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Customer agent Jobs in Berlin

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Customer agent • berlin

Zuletzt aktualisiert: vor 6 Stunden

Customer Care Agent (m/w/d)

Formel SkinBerlin, Germany
VollzeitVollzeit
Quick Apply

Unser Ziel ist es, und helfen Millionen von Menschen dabei, ihre Gesundheit durch personalisierte Behandlungen in den Bereichen Dermatologie, Gewichtsmanagement und Prävention zu verbessern, hochwi... Mehr anzeigen

Customer Support Agent GER/ENG (all genders)

Sammelkartenmarkt GmbH & Co. KGBerlin, DE
VollzeitVollzeit

At Cardmarket, people come first.Our goal is to create a workplace where everyone feels safe, appreciated, and inspired.A place where you enjoy coming to work and feel good about heading home at th... Mehr anzeigen

German-Speaking Customer Service Agent In Greece Wanted For Booking.com

Mercier ConsultancyBerlin, BE, DE
HomeofficeHomeoffice
VollzeitVollzeit
Quick Apply

Greece (Relocation Opportunity Available).Join the team supporting .Greece and help travellers from around the world enjoy seamless travel experiences.Provide professional customer support to ... Mehr anzeigen

Multilingual Customer Support Agent

Cross Border TalentsBerlin, Germany
VollzeitVollzeit
Quick Apply

Multilingual Customer Support Agent in Portugal.Are you fluent in English and another European language such as Dutch, French, German, Italian, Polish, Norwegian, Czech, Portuguese, Spanish, or Swe... Mehr anzeigen

Customer Relationships Agent DE/EN/NL (Vollzeit/Teilzeit/Werkstudierende)

CHLBerlin

PaulCamper gibt es schon seit 2013.Unser Gründer hatte ein Schlüsselerlebnis, als er mit einem Campervan den Urlaub seines Lebens in Australien verbrachte.Und dieses Gefühl der Freiheit und intensi... Mehr anzeigen

Support Agent / Call Center Agent (m/w/d) IT Support

wu personal GmbHBerlin, de

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den... Mehr anzeigen

Customer Service Agent (m/w/d)

persona service AG & Co. KGBerlin, DE

Freundlich, offen und zielstrebig – das bist du? Perfekt!.Wir suchen engagierte Persönlichkeiten für die telefonische Kundenakquise, die mit Überzeugungskraft und Begeisterung neue Kunden gewinnen ... Mehr anzeigen

Front Office Agent (STARS)*

tristar GmbHBerlin, de
VollzeitVollzeit

Bei uns steht der Mensch im Vordergrund - und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden.Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wir... Mehr anzeigen

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100% Homeoffice | Customer Service Agent (m/w/d) namhafte Autoversicherung

TELUS DigitalBerlin, DE
HomeofficeHomeoffice
VollzeitVollzeit

Für unser Deutschlandweites Team suchen wir ab sofort Verstärkung als.Homeoffice | Kundenberater (m/w/d) namhafte Autoversicherung.Remote-Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice in Vollze... Mehr anzeigen

Customer Service Agent (m/w/d)

DIS AGBerlin, Berlin, Germany

Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruf... Mehr anzeigen

Front Office Agent (m/w/d)

Pflegewerk GmbHBerlin, de
TeilzeitTeilzeit

Für unseren Kunden suchen wir einen Front Office Agent ab sofort!.Wir bieten Ihnen einen Branchenabdeckenden Überblick über die gesamte Arbeit in einem Hotel und Apartmenthaus auf 5 Sterne Niveau -... Mehr anzeigen

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Customer Support Agent

The Happy CustomersBerlin, Germany
HomeofficeHomeoffice
VollzeitVollzeit
Quick Apply

Multilingual Customer Support Agent (m/f/d) – Remote (Europe).Werkstudent / Part-time / Minijob / Freelance / Full Time (depending on project needs).English + Native or Professional Proficiency in ... Mehr anzeigen

Telemarketing Agent

LOOKIERO OUTFITTERY GROUPBerlin, Germany
HomeofficeHomeoffice
Quick Apply

Möchtest du die Art und Weise revolutionieren, wie wir Kleidung kaufen? Personalisierter und nachhaltiger?.Möchtest du dein Talent in einem TOP-Scale-up weiterentwickeln und mit den besten Fachleut... Mehr anzeigen

Restaurant Support Agent

OrderYOYOBerlin, Berlin, Germany

Arbeitszeiten: 09:00 – 17:30 Uhr.Wir bei OrderYOYO wachsen schnell in ganz Europa und expandieren in weitere Märkte.Unsere Mission ist es, Restaurants und Takeaways dabei zu unterstützen, online er... Mehr anzeigen

Swahili speaking Customer Support Agent

Next Job AbroadBerlin, BE, DE
VollzeitVollzeit
Quick Apply

We're looking for Swahili speakers for several different projects right now!.Some are located in Athens, others in Chania or Thessaloniki.Most have the option to work remote from Greece too!.Commun... Mehr anzeigen

Customer Care Agent (m/w/d) Elektronikhandel

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KGBerlin, Deutschland

Für einen Hersteller für Elektronik Telefonanlagen, suchen wir für unseren Kunden aktuell einen Mitarbeiter (m/w/d), die Position kann ab sofort [besetzt] werden.Bewerben Sie sich am besten noch he... Mehr anzeigen

Customer Support (m/w/d)

