Customer experience manager • dusseldorf
Customer Operations Manager (m/w/d) * Düsseldorf, Leipzig und Backnang * Vollzeit * ab sofort * unbefristet JETZT BEWERBEN Die Dynamik und Agilität eines Startups und die Solidität e... Mehr anzeigen
Together, Ownership, Move Fast, Grow & Enjoy.Du kannst Dich mit unseren Kernwerten identifizieren? Dann ist unsere Werkstudentenstelle genau das Richtige für dich! Als Werkstudent:in Sales & Custom... Mehr anzeigen
Wir bei The Stepstone Group haben eine klare und sehr wichtige Mission: den richtigen Job für jede*n zu finden.Mit unseren Daten, unserer Plattform und unseren Technologien bringen wir Jobsuchende ... Mehr anzeigen
If you are looking for an exciting field of activity with international colleagues, then you have come to the right place.Customer Success Manager (m/f/d).The following tasks will enrich your worki... Mehr anzeigen
Was diesen Job so besonders macht?.Du trägst als Customer Service Projekt Manager die Verantwortung für Projekte und die operative Umsetzung im Customer Service.Du entwickelst, konzipierst und impl... Mehr anzeigen
At ITQ, we work with people who are deeply passionate about technology, and that passion drives both our success and our culture.We help organizations unlock the full potential of their IT infrastr... Mehr anzeigen
Discover The System MyLeadBiz That’s Helping Newbies Earn Daily.Turn free traffic into $100+ per day with this beginner-friendly biz opp strategy.No product or tech skills n... Mehr anzeigen
Customer Success/ Service Manager (m/w/d).Wir haben einen überragenden Job - und das meinen wir wörtlich.Bewerber sollten sich die Zeit nehmen, alle Elemente dieser Stellenanzeige sorgfältig zu les... Mehr anzeigen
Keine Lust mehr auf reine Projektabwicklung? Willst du Kunden wirklich weiterbringen?.Wir sind dxm, digital experts and makers, eine Digitalagentur im Herzen Düsseldorfs mit 12 Experten.Wir begleit... Mehr anzeigen
We are the tech powerhouse behind Kaufland’s international online marketplaces and a company within the Schwarz Group.Driven by a start-up mentality and working on an equal footing within flat hier... Mehr anzeigen
Berate unsere Kunden kompetent rund um die Themen Web-Content Management und Web Experience sowie E-Commerce.Organisiere Workshops und Meetings:.Die Vorbereitung und Durchführung von Workshops und ... Mehr anzeigen
Are you looking for a flexible work from home opportunity? On Freecash, you are in control of your earnings.We provide a trusted platform where you can choose from a wide range of paid online tasks... Mehr anzeigen
Solution Architect oder erfahrener Berater (m/w/d).Dynamics 365 Customer Insights – Data.Kundenerlebnisse auf Basis datengetriebener Entscheidungen.Du berätst unsere Kunden rund um die Einführung u... Mehr anzeigen
Together, Ownership, Move Fast, Grow & Enjoy -.Du kannst Dich mit unseren Kernwerten identifizieren? Dann ist unsere Werkstudentenstelle genau das Richtige für dich! Als Werkstudent:in Sales & Cust... Mehr anzeigen
Du übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben im Tagesgeschäft und bearbeitest 3rd Level Anfragen, immer mit Blick auf die Zufriedenheit unserer Kundinnen.Du bekommst Einblicke in unsere operativen Ab... Mehr anzeigen
SCHWERPUNKT CUSTOMER EXPERIENCE.In Vollzeit für unseren ZARA Store in Düsseldorf.Du machst aus jedem Kundenkontakt ein Erlebnis – jeden Tag.Als Abteilungsleitung bei ZARA verbindest du Team, Servic... Mehr anzeigen
