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Customer experience manager Jobs in Velbert

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Customer experience manager • velbert

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Senior Customer Project Manager (w / m / d)

Senior Customer Project Manager (w / m / d)

Versatel Deutschland GmbH, Essen
Selbstständiges Steuern des Projektfortschrittes bezüglich vereinbarter Termine, Kosten und Qualität .Eigenständige Kundenbetreuung während der Projektphase, inkl. Prüfen von Risiken und Entwickeln ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Duales Studium in Customer Experience & Operations in Ratingen (2025)

Duales Studium in Customer Experience & Operations in Ratingen (2025)

VodafoneRatingen, Germany
90,00 € stündlich
Die Praxisphasen verbringst Du bei uns am Vodafone Campus in Düsseldorf, dem Homeoffice oder auch 20 Tage im Jahr im EU-Ausland Deiner Wahl!. Für Dein Studium kannst Du Dich zwischen den Studiengäng...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Experience Manager (m / w / d)

Customer Experience Manager (m / w / d)

ERGO Group AGRatingen
Customer Experience Manager m / w / d- in Vollzeit oder TeilzeitDie spannenden Handlungsfelder von Marketingstudien und Customer Experience begeistern Sie? Und Sie möchten gemeinsam mit uns wachsen? D...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Customer Experience Manager (w / m / d)

Customer Experience Manager (w / m / d)

Barmenia Allgemeine Versicherungs-AGWuppertal, Deutschland
Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal.Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4. Mitarbeiter an modernen Versicherung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Regional Customer Experience Manager (m / f / d) Central Region

Regional Customer Experience Manager (m / f / d) Central Region

BrenntagEssen, Germany
Join a wonderful and collaborative global team in .As Regional Customer Experience Manager (m / f / d) for the.You will identify, support, and lead tangible improvements to achieveour strategy, reducin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Consultant Customer Experience Transformation (m / w / d)

Senior Consultant Customer Experience Transformation (m / w / d)

msg systemsEssen, DE
Senior Consultant Customer Experience Transformation (m / w / d).Interesse an der Gestaltung des digitalen Wandels? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir begleiten unsere Kunden bei der digitalen Tr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Specialist

Customer Success Specialist

Zoho Corporation EuropeEssen, NW, de
Quick Apply
As a crucial part of our Product team at Zoho, the Customer Success Specialist plays a key role in delivering an exceptional experience for our new and existing clients. This team is responsible for...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
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Smart Working even without experience

Smart Working even without experience

Clubshop | DEEssen, North Rhine-Westphalia
Work from home part-time or full-time, via the internet, and / or offline with Clubshop.Working via the internet and / or offline with ClubShop Rewards means working alongside a reliable, modern, and d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Engagement Manager (w / m / d)

Customer Engagement Manager (w / m / d)

imc AGEssen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply
Customer Engagement Manager (w / m / d) bei imc AG | softgarden.Customer Engagement Manager (w / m / d).Bist du ein / e leidenschaftliche / r Teamplayer / in und möchtest die Customer Community in einem internat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d) TruckScout24

Customer Success Manager (m / w / d) TruckScout24

Machineseeker GroupEssen
Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets.Möglichkeit beim stark wachsenden Marktführer mit dem besten Team viel zu lernen.Klimatisie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IAM Customer Success Manager (m / f / d)

IAM Customer Success Manager (m / f / d)

iC ConsultEssen
Homeoffice
Vollzeit
Munich, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg, Berlin or remote.IAM Customer Success Manager (m / f / d).Conduct IAM maturity assessments. CIAM, IGA, PAM) at new customers, guiding them through IAM greenfield o...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Experience Manager (w / m / d)

Customer Experience Manager (w / m / d)

Barmenia InnendienstWuppertal, DE
Gemeinsam Erfolgsgeschichten Schreiben.Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
(Senior) Consultant Customer Experience Management / Digitalisierung (all genders)

(Senior) Consultant Customer Experience Management / Digitalisierung (all genders)

adesso SEKennedyplatz 5, Essen, DEU
Berlin, Köln, Düsseldorf, Essen, Bonn, Hamburg, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Frankfurt, Nürnberg, München, Karlsruhe​.DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH. Die individuelle, proaktive und ganzheitlic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SAP Product Owner E-Commerce (m / w / d)

SAP Product Owner E-Commerce (m / w / d)

All for One Customer Experience GmbHRatingen
Du entwickelst zusammen mit den fachlichen Ansprechpartnern des Kunden eine Vision für dessen B2B-Commerce-Lösung.Zusammen mit dem Project Manager erstellst Du eine Roadmap zur Umsetzung dieser Vis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Inside Sales / Customer Manager (w / m / d)

