Helpdesk it • burscheid
Job DescriptionPrimär 1st-Level-Support über Jira, Telefon und TeamViewer – ergänzt durch kleinere EDI-Anpassungen und Workflows rund um i-effect®.Wenn Ihre Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikati... Mehr anzeigen
Zur Erweiterung unseres Vertriebsnetzes suchen wir engagierte selbstständige Vertriebsmitarbeiter zur Leadgenerierung (Freelancer, m/w/d) auf Provisionsbasis, die unsere Lösungen am Markt vertreten... Mehr anzeigen
In deiner Mission blühst du auf, denn:.Ob Kick-off, Jour fixe, technische Abstimmung oder Stakeholder Meetings: Du organisierst Termine und Meetings für unterschiedlichste IT-Projekte und hältst da... Mehr anzeigen
Betreuung, Konfiguration und Weiterentwicklung von Sicherheitslösungen (Firewalls, IDS/IPS, EDR/XDR, SIEM).Überwachung von System- und Sicherheitslogs, Erkennen von Auffälligkeiten und Einleitung g... Mehr anzeigen
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für uns... Mehr anzeigen
Wir bieten unseren Kunden ganzheitlichen Support: Von Netzwerk und Infrastruktur über DATEV-Lösungen bis hin zu Cloud-Diensten, Backup und Cybersicherheit - aus einer Hand.Als zertifizierter DATEV ... Mehr anzeigen
IT Support (m/w/d) JETZT BEWERBEN .Für den Ausbau des Support‑Teams wird eine Persönlichkeit gesucht, die technisc... Mehr anzeigen
Als zertifizierter Bildungsträger vermitteln wir in neun Monaten die erforderlichen Kompetenzen, um unsere Absolventen zu begehrten Fachkräften im digitalen Vertrieb zu machen.Durch praxisnahe Proj... Mehr anzeigen
Warum sollten Sie sich bei uns bewerben?.Bist du technikbegeistert, denkst lösungsorientiert und hast Spaß daran, IT-Systeme am Laufen zu halten? Das Autohaus Luchtenberg, ein traditionsreiches Fam... Mehr anzeigen
IT-Systemadministrator Windows & Linux (m/w/d) Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab 2026-11-01 Gestalte eine stabile, moderne IT-Landschaft – mit Verantwortung, Technologievielfalt... Mehr anzeigen
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligente... Mehr anzeigen
IT Consultant Microsoft (m/w/d).Entdecke die Dynamik des Fortschritts mit der.Als IT-Projektdienstleister stehen wir für Innovation, Initiative und Zielstrebigkeit.Unsere Mission ist es, unsere Kun... Mehr anzeigen
Gestalte mit uns ein modernes IT-Asset-Management für die kommunale IT in Leverkusen.Du hast bereits Prozesse neu aufgestellt und Veränderungen erfolgreich in den Arbeitsalltag gebracht? Bei uns ka... Mehr anzeigen
Die REMONDIS Docs to Data steht als erfahrener Scandienstleister für den Einsatz modernster Technologien und innovativer Scannerlösungen.So digitalisieren wir die Akten unserer Kunden effizient und... Mehr anzeigen
Mit derzeit 95 Mitarbeitenden stellen wir in einer Infrastruktur von ca.Servern und 28000 Clients europaweit die IT Service Operations und den IT Support sicher.Wir beleuchten die internen und exte... Mehr anzeigen
Integration Specialist / Senior IT Consultant (m/w/d).Du möchtest moderne Integrationslösungen gestalten und dabei die Möglichkeiten von AI sinnvoll einsetzen? Du hast Freude daran, komplexe techni... Mehr anzeigen
Werkstudent IT / Softwareentwicklung & Automatisierung (m/w/d).Remote (Deutschlandweit) ⏱ Bis zu 20 Std.Woche 💼 Flexible Arbeitszeiten.Unsere Fachexperten bringen ihre langjährigen Erfahrungen mit... Mehr anzeigen
Das Syntax Institut ist ein AZAV-zertifizierter Bildungsträger für digitale Zukunftsberufe.Mit praxisnahen Weiterbildungen in IT-Administration, IT-Sicherheit und IT-Systemen im Gesundheitswesen un... Mehr anzeigen
Wo möchtest du hin? Was möchtest du erreichen? Wie möchtest du dich einbringen? Du hast die Wahl und wir unterstützen dich auf deinem Weg.Bei Bayer kommen Multitalente und Spezialist*innen, Visionä... Mehr anzeigen
Job DescriptionPrimär 1st-Level-Support über Jira, Telefon und TeamViewer – ergänzt durch kleinere EDI-Anpassungen und Workflows rund um i-effect®.
Wenn Ihre Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen mit denen in dieser Stellenübersicht übereinstimmen, sollten Sie Ihre Bewerbung nicht aufschieben.
Arbeit soll mehr sein als Mittel zum Zweck.
Konkret heißt das: Benefits 30 Urlaubstage 2–4 Home-Office-Tage pro Woche, je nach Stelle Mac oder Windows – deine Wahl Flache Hierarchien und per Du ab Tag 1 Sonderzahlungen in guten Geschäftsjahren Urban Sports Club: 30 € Zuschuss pro Monat Corporate Benefits mit 800+ Partnern Parkplatz oder Jobticket Weiterbildungen & Konferenzen Team-Events & Social Days Deine Aufgaben 1st-Level-Support über Jira Service Desk, Telefon und TeamViewer: Tickets annehmen, klassifizieren und möglichst direkt lösen Typische Themen: Drucker, VPN, Outlook, Teams, Passwort-Resets sowie Hard- und Software-Onboarding Eskalation an 2nd-Level oder Entwicklung: Probleme erkennen, dokumentieren und sauber übergeben EDI & i-effect®: kleinere Mapping-Anpassungen, neue Workflows und EDI-Kommunikation mit Kunden Wissensdatenbank pflegen: Anleitungen und Wiki-Beiträge erstellen sowie gelegentlich kurze Schulungen durchführen Dein Schwerpunkt: Rund 60 bis 70 Prozent deiner Zeit arbeitest du im 1st-Level-Support, den Rest an EDI-Themen, Onboardings und Dokumentation Dein Profil & Skillset IT-Ausbildung oder erste Berufserfahrung im IT-Umfeld Gutes Deutsch, Englisch für Dokumentation und internationale EDI-Kommunikation von Vorteil Klare und geduldige Kommunikation: Du erklärst technische Themen verständlich und bleibst freundlich Organisation: Du priorisierst parallele Tickets und behältst den Überblick Lernbereitschaft: Du hast Lust auf EDI, xtyydxe neue Tools und Workflows Systematisches Problem-Solving: Hypothese, Test, Doku – und Eskalation, wenn nötig Must-have: Ticketsysteme wie Jira Service Desk, Windows, Microsoft 365, Active Directory/GPO und Netzwerk-Grundlagen (DNS, DHCP, VPN); sicherer Umgang mit Claude oder vergleichbaren AI-Tools Nice-to-have: EDI-Grundverständnis (EDIFACT, X12, AS2/SFTP, Mapping), i-effect® oder andere EDI-Plattformen, IBM Power i/AS400, Linux oder DocuWare/DMS Die Einstufung im Gehaltsband richtet sich nach deiner Berufserfahrung und deinen Kenntnissen.