In dieser Rolle sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden ihre Aufträge automatisiert und zuverlässig in unsere Systeme einspeisen können.Des Weiteren begleiten Sie die Weiterentwicklung unserer logisti... Mehr anzeigen
Tempo, das richtig Spaß macht, und unser Kundensupport wächst mit.Als eines der führenden PropTech-Unternehmen Deutschlands bauen wir unser Support-Team weiter aus, und Du prägst mit, wie unser Sup... Mehr anzeigen
Customer Operations Manager (m/w/d) * Düsseldorf, Leipzig und Backnang * Vollzeit * ab sofort * unbefristet JETZT BEWERBEN Die Dynamik und Agilität eines Startups und die Solidität eines etablierten Familienunternehmens – die MEB Group und ihre Tochtergesellschaft AllTerra Deutschland verbinden beides. Das bedeutet: viele Gestaltungsmöglichkeiten, kurze Wege, hohes Tempo, große Innovationskraft. Im Team zählen Vertrauen und Zutrauen. Davon profitieren auch unsere Kunden aus der Vermessungsbranche und Anwender in der Bauwirtschaft. Als Technologiepartner bringen wir sie auf dem Weg der Digitalisierung nach vorn. Mit über Mitarbeitenden an diversen Standorten in der DACH-Region, davon 13 in Deutschland, vermessen die MEB Group und ihre Gesellschaften die Zukunft neu und setzen dabei konsequent auf Wachstum. Wir haben viel vor. Du kannst viel bewegen: Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Anliegen gleichzeitig zusammenlaufen? Perfekt! AlsCustomer Operations Manager sorgst du dafür, dass aus Kundenanfragen verlässliche Abläufe werden. Mit einem guten Gespür für Prioritäten und klarer Kommunikation hältst du den gesamten Prozess auf Kurs. Im Einzelnen geht’s um: * Kaufmännische Steuerung: Du erstellst Kundenaufträge, begleitest die Abwicklung bis zur Rechnung und übernimmst anschließend die kaufmännische Nachbearbeitung. * Warenfluss und Planung: Du prüfst Materialverfügbarkeiten, stimmst dich mit dem Einkauf ab und behältst die zugesagten Liefertermine im Blick. * Service und Verbindlichkeit: Du beantwortest Kundenfragen telefonisch oder persönlich und informierst zuverlässig über den aktuellen Bearbeitungsstand. * Schnittstellen und Abstimmung: Du führst die Informationen aus Vertrieb, Support und Einkauf zusammen und sorgst für klare Abläufe im Tagesgeschäft. * Daten und Qualität: Du pflegst die Kundenstammdaten im ERP-System und stellst sicher, dass alle Angaben vollständig und aktuell sind. Du hast das Zeug dazu: * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, in der Angebotsbearbeitung und in der Koordination von Lieferterminen * Erfahrung in der Kundenbetreuung, sicher im Umgang mit ERP-Systemen sowie mit Office- und Mobilanwendungen * IT-affin, organisationsstark und strukturiert, Deutsch mindestens auf C1-Niveau * Zuverlässige Persönlichkeit: eigenverantwortlich, kundenorientiert, pragmatisch, mit Teamgeist, Gestaltungswillen und Freude am Denken über den Tellerrand hinaus Wir bieten dir viele Vorteile: * Hybrides Arbeiten und Vertrauensarbeitszeit: Du entscheidest mit über wann und wo. * 30 Urlaubstage pro Jahr: weil Erholung guttut. * Weiterbildungsbudget: damit du fachlich wie persönlich wachsen kannst. * Unternehmens- bzw. Erfolgsbeteiligung: weil unser Erfolg dein Erfolg ist. * Fitness- und Gesundheitsprogramm: Urban-Sports-Angebot, betriebliche Altersvorsorge und JobRad inklusive. Und jetzt? Bewerben und die Herausforderung annehmen! Sende deine Bewerbungsunterlagen bitte per E-Mail an: Für telefonische Rücksprache zur Aufgabe wende dich an Jan Lange unter . Wir sind gespannt darauf, dich kennenzulernen, und bei Fragen gerne für dich da. AllTerra Deutschland GmbH Am Prime-Parc 11 | Raunheim | Deutschland Website JETZT BEWERBEN
