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Learning support assistant Jobs in Bochum

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Learning support assistant • bochum

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

IT Service Desk Analyst (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support

AkkodisBochum, de
BefristetBefristet

Du hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen und Anwender bei ihren IT-Fragen weiterzuhelfen? Dann erwartet dich in Bochum eine abwechslungsreiche Position, in der du den IT-Betrieb aktiv unter... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kundenberater 1st-Level Support (m/w/d)

Print & More GmbHBochum

Du hast Freude daran, anspruchsvolle Kundenanliegen zu lösen, und behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick? Dann unterstütze unser Customer-Service-Team mit D... Mehr anzeigen

IT-Support-Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d)

DeichmannEssen, DE

Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir weit mehr als ein Filialnetz mit rund 4.Standorten in über 30 Ländern, mehr als 8,9 Milliarden Euro Jahresumsatz und einem der erfolgreichsten Onl... Mehr anzeigen

Sales Assistant (m/w/d)

CBR Fashion Retail GmbHBochum - Ruhr-Park, DE
TeilzeitTeilzeit

Wir schaffen Einkaufserlebnisse, die begeistern – mit Leidenschaft für Mode, persönlicher Beratung und einem starken Team auf der Fläche.Unsere Stores stehen für hochwertige Präsentation, authentis... Mehr anzeigen

Verkäufer/ Sales Assistant (all genders)

SnipesBochum, North Rhine-Westphalia, DE
TeilzeitTeilzeit

Verkäufer/ Sales Assistant (all genders).Berate unsere Kunden individuell und lebe unsere Unternehmenskultur.Tritt offen und begeisterungsfähig auf.Arbeite selbständig innerhalb deines Verkaufsteam... Mehr anzeigen

Pädagogische*r Mitarbeiter*in als Consultant Learning & Development

JOBLINGE e.V.Essen, Nordrhein-Westfalen, DE
VollzeitVollzeit

Du hast Lust dich für mehr Chancengleichheit von jungen Menschen mit schwierigen Startbedingungen einzusetzen?.Für unser hauptamtliches Team der JOBLINGE gAG Ruhr am Standort Essen.Mitarbeiter*in a... Mehr anzeigen

Dozent:in Gesprächstherapie nach Rogers (m/w/d) – E-Learning

BSG Bildungsinstitut für Soziales und Gesundheit GmbHRecklinghausen, Nordrhein-Westfalen, DE
TeilzeitTeilzeit

Dozent:in Gesprächstherapie nach Rogers (m/w/d) – E-Learning in Recklinghausen unbefristet • Frühester Beginn ab sofort Wertschätzung wirkt Wunder!.Mit unseren praxisnahen Online- Aus- und Weiterbi... Mehr anzeigen

Customer Support Manager (m/w/d)

BV Bestseller Verlag GmbHBochum, Nordrhein-Westfalen, DE
VollzeitVollzeit

Du sorgst mit deiner Betreuung für eine hohe Kundenzufriedenheit und ein erstklassiges Kundenerlebnis.Du unterstützt bei der Planung, Organisation und Durchführung unserer Events.Du betreust unsere... Mehr anzeigen

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

DIS AGEssen, Nordrhein Westfalen, Germany

Tech-Probleme lösen ist dein Ding? Wir haben den richtigen Job für Dich!.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Dich ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruflich... Mehr anzeigen

Praktikant/in People Learning & Development (m/w/d)

Deichmann SEEssen, de

Praktikant (m/w/d) in Vollzeit (idealerweise für 3-6 Monate).Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca.Standorte umspannendes Filialnetz in 34 Ländern, mehr als ca.Euro... Mehr anzeigen

Inhouse Application Support Specialist (m/w/d)

TÜV NORD Service GmbH & Co. KGEssen, Nordrhein-Westfalen, Germany

Support für konzernintern entwickelte Applikationen suchen wir eine:n .IT‑Spezialist:in mit Schwerpunkt technischer Anwendungssupport.Du bist Teil des IT-Support-Teams und verantwortest den nationa... Mehr anzeigen

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Student*in – Servicehelfer*in – Car-Support - Autovermietung

STUDENTpartout GmbH - Standort EssenEssen, Deutschland

Fahrzeugbeweger*in - Wagenkontrolletti - Car-Supporter*in!.Du suchst einen abwechslungsreichen Job mit guter Bezahlung, den Du optimal mit Deinem Studium vereinbaren kannst? Dann bist Du hier genau... Mehr anzeigen

Quereinsteiger gesucht: IT-Support (m/w/d)

Syntex GmbHGelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, DE
VollzeitVollzeit

Das Syntax Institut ist ein AZAV-zertifizierter Bildungsträger für digitale Zukunftsberufe.Mit praxisnahen Weiterbildungen in IT-Administration, IT-Sicherheit und IT-Systemen im Gesundheitswesen un... Mehr anzeigen

Office Assistant (m/w/d)

Werken bij STAREssen, NW, DE
VollzeitVollzeit

Du sprühst vor Energie und Du bist bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir genau Dich!.Als vertrauensvoller Ansprechpartner stehst Du den Mitarbeitern und Kollegen mit Rat ... Mehr anzeigen

Studentische Hilfskraft (m/w/d) - IT-Support

g.a.s.t./TestDaF-InstitutBochum, DE
TeilzeitTeilzeit

Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Studentische Hilfskraft im IT-Support mit 19 Stunden pro Woche zu besetzen.Sie unterstützen im Application Support die Anwender*innen durch ... Mehr anzeigen

German-Speaking Player Support Specialist - Sofia, Bulgaria

Next Job AbroadGelsenkirchen, NRW, DE
VollzeitVollzeit
Quick Apply

German-Speaking Player Support Specialist - Sofia, Bulgaria.Turn your gaming hobby into real work experience!.Our client is looking for German-speaking Player Support Specialists to join an interna... Mehr anzeigen

German Customer Support Representative in Madrid, Spain (Relocated support)

NordicrecruitersGelsenkirchen, Germany
VollzeitVollzeit
Quick Apply

Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant, sunny, and culturally rich capitals? Join our international team in Madrid, Spain, and become part of a ... Mehr anzeigen

Personalentwickler / Learning & Development (m/w/d)

regiocom Customer Care SEEssen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply

Du begeisterst dich dafür, Menschen und Teams weiterzuentwickeln? Du möchtest Führungskräfte, Coaches und Trainer dabei unterstützen, erfolgreich zu sein? Dann werde Teil unseres Teams!.Über uns - ... Mehr anzeigen

Sales Support (w/m/d)

Ströer SE & Co. KGaAEssen, de

Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS... Mehr anzeigen

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DFÜ-Operator/Support (m/w/d)

Seco Kältetechnik GmbHBochum, Nordrhein-Westfalen, DE
VollzeitVollzeit

DFÜ-Operator/Support (m/w/d) in Bochum.Seit über 30 Jahren sorgen wir dafür, dass Kälte-, Klima- und Wärmetechnik zuverlässig funktioniert – und entwickeln dabei täglich innovative Lösungen für uns... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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IT Service Desk Analyst (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support

IT Service Desk Analyst (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support

AkkodisBochum, de
Vor 16 Tagen
Anstellungsart
  • Befristet
Stellenbeschreibung

Du hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen und Anwender bei ihren IT-Fragen weiterzuhelfen? Dann erwartet dich in Bochum eine abwechslungsreiche Position, in der du den IT-Betrieb aktiv unterstützt und gemeinsam mit einem engagierten Team für reibungslose Abläufe sorgst. Ob Hardware, Software oder Benutzerkonten - du behältst den Überblick, findest Lösungen und sorgst dafür, dass Störungen schnell behoben werden.

Das erwartet dich

  • IT-Support: Du betreust Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support bei technischen Störungen und Serviceanfragen rund um Hardware, Software, Netzwerke und Geschäftsanwendungen
  • Fehleranalyse: Mit deinem technischen Know-how diagnostizierst und behebst du Probleme oder leitest sie bei Bedarf an den 3rd-Level-Support bzw. externe Dienstleister weiter
  • Ticketmanagement: Du erfasst, kategorisierst und priorisierst Tickets im IT-Service-Management-System und behältst vereinbarte Service-Level (SLAs) im Blick
  • Systemadministration: Du unterstützt bei der Administration von Windows-PCs, Laptops, Mobilgeräten und Benutzerkonten sowie bei der Betreuung von Active Directory und Microsoft 365
  • IT-Infrastruktur: Auch bei Server- und Netzwerkprüfungen, der Backup-Überwachung und dem Patch-Management wirkst du mit
  • IT-Sicherheit: Du achtest auf die Einhaltung von Sicherheitsstandards und unterstützt bei Zugriffskontrollen, Multi-Faktor-Authentifizierung und der Bearbeitung sicherheitsrelevanter Warnmeldungen
  • Dokumentation & Optimierung: Du pflegst technische Dokumentationen, erstellst Anleitungen und bringst Ideen zur Verbesserung von Supportprozessen ein
  • Kommunikation: Durch deine serviceorientierte Arbeitsweise hältst du Anwender über den Bearbeitungsstand auf dem Laufenden und arbeitest eng mit internen IT-Teams zusammen

Profil

  • Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie in der Betreuung von Anwender
  • Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365 und Active Directory
  • Grundlagen in Netzwerktechnologien wie LAN, WAN und WLAN sowie in der Fehleranalyse von Hard- und Software
  • Verständnis für ITSM-Prozesse, Ticketmanagement und Eskalationsabläufe
  • Ein gutes Bewusstsein für IT-Sicherheit und den verantwortungsvollen Umgang mit Zugriffsrechten und Daten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das Angebot

  • Eine 35-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
  • Es ist vorgesehen, größtenteils in Bochum vor Ort zu arbeiten, es besteht aber eine Möglichkeit auf 1-2 Tage Home-Office die Woche bei Bedarf
  • Beste Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung in persönlicher und fachlicher Hinsicht
  • Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
  • Eine freundliche und kollegiale Arbeitsumgebung in einem aufgeschlossenen Team
  • Möglichkeit auf langfristige Perspektive