Teamleiter call center Jobs in Köln
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Teamleiter call center • koln
- Gesponsert
Teamleiter IT-Betrieb
Dietz & Associates International Management Advisory GmbHKöln, DECall Center Agent Inbound (m / w / d) Bestandskunden
4Mis GmbHHürth, North Rhine-Westphalia, GermanyCall Center Agent (m / w / d)
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbHKöln, NW, DECall Center Agent mit Superpower (gn)
PS Direkt.comKölnCall Center Agent (m / w / d) ab 15,24€
Tempton Personaldienstleistungen GmbHKöln, Deutschland- Gesponsert
Teamleiter Auditoren Mobility
TÜV RheinlandKöln, deTeamleiter im Outbound-Callcenter bei KCC
KCC GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, GermanyTeamleiter Stromnetzplanung (all gender)
ALTENCologne, North Rhine-Westphalia, GermanyTeamleiter Gebiet KölnBonn (wmdiv.)
Bosch GroupKöln, North Rhine-Westphalia, Germany- Gesponsert
Teamleiter CAD (Mensch)
GA-tecKöln, DETeamleiter Lohnbuchhalter (mfd)
OrdioCologne, North Rhine-Westphalia, GermanyCall Center Agent (m / w / d)
DIS AGKöln, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandLissabon - Kundenbetreuung fur die Schönheitsindustrie
Teleperformance PortugalBergisch GladbachCall Center Agent / Kundenbetreuer (gn)
PS DirektKöln, Nordrhein-WestfalenCall Center Agent (m / w / d)
AvedoKöln, DEKaufmännischer Teamleiter
SodexoKöln DETeamleiter / Schichtleiter
AutogrillKölnCall Center Agent (m / w / d) Senior
adevis Personaldienstleistungen GmbHKölnTeamleiter IT-Betrieb
Dietz & Associates International Management Advisory GmbHKöln, DEDietz & Associates International Management Advisory GmbH wurde gegründet, um unseren Kunden in dem gleichermaßen komplexen wie sensiblen Aufgabenbereich der Personalberatung als verantwortungsvoller und kompetenter Partner beratend zur Seite zu stehen – national und international. Wir unterstützen unsere Kunden weltweit bei der Besetzung von Positionen ab dem mittleren Management bis zur Top-Ebene.
Spannende Führungsaufgabe in krisensicherem Industriesektor
Unser Mandant ist ein IT-Systemhaus und Full-Service-Dienstleister mit Spezialisierung auf ein zukunftsgerichtetes Marktsegment. Das Leistungsportfolio umfasst die Entwicklung von Hard-und Software, die Bereitstellung der kompletten IT-Infrastruktur sowie die langfristige Kundenbetreuung zur Sicherstellung eines geräuschlosen IT-Betriebs. Im Zuge einer neugeschaffenen Position suchen wir Sie als
Teamleiter IT-Betrieb (m / w / d)
- Strategische Steuerung, Koordination und kontinuierliche Optimierung der Arbeitsprozesse im IT-Betrieb und Second-Level-Support
- Analyse und Definition von System-Messwerten / KPIs zur Gewährleistung einer vorrausschauenden, wirtschaftlichen Arbeitsweise und langfristigen Profitabilität
- Erstellung und Implementierung von Skripten zur strukturierten Prozessabbildung und Problemlösung
- Bedarfsgerechte Implementierung neuer Systeme und Prozesse sowie Schulung der Mitarbeitenden im Hinblick auf deren korrekte Handhabung
- Vorbildfunktion zur Förderung einer kontinuierlichen Verbesserungsmentalität im Team
- Idealerweise abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer anderen IT-nahen Fachrichtung; alternativ Ausbildung mit entsprechender einschlägiger Berufserfahrung
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Second-Level-Support eines IT-Dienstleisters
- Expertise in der strategischen Optimierung von Betriebs- und Supportprozessen
- Umfangreiche Kenntnisse in Standardtechnologien des Microsoft Umfelds, insbesondere Microsoft 365
- Motivierender, gewinnender Führungscharakter mit ausgeprägter Teamfähigkeit
- Unbefristete Direktanstellung beim Kunden
- Herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen, mitarbeiterorientierten Unternehmen
- Finanzielle Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Job-Bike via Gehaltsumwandlung
- Firmen-Hunde