Rabot Energy - eine Marke von Rabot ChargeBerlin, de
VollzeitVollzeit

Rabot Energy ist ein unabhängiger Anbieter dynamischer Stromtarife für Haushalte und Unternehmen.Mit smarten Einkaufsstrategien und automatischer Steuerung verschieben wir flexiblen Verbrauch in St... Mehr anzeigen

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(Senior) Software Engineer (Customer Identity) (m/f/d)

RivertyBerlin, de
VollzeitVollzeit

Senior) Software Engineer (m/f/d).In this role, you will be a software development expert in an agile product development team, building and maintaining Riverty's Customer Identity Platform.The Cus... Mehr anzeigen

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Service Desk Agent

ConciliamusBerlin, Berlin, Germany

Freuen Sie sich auf einen Arbeitsplatz bei einem modernen IT Dienstleister und einen gestaltungsoffenen Aufgabenbereich in einer kooperativen Arbeitsatmosphäre.Bei uns kennen sich die Kollegen und ... Mehr anzeigen

Bilingual Customer Service Representative (Canada)

TELUS Digital EuropeBerlin, de
VollzeitVollzeit

Client Services Representative.The Client Services Representative (CSR) position is responsible for ensuring pleasant and seamless client experiences via inbound & outbound calls, and if applicable... Mehr anzeigen

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Häufig gestellte Fragen
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Customer Care Agent (m/w/d)

Customer Care Agent (m/w/d)

Formel SkinBerlin, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Bei FORMEL SKIN (Teil der Voy Familie) bauen wir eine der führenden digitalen Gesundheitsplattformen Europas auf. Unser Ziel ist es, und helfen Millionen von Menschen dabei, ihre Gesundheit durch personalisierte Behandlungen in den Bereichen Dermatologie, Gewichtsmanagement und Prävention zu verbessern, hochwirksame Behandlungen leicht zugänglich zu machen und die Lebensqualität unserer Patientinnen und Patienten zu verbessern.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Customer Care Agents (m/w/d), die mit Empathie, Klarheit und Drive unsere Patientinnen und Patienten durch ihre Gewichtsmanagement‑Journey begleiten.

Aufgaben

  • Du bist die erste Ansprechperson für unsere Patientinnen und Patienten – freundlich, lösungsorientiert und auf Augenhöhe.
  • Du beantwortest Anfragen per E‑Mail – und perspektivisch über Chat/Telefon – schnell, präzise und freundlich.
  • Du unterstützt bei Zahlungsthemen, der Bestellabwicklung und bei allgemeinen Fragen zu unseren Produkten und Behandlungen.
  • Du analysierst wiederkehrende Anliegen und gibst strukturiertes Feedback an Medical, Produktmanagement und Business Development.
  • Du wirkst an der Optimierung unserer Customer‑Care‑Prozesse mit.
  • Du bringst Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung der Erfahrung unserer Patientinnen und Patienten ein.

Qualifikation

  • Ausgeprägte Serviceorientierung – Geduld, Empathie und Freude daran, auch in stressigen Situationen passende Lösungen zu finden.
  • Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Deutsch in Wort und Schrift; klare, fehlerfreie Kommunikation.
  • Motiviert, begeisterungsfähig, flexibel – keine Angst vor Herausforderungen.
  • Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Hands‑on‑Mentalität und hoher Qualitätsanspruch.
  • Sicherer Umgang mit gängigen Tools (zum Beispiel MS‑Office oder Google Workspace) sowie eine schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme.
  • Grundlegende Englischkenntnisse für die interne Zusammenarbeit.

Nice to have

  • Erste Erfahrung im Customer Service/Support, idealerweise in E‑Commerce, Telemedizin oder D2C.
  • Kenntnisse in Ticketing‑/CRM‑Systemen (zum Beispiel Zendesk, Freshdesk oder HubSpot) und in Wissensdatenbanken.
  • Auch wenn du dich beruflich neu orientierst, freuen wir uns auf deine Bewerbung – Motivation, Lernbereitschaft und Teamfit sind uns wichtig.

Benefits

Vorteile & Benefits

  • 28 Tage Urlaub pro Jahr
  • Navit‑ oder Urban‑Sports‑Club‑Mitgliedschaft
  • Budget für persönliche Entwicklung (Weiterbildung, Kurse, Bücher)
  • Hybrides Arbeiten (Office Berlin + Remote) mit moderner Ausstattung
  • Schönes Office in Berlin mit guter Anbindung
  • Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte
  • Regelmäßige Company‑Events, Teambudget und Prämien für Mitarbeiterempfehlungen

Impact & Team

  • Tolles Team mit starkem Zusammenhalt, offener Feedback‑Kultur und echtem Wir‑Gefühl
  • Offene, feedbackorientierte Kultur mit kurzen Entscheidungswegen
  • Enge Zusammenarbeit mit Medical, Produkt und Operations – der Einfluss deiner Arbeit auf unsere Patientinnen und Patienten ist direkt sichtbar
  • Wir sind Marktführer in Deutschland und wachsen stark. Wenn du möchtest, kannst mehr Verantwortung übernehmen, mit uns mitwachsen und deiner Karriere einen Schub geben
  • Mache einen echten Unterschied im Leben unsere Patientinnen und Patienten


FORMEL Skin is building the global dermatology clinic online. We democratize healthcare, by making highly effective dermatological treatments easily accessible.