Inside Sales / Customer Manager (w / m / d)

BechtleEssen, DE,
In deiner Mission blühst du auf, denn : .Du bist wichtige Ansprechperson für unsere Kunden im Bereich Inside Sales.Du betreust die Kunden im Tagesgeschäft und im After-Sales .Du bist zuständig für d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lead Customer Support

Lead Customer Support

Velio GmbHWuppertal, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Mit velio bauen wir eine einzigartige Zirkuläre-Plattform für nachhaltige Mobilität.Mit der Vision, die Welt zum Besseren zu verändern und aktiv zur Mobilitäts-Revolution und damit zu einer grünere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Kundenbetreuer (m / w / d) Energie

Kundenbetreuer (m / w / d) Energie

regiocom Customer Care SEEssen, DE
Du suchst einen Job mit finanzieller Sicherheit, Anerkennung und Work-Life-Balance?.Dann haben wir genau den richtigen Job für dich. Quereinsteiger sind willkommen.Zukunft #sogehtTeamwork #regiocom....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Customer Care Specialist / Kundenbetreuer

Customer Care Specialist / Kundenbetreuer

DNV Business Assurance Zertifizierung GmbHEssen, Germany
DNV ist eine weltweit tätige unabhängige Stiftung in verschiedenen Geschäftsbereichen.Angetrieben von unserem Ziel, Leben, Eigentum und die Umwelt zu schützen, ermöglicht DNV seinen Kunden, die Sic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Operations Manager NOC - Customer Services (f / m / d)

Operations Manager NOC - Customer Services (f / m / d)

E.ON Drive GmbHEssen, Germany
Vollzeit
ON Drive GmbH is the backbone of the German e-mobility business and represents the brand E.We bring renewable energy to the road and support individuals and companies throughout Germany, to travel ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Duales Studium in Customer Experience & Operations in Ratingen (2025)

Duales Studium in Customer Experience & Operations in Ratingen (2025)

Vodafone GmbHRatingen
90,00 € stündlich
Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft.Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Customer Project Manager (w / m / d)

Senior Customer Project Manager (w / m / d)

Versatel Deutschland GmbH, Essen
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

  • Eigenverantwortliches Koordinieren und Sicherstellen der Auftrags- und Projektrealisierung unserer Public Kunden sowie Mitarbeiten beim Erstellen von Bedarfsanforderungen
  • Selbstständiges Steuern des Projektfortschrittes bezüglich vereinbarter Termine, Kosten und Qualität
  • Eigenständige Kundenbetreuung während der Projektphase, inkl. Prüfen von Risiken und Entwickeln von entsprechenden Maßnahmen zur Risikominimierung
  • Analysieren der Auftragsdaten und Festlegen der Auftragsstruktur und -aufgaben sowie Planen der Teilaufgaben mit Terminen und Verantwortlichkeiten
  • Erfassen aller technischen und kommerziellen auftragsrelevanten Daten in den entsprechenden IT-Systemen sowie selbstständiges Erstellen einer Projekt- und Auftragsdokumentation
  • Eigenständiges Dokumentieren und Reporten der Projekte, bspw. Anforderungen der Kunden, Change Requests sowie Reporting für die Geschäftsführung, Steuerungsgremien, andere Fachabteilungen und Kunden

Das wünschen wir uns

  • Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Projektumfeld oder im technischen Bereich mit entsprechender Berufserfahrung
  • Fundierte Projekterfahrung in der Telekommunikation, gern im Kundenbereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Customer Project Manager oder vergleichbar
  • Praxiserprobte Kenntnisse im Projektmanagement, idealerweise mit relevanten Zertifizierungen
  • Hohe Leistungs- und Gestaltungsmotivation sowie ausgeprägte Zielorientierung und ein hohes Maß an Eigeninitiative
  • Sehr gute Fähigkeit, sich zeitnah auf Neues einzustellen sowie ein sehr gutes technisches Verständnis
  • Hohes Maß an Kunden- und prozessorientierter Arbeitsweise sowie ein sicheres und professionelles Auftreten
  • Gelegentliche Reisetätigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B1)

    • Was wir Ihnen noch sagen möchten

  • Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
  • Gezielte Förderung der Mitarbeitenden : Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Weiterbildungsakademie
  • Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich
  • Mobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)
  • 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
  • Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung mit attraktivem Budgetrahmen
  • Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
  • Fahrrad-Leasing
  • Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
  • Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte und weitere Corporate Benefits
  • Empfehlungsprämie : Mitarbeitende werben Mitarbeitende