von 38,5 Stunden/Woche und die Möglichkeit zu Homeoffice
  • Ladesäulen für Kraftfahrzeuge
  • Attraktive und hochwertige Arbeitsausstattung (z. B. ergonomische Büromöbel, Laptop)
  • Konzernweites Onboarding-Event, individuelle und fachspezifische Schulungen und Zugang zu virtuellen Lernplattformen
  • Familienservice – Beratung von der Elternzeit über die Kinderbetreuung bis hin zu Pflegethemen
  • Umfangreiche Zusatzleistungen wie z. B. vergünstigtes Essen im Betriebsrestaurant, JobRad, Zugang zum Corporate Benefits Portal, Betriebssport und Gesundheitsangebote, betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte TÜV-Inspektionen für alle auf Sie zugelassenen Fahrzeuge