Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT.
Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360 -Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten.
Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel.
Unsere 50.000 motivierten Ingenieur : innen & Digitalexpert : innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Der IT-Support ist Deine Leidenschaft? Auch im privaten Umfeld bist Du immer der erste Ansprechpartner für IT-Probleme? Dann überzeuge uns mit Deiner Expertise und steige in Köln als 1st Level Supporter (m / w / d) ein
Deine Aufgabenschwerpunkte
- Du bist im Rahmen des 1st Level Supports für die Anwenderbetreuung im Client-Bereich nach den ITIL-Standards zuständig
- Hierbei kümmerst Du dich um die schnelle, zuverlässige Analyse und Behebungen von Störungen in der IT-Infrastruktur per Telefon und Fernwartung
- Des Weiteren arbeitest Du bei der Optimierung der IT-Service Prozesse mit
- Größere Probleme leitest Du an den 2nd Level Support
Das bringst Du mit
- Du verfügst über eine abgeschlossene IT- Ausbildung
- Idealerweise können Sie Erfahrungen aus dem Helpdesk vorweisen, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
- Deine Arbeitsweise ist durch Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Kundenorientierung geprägt
- Deine sehr guten Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab
Das erwartet Dich
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Herr Maximilian Kraft
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
Telefon +49 211530653593
www.akkodis.com / de
IT Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk - System Engineering / Admin, Ingenieur
Der GFO IT-Service betreibt als interne IT-Service-Organisation mit über 70 Mitarbeitenden ein Rechenzentrum, eine umfangreiche, vernetzte Infrastruktur mit ungefähr 5000 Windows-Clients, sowie verschiedene klinische und kaufmännische Anwendungen. Sie sieht sich als Servicepartner, um...
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Troisdorf zu verstärken. Koordination von Service-Technikern und -Dienstleistern. ...
Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)
Des Weiteren arbeitest Du bei der Optimierung der IT-Service Prozesse mit. Idealerweise können Sie Erfahrungen aus dem Helpdesk vorweisen, aber auch Quereinsteiger sind willkommen. ...
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Bonn zu verstärken. Koordination von Service-Technikern und -Dienstleistern. ...
IT Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk
IT Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk bei GFO Zentrale Abteilungen und Verwaltung | softgarden. IT Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk. Der GFO IT-Service betreibt als interne IT-Service-Organisation mit über 70 Mitarbeitenden ein Rechenzentrum, eine umfangreiche, vernetzte Infrastruktur mit ungefähr 500...
Kaufmännischer Mitarbeiter Service Order Desk (w/m/d)
In deiner Mission blühst du auf, denn: .Du bist ein Allroundtalent, das vor administrativen als auch vor organisatorischen Tätigkeiten nicht zurückschreckt und gerne als Ansprechperson und zentrale Schnittstelle für verschiedene Fachbereiche wie z.Vertrieb und Delivery bereitsteht – zusätzlich bist ...
Mitarbeiter IT Support (Service Desk - Helpdesk) (w/m/d)
Durchführung des 1st Level Support im Microsoft Umfeld (Clients, Office365, Active Directory, Exchange) inklusive Telefonie und mobile Erfassungsgeräte für alle beeline Mitarbeiter weltweit. Externer Familienservice für die Betreuung von Kindern und pflegebedürftigen Angehörigen. ...
Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk DACH
Prämienmodell - Mitarbeiter werben Mitarbeiter. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung. Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten. ...
Kaufmännischer Mitarbeiter Service Order Desk (w/m/d)
In deiner Mission blühst du auf, denn: .Du bist ein Allroundtalent, das vor administrativen als auch vor organisatorischen Tätigkeiten nicht zurückschreckt und gerne als Ansprechperson und zentrale Schnittstelle für verschiedene Fachbereiche wie z.Vertrieb und Delivery bereitsteht – zusätzlich bist ...
Mitarbeiter*in Customer Service (w/m/d)
TÜV Rheinland Industrie Service GmbH. ...