IT-Support Specialist (m/w/d)
Mit Ausdauer und Leidenschaft geben wir unseren Kundinnen und Kunden Rückenwind. Im Bereich Service Management müssen wir manchmal viele Probleme gleichzeitig angehen.
Da ist Ausdauer gefragt. Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft.
Dazu gehören auch Services auf internationaler Ebene. Absolute Kundenzufriedenheit ist unser Ziel, das es zu erreichen gilt. Go for IT!
Mal hört man zu, mal gibt man Antworten. Und manchmal führt nur die richtige Frage zur optimalen Lösung. Service und Support haben viele Gesichter und bieten so einige spannende Aufgaben für dich. Du :
- stehst als technische Ansprechperson für internationale und nationale Supportanfragen - persönlich, am Telefon oder per Mail zur Verfügung.
- bearbeitest Useranfragen - von der Anfrageaufnahme, über die Fehleranalyse bis hin zum Erarbeiten von Lösungen gehören zu deinen Tätigkeiten.
- hast zudem kleinere Projektverantwortlichkeiten.
- machst Clientinstallation und -administration sowie Userschulungen.
- arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen.
Du kommunizierst gerne mit Menschen, bist zuverlässig und löst gerne technische Probleme? Wenn du auch noch folgende Punkte mitbringst, kannst du in unserem Team Teil der Lösung werden. Du :
- verfügst über eine abgeschlossene IT Ausbildung z. B. Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration.
- bringst erste Berufserfahrung im Bereich IT-Service und IT- Support mit.
- hast eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit einer hohen Serviceorientierung.
- bist Teamfähigkeit und hast einen guten Schuss Humor.
- bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.
Eine Stellenanzeige von Würth IT GmbH
Telecommunication Specialist / IT Support OpenScape 4000 (w/m/d)
Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten, hoher Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit. Wenn Sie einen Job suchen, in dem Ihre Expertise geschätzt wird und Sie die Möglichkeit haben, sich weiterzuentwickeln, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulern...
IT Support Specialist - CRM / ERP - Remote - German Speaking
Beyond technical support, the IT Support Specialist will take a leading role in change management across the customer’s systems, with a particular focus on supporting users in the DACH region. In this role, the IT Support Specialist will play a crucial part in ensuring that the customer’s users have...
Second-Level IT Support Specialist (m/f/d)
Extensive experience in second-level IT support or similar technical support role. MyN – Nagarro Employee Share Program, attractive company car and company bicycle arrangements, company-funded accident insurance policy, modern office space at central locations with high-tech equipment, sports progra...
IT Support Specialist (m/w/d) 2nd Level
Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten gemäß den Service-Level-Agreements. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. IT Support Specialist (m/w/d) 2nd Level. Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassun...
Technical Support Specialist 3rd level (m/f/d) - Qualitätsmanagement, IT
Closely cooperate with the other support level teams to ensure an excellent Customer Experience along the Support Chain. Provide technical support, basic guidance, extended troubleshooting and solutions or answers as listed in the guidelines. Actively provide input to process improvements and suppor...
IT Support Specialist (1st and 2nd Level) (m/f/d)
To empower our team in Stuttgart we are looking for you as IT Support Specialist ICT/1st and 2nd Level Support within our Group IT department. Experience with hardware support (laptops, network, printers) and user support. You will be joining a core department within the company that prides itself o...
IT Retail Support Specialist DACH (m/f/d)
Mit einer breiten Palette an Farben und Texturen bieten wir ein einzigartiges Einkaufserlebnis und möchte jedem die Möglichkeit geben, seine individuelle Schönheit zum Ausdruck zu bringen. Schönheit eine Kunst ist, die die Italiener wirklich beherrschen! Wir setzen uns für unsere Mitarbeiter/innen e...
IT-Support Specialist (m/w/d)
Berufserfahrung im Bereich IT-Service und IT- Support mit. Useranfragen - von der Anfrageaufnahme, über die Fehleranalyse bis hin zum Erarbeiten von Lösungen gehören zu deinen Tätigkeiten. Du kommunizierst gerne mit Menschen, bist zuverlässig und löst gerne technische Probleme? Wenn du auch noch fol...
(Senior) IT Support Specialist (m/w/d)
Sie können Ihre Arbeitszeit dank des Gleitzeitrahmens flexibel im Büro oder teilweise von zuhause aus gestalten und Ihre 30 Tage Urlaub zur Erholung nutzen. Sie unterstützen den internen IT-Service Desk (1st Level Support) und sind erste Anlaufstelle bei Fragen, Wünschen und Problemen unserer Mitarb...
IT Support Specialist - F/M/X
Internationalität: Profitieren Sie von internationalen Zusammenarbeiten und zahlreichen Mobilitätsmöglichkeiten. Wir suchen einen engagierten On-Site IT Support Specialist, der unser Team im Arval-Büro in Oberhaching, Deutschland, verstärkt. Bereitstellung von On-Site IT-Support für Endbenutzer. Sie...