Specialist Customer Service (m/w/d)
Unser Mix, der Sie erwartet :
- Sie sind unser : e Ansprechpartner : in Nr. 1, wann immer es um die Auftragsabwicklung von nationalen und internationalen Kundenfragen rund um Transport, Logistik und termingerechter Lieferung geht
- Hier erstellen Sie alle länderspezifischen Versand- und Exportdokumente inklusive Zertifikaten für Food- und Non-Food-Artikel sowie für RHB-Stoffe
- So koordinieren Sie dann auch alle Versandaktivitäten an unsere HARIBO Landesgesellschaften in Absprache mit internen und externen Ansprechpartnern
- Klar, dass auch die Reklamationsbearbeitung hinsichtlich Qualität, Termin, Menge und möglicher Transportschäden stets Ihr Thema ist
- Und Probleme des Tagesgeschäfts wandeln Sie eigenverantwortlich in Lösungen um stets im Rahmen Ihrer Möglichkeiten
Zutaten, die Sie mitbringen :
- Ihre abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit idealerweise mindestens 5 Jahren Know-How bei einem Markenartikelhersteller
- Routine mit MS-Office und sehr gute Kenntnisse in SAP / S4-HANA
- Empathie, wann immer es um die Anliegen Ihrer Kunden geht, gerade auch in herausfordernden Situationen
- Die ideale Balance aus Kunden- und Kostenorientierung
- Viel Freude an Teamarbeit mit einer hohen eigenen Verantwortung
- Und bei alledem ein sehr gutes Englisch weitere Fremdsprachen sind natürlich umso besser, schließlich planen Sie Großes
Customer Service Specialist - Stationäres Geschäft (m/w/d)
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Customer Service Specialist (m/w/d)
Sie sind unser:e Ansprechpartner:in Nr.Auftragsabwicklung von nationalen und internationalen Kundenfragen rund um Transport, Logistik und termingerechter Lieferung geht.Hier erstellen Sie alle länderspezifischen Versand- und Exportdokumente – inklusive Zertifikaten für Food- und Non-Food-Artikel sow...
Customer Service Specialist with German in Malta
As an Airline Customer Service Specialist, you will be the first point of contact for customers, assisting them with a wide range of inquiries via phone, email, chat, and social media. Are you a native German speaker with a passion for helping others and a keen interest in the airline industry? We a...
Specialist Customer Service / Vertriebslogistik (m/w/d)
Sie sind unser:e Ansprechpartner:in Nr.Auftragsabwicklung von nationalen und internationalen Kundenfragen rund um Transport, Logistik und termingerechter Lieferung geht.Hier erstellen Sie alle länderspezifischen Versand- und Exportdokumente – inklusive Zertifikaten für Food- und Non-Food-Artikel sow...
Customer Service Specialist (m/w/d)
Customer Service Specialist (m/w/d). Customer Service Specialist (m/w/d). ...
Specialist Customer Service (m/w/d)
Sie sind unser:e Ansprechpartner:in Nr.Auftragsabwicklung von nationalen und internationalen Kundenfragen rund um Transport, Logistik und termingerechter Lieferung geht.Hier erstellen Sie alle länderspezifischen Versand- und Exportdokumente – inklusive Zertifikaten für Food- und Non-Food-Artikel sow...
Customer Service Specialist (m/w/d) im Bereich Vorsorge
Ein offenes Ohr zu Deinen Kunden befähigt Dich, Kundenfeedback zu erlangen und dieses gemeinsam mit dem Team zur Verbesserung unserer Serviceleistung zu nutzen. Du besitzt einschlägige Berufserfahrung von mindestens einem Jahr in der Kundenbetreuung, Kundenservice oder allgemein im Kundenkontakt. ...
Customer Service Specialist - Stationäres Geschäft (m/w/d)
Du bist davon überzeugt, dass ein Kundenservice sich nicht ständig für etwas entschuldigen muss, sondern Kund:innen ein Gefühl von Zufriedenheit geben kann? Du möchtest dazu beitragen unseren Kundenservice mit weiterzuentwickeln, Ideen und Prozesse vorantreiben, neue Standards setzen und so den Kund...
Customer Service Specialist
Sie sind Teil des Customer Service Bike Teams und berichten direkt an den Customer Service Manager Bike. ...
Customer Service Specialist - Stationäres Geschäft (m/w/d)
Du bist davon überzeugt, dass ein Kundenservice sich nicht ständig für etwas entschuldigen muss, sondern Kund:innen ein Gefühl von Zufriedenheit geben kann? Du möchtest dazu beitragen unseren Kundenservice mit weiterzuentwickeln, Ideen und Prozesse vorantreiben, neue Standards setzen und so den Kund...