Helpdesk IT-Support (m/w/d)
Als prämierter Engineering - Dienstleister sind wir in zukunftsweisende und spannende branchenübergreifende Entwicklungsprojekte national und international involviert.
Haben Sie Interesse daran, in einem innovativen Umfeld nachhaltige Lösungen von morgen mitzugestalten, diese Herausforderung mit uns anzunehmen und Ihr Wissen in zukünftige Projekte zu investieren?
Dann bieten wir Ihnen das geeignete Umfeld für Ihre beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.Ihre Aufgaben :
- Bearbeitung von Service-Fällen (Aufnahme, Reproduktion und Lösung) via Ticketsystem in den Bereichen E-Mobility
- Beratung und Unterstützung bei Fragen zur Nutzung unserer Systeme
- Kontinuierliche Erweiterung von Support-Dokumentation
- Technische remote Unterstützung von Servicetechnikern bei der Inbetriebnahme und Wartung
- Optimierung bestehender Prozesse und Werkzeuge
- Customer Success- Sie sind das Bindeglied zwischen Support und Vertrieb Ihr Profil :
- abgeschlossene Ausbildung mit IT Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Service-Desk Umfeld bzw. IT-Support
- Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit einem Ticket System
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Überdurchschnittliches Maß an Service- und Kundenorientierung
- Fähigkeit Zusammenhänge zwischen verschiedenen Softwarethemen zu erkennen
User Helpdesk / IT Support (m/w/d)
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt. ...
IT Helpdesk Support Analyst (m/w/d)
IT-Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk-Support mitbringen. Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen und mit einer positiven Einstellung an der Verwirklichung der Ziele unseres katholischen Krankenhauses mitarbeiten wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen ...
IT Helpdesk Support Analyst (m/w/d)
IT-Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk-Support mitbringen. Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen und mit einer positiven Einstellung an der Verwirklichung der Ziele unseres katholischen Krankenhauses mitarbeiten wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen ...
IT Helpdesk and Support Specialist (m/w/d)
IT-Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk-Support mitbringen. Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen und mit einer positiven Einstellung an der Verwirklichung der Ziele unseres katholischen Krankenhauses mitarbeiten wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen ...
IT Helpdesk / 1st und 2nd Level Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Mitarbeit an IT-Projekten: Sie wirken aktiv bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Projekten mit und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Landschaft bei. Wir sind ein mittelständisches Familienunternehmen mit mehr als 400 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Deutschland. Die...
Mitarbeiter Helpdesk IT-Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Mit unseren rund 60 konsolidierten Unternehmen und über 4700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir als große Familie zusammen und treiben das Thema „grüne Energie für die Zukunft“ voran. Zur Unterstützung unseres IT-Bereichs,...
IT-Support & Helpdesk Trainee (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Annahme und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Ticketsystem). Eine fundierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten. Die Möglichkeit, an spannenden IT-Projekten mitzuwirken. Unterstützung des IT-Teams bei...
User Helpdesk / IT Support (m/w/d)
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. User Helpdesk / IT Support (m/w/d). Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmögliche...
IT Support / IT Helpdesk / First Level Support
IT Support / IT Helpdesk / First Level Support. IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und...
IT Support / IT Helpdesk / 1st Level Support
IT Support / IT Helpdesk / 1st Level Support. Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service Desk bzw. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Je nac...