Call Center Agent Inbound (gn) für eine Privatbank
Grafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach- und Führungskräfte zu rekrutieren.
Im Auftrag unseres Kunden aus Essen suchen wir Call Center Agent Inbound (gn) für eine Privatbank.
Deine Aufgaben :
- Telefonische Kundenbetreuung im Inbound
- Sachbearbeitung (Vertragsprüfung, Erstellung von Ablöseangeboten, etc.)
- Beratung von Kunden und Interessenten
- Kein Verkauf oder Vertrieb
Was Du mitbringst :
- Gute MS Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
- Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
- Lernbereitschaft und Neugierde
- Hohe Service- , Kunden-, und Mitarbeiterorientierung
- Optional Erfahrungen mit Online-Banking und / oder entsprechender Tools
- Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft
Was unser Kunde Dir bietet :
- Ein gutes Festgehalt
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge (ab 6. Monat)
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Einarbeitung und Startbegleitung (ca. 6 Monate) durch unser Qualitätsmanagementsystem
- Home-Office an 2-3 Tagen in der Woche (nach Einarbeitung)
- Einsatzzeiten : montags bis freitags zwischen 8 : 00 und 18 : 00 Uhr
- Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür (Ladestation für E-Bikes)
- Sehr gute Anbindung an den ÖPNV
- Hauseigene Trainingsabteilung
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Unsere Stellenangebote richten sich an Arbeitssuchende jeglichen Geschlechts. (gn) geschlechtsneutral.
Branche : Telemarketing / Callcenter
Funktion : Kundenservice
Führungsperson : Nein
Anstellungsart : Festanstellung
Karrierestufe : Angestellte / r
Call Center Agent Inbound (gn) für eine Privatbank